この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。 御夕食にご用意させていただいたサマーバイキングについてお料理の品数ついてご満足いただけず、また会場が大変込み合っており大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊いただいたお日にちついて大変多くのお客様がご宿泊されており、チェックイン時に御夕食時間を予め御決めていただき時間調整をしておりましたが、御時間帯によっては大変混雑しておりました。 早速、社内で共有し時間のコントロールや食事の提供の見直しを行い、再発防止に努めております。 今後も貴重なご意見を糧に、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げてまいりますので機会がございましたら、Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐） のクチコミ
バイキングの品数が少なかったです。また、会場はかなりの密でした。家族全員ワクチン接種を終了していたので居られましたが、そうでなければ会場に入ってなかったです。
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この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
御夕食にご用意させていただいたサマーバイキングについてお料理の品数ついてご満足いただけず、また会場が大変込み合っており大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお日にちついて大変多くのお客様がご宿泊されており、チェックイン時に御夕食時間を予め御決めていただき時間調整をしておりましたが、御時間帯によっては大変混雑しておりました。
早速、社内で共有し時間のコントロールや食事の提供の見直しを行い、再発防止に努めております。
今後も貴重なご意見を糧に、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げてまいりますので機会がございましたら、Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。