楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.04
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.08
  • 食事4.01

総合3

浩司くんさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ

浩司くんさん [50代/男性] 2021-08-16 11:34:04

安いので仕方が無いですが、すべてセルフです。出迎え、送迎なし。
バイキングは特徴が無い内容でした。夕食は館内のお好み焼きやと、居酒屋が入っているのでそのほうが良いかも?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2021-09-19 15:35:22

浩司くん様、
この度は高知県数あるホテルの中から
Royal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスについてご満足いただけず大変失礼いたしました。
また、御夕食にご用意させていただいたサマーバイキングについて、今年度は【高知まるごとまるっとマルシェ】をテーマに館内1階Marcheでも販売しております高知県産のお野菜を使ったおかずやカツオコロッケ、ホテルのある芸西村で作られている白玉糖の黒蜜でいただく白玉団子やわらび餅など地産地消のお料理をご用意しております。また、当館1階味処磯旅にてご好評をいただいております特製漬け込みタレのから揚げや土佐名物鰹のタタキの実演調理しております。
仰る通り、館内には居酒屋風レストラン味処磯旅やお好み焼き恵菜路(恵菜路は週末を中心に不定期営業となっております。)があり、御夕食のついていないプランにてお申込みいただき、館内のレストランでお食事を楽しまれるのも良いかもしれませんね。
御夕食付プランでバイキング以外にも創作日本料理もございますので、是非次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけたらと思います。
今後も貴重なご意見を糧に、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げてまいりますので、機会がございましたら、もう一度Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
浩司くん様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】夏休みお日にち限定プラン!夕食サマーバイキング♪自然いっぱい高知旅を満喫!
ご利用のお部屋
【【ファミリールーム36平米】眺望おまかせ/禁煙】