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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) クチコミ・感想・情報

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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.06
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.07
  • 食事4.04

総合5

sara380211さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ

sara380211さん [40代/女性] 2022-04-19 16:31:29

主人の実家に帰省する際にはいつもお世話になっています。
今回初めてファミリールームにしました。寝るのはベッドだし、畳で靴も脱いでくつろげるのが良かったです。和室も洋室も泊まった事はありますが、ファミリールームが一番よかったです。次回もあいていれば絶対この部屋にします(笑)

毎回、朝食を楽しみにしています。晴れていれば、窓からの眺めも最高です。
久しぶりの宿泊でしたが、朝食の内容がかわっていました。
バイキングの配置もかわっていたので、コロナの関係でしょうか。
カツオのたたきのお茶漬けがすごくおいしくて、主人は朝から2回もおかわりにいっていました。
ただ少し残念だったのは、子供の喜ぶものが少なかったことです。
以前はあった、ポテトや唐揚げ、おむすびがなくなっていました。
とはいえ、今回も私は大満足で朝食を終えました。

また泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2022-05-03 15:28:46

sara380211様、
この度は高知県数あるホテルの中から
いつもRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたファミリールームについてお褒めいただき感謝申し上げます。
仰る通り、ベッドが2台ある洋室タイプのお部屋に畳の間があり、
2名様はベッド、2名様はお布団にて最大4名様までご一緒にご宿泊いただけます。
また、朝食バイキングについてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、朝食会場と料理内容をこの度一新いたしました。
新型コロナウイルス感染症感染防止策といたしましては
抗菌仕様のクロスやカーペットに変更し、席間を十分なスペースが確保できるよう
2名様掛けのテーブルに変更し、レイアウトを変更いたしました。
感染対策だけではなく、朝食をお楽しみいただきたいと会場づくりやメニューも変更し、
より高知県らしい、当館ならではの朝食となっております。
お子様向けのメニューについては現在検討しておりますので
またご宿泊の機会がございましたらお楽しみいただけたらと思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、
機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【自然・体験型観光☆こじゃんと旨い】【朝食付】太平洋を眺めながら楽しむ朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【【ファミリールーム36平米】眺望おまかせ/禁煙】