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メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐）のクチコミ･お客さまの声
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コロナ禍の自粛ムードで新婚旅行にも行けないまま、遠出もせず初めての結婚記念日を向かえることになりそうだったので「せっかくの記念日だから高知県内で少し遠出したいね」と、高知県東部の旅行を決行する際に利用させていただきました。とはいえGOTOトラベルも一時停止中なので、お部屋お任せプランを選択しておりましたが、スイートルームに空きがあったとのことで特別にグレードアップしていただきました。オーシャンビューで日の入り・日の出も見えるとても広い和洋室で、家のようにくつろげました。温泉も清潔感があり、露天風呂は雰囲気も良く最高でした。夫が朝食を多く食べられず和食が苦手であることもあり、バイキングなら……と展望も期待しつつ朝食付きプランを選んだのですが、コロナの影響か2階のレストランでの和膳形式になっており、プラン名と相違がありちょっと残念でした。それでも頂いた食事はとても美味しかったです。（もしかしたらどこかに記載があったかもしれないので、見落としかもしれません）チェックイン時、外出時のフロントの方の対応が大変良かったです。気持ちよく出入りできました。また東部に出かける際には利用させていただきたいと思います。素敵な記念日旅行ができました。ありがとうございました。
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この度は結婚記念日のご旅行にRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。遅くなってしまいましたが、結婚記念日おめでとうございました。ささやかですがホテルからのお祝いのスイートルームへのグレードアップをお喜びいただけたようで嬉しく思います。スイートルームは客室階最上階にございますので、仰る通り美しい景観をお楽しみいただけたかと思います。そして、ホテル自慢のよさこい温泉やスタッフの対応についてお褒めいただき感謝申し上げます。露天風呂は高知県の観光名所である「桂浜」と「室戸岬」を模して作っておりますがお気づきになりましたでしょうか？それぞれ雰囲気が全く異なる露天風呂となっておりますので、是非朝晩の２回入浴でどちらもお楽しみいただけたらと思います。また、朝食について残念なお思いにさせてしまい失礼いたしました。通常であればプラン内容通り最上階レストランにて朝食バイキングを開催しておりますが、ご宿泊人数や状況によっては和食膳でのご提供に変更する場合もございます。プラン文にも注釈として記載しておりますが、もう少しわかりやすく表記するよう変更いたします。新型コロナウイルスの感染者数も全国的に少しずつ減ってまいりましたが、お身体気を付けてお過ごしくださいませ。今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐） のクチコミ
コロナ禍の自粛ムードで新婚旅行にも行けないまま、遠出もせず初めての結婚記念日を向かえることになりそうだったので「せっかくの記念日だから高知県内で少し遠出したいね」と、高知県東部の旅行を決行する際に利用させていただきました。
とはいえGOTOトラベルも一時停止中なので、お部屋お任せプランを選択しておりましたが、スイートルームに空きがあったとのことで特別にグレードアップしていただきました。
オーシャンビューで日の入り・日の出も見えるとても広い和洋室で、家のようにくつろげました。
温泉も清潔感があり、露天風呂は雰囲気も良く最高でした。
夫が朝食を多く食べられず和食が苦手であることもあり、バイキングなら……と展望も期待しつつ朝食付きプランを選んだのですが、コロナの影響か2階のレストランでの和膳形式になっており、プラン名と相違がありちょっと残念でした。
それでも頂いた食事はとても美味しかったです。（もしかしたらどこかに記載があったかもしれないので、見落としかもしれません）
チェックイン時、外出時のフロントの方の対応が大変良かったです。気持ちよく出入りできました。
また東部に出かける際には利用させていただきたいと思います。
素敵な記念日旅行ができました。
ありがとうございました。
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この度は結婚記念日のご旅行にRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
遅くなってしまいましたが、結婚記念日おめでとうございました。
ささやかですがホテルからのお祝いのスイートルームへのグレードアップをお喜びいただけたようで嬉しく思います。
スイートルームは客室階最上階にございますので、仰る通り美しい景観をお楽しみいただけたかと思います。
そして、ホテル自慢のよさこい温泉やスタッフの対応についてお褒めいただき感謝申し上げます。
露天風呂は高知県の観光名所である「桂浜」と「室戸岬」を模して作っておりますがお気づきになりましたでしょうか？
それぞれ雰囲気が全く異なる露天風呂となっておりますので、是非朝晩の２回入浴でどちらもお楽しみいただけたらと思います。
また、朝食について残念なお思いにさせてしまい失礼いたしました。
通常であればプラン内容通り最上階レストランにて朝食バイキングを開催しておりますが、ご宿泊人数や状況によっては和食膳でのご提供に変更する場合もございます。
プラン文にも注釈として記載しておりますが、もう少しわかりやすく表記するよう変更いたします。
新型コロナウイルスの感染者数も全国的に少しずつ減ってまいりましたが、お身体気を付けてお過ごしくださいませ。
今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同お待ちしております。