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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) クチコミ・感想・情報

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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.04
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.07
  • 食事4.01

総合2

投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ

投稿者さん 2022-05-16 11:48:48

デイナーバイキングの種類が少なくて残念ながら
不満足になりました。
お風呂の脱衣所に使用済みのタオル入れが有ったのですが.そうすると翌朝の洗面後のタオルが無くなります。後一枚は部屋にあればと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2022-05-22 18:36:37

この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
御夕食にご用意させていただいたディナーバイキングの種類についてご満足いただけず大変失礼いたしました。
また、タオルについては仰る通りお部屋には人数分のフェイスタオルとバスタオル、洗面台に1つご用意しており、翌朝のご入浴などに追加が必要な場合はご追加も可能でございますので、ご希望の場合はフロントスタッフまでご用命いただきましたらと思います。
この度は貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら、是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】