立地5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 11:49:54
-
交通の便も良くホテルも過去一良かったです。オススメですよ^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年09月20日 17:18:15
-
この度は、弊館をお選びいただきましたこと感謝申し上げますとともに、口コミを投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
当ホテルが交通の便に優れていることをお褒めいただき、何よりです。お客様が快適な滞在をお楽しみいただけたこと、私たちにとって非常に重要です。お客様が高知を楽しんでいただけるよう努力いたします。
オススメの言葉をいただき、ありがとうございます!お客様のお力添えが、新たなお客様にとっても役立つ情報となります。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。^^
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF !ディナービュッフェ満喫★寿司・ローストビーフなど食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】
立地5
ちびすけでこすけさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- ちびすけでこすけさん [30代/男性] 2023年08月25日 19:10:33
-
料金、サービス、部屋、風呂、食事全てにおいて大満足でした。
子供達もゆっくり過ごすことができありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年08月27日 09:34:04
-
ちびすけでこすけ 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】太平洋を眺めながら鰹の出汁茶漬けや白玉糖生食パンなどが楽める朝食ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】
立地5
あぁひるさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- あぁひるさん [30代/女性] 2023年08月22日 17:03:26
-
3世帯利用させて頂きました。
料理も豪華で、祖父母も子供も喜んでいました。
プールも楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年08月23日 17:08:06
-
あぁひる 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
楽しんでいただけた様子、大変うれしく思います。きっと、よい思い出になりましたね。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ディナービュッフェ・よさこい温泉で高知満喫【食べ飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリールーム36平米】眺望おまかせ/禁煙】
立地5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 08:38:54
-
ウェルカムドリンクとお菓子に子どもたちは大喜びでした。
プールもとても楽しめました!
夕飯も朝食も他のホテルでは見たことないお料理もたくさんあって、とても満足でした。
受付の方は、とても優しく、子どもたちともたくさん会話してくれました。
少し残念だった点は夕飯の時に、わたあめ(機械で自分で作れる)の機械の電源を切る人がいるたびに、スタッフさんが大きな声で注意していたことです。
ご提案ですが、電源は切らないでね!などの張り紙をしてはどうでしょうか?
せっかくステキなホテルでの楽しい食事時間に大きな声で注意されるのも、その声を聞く人たちも気分は良くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年08月02日 12:42:12
-
この度は弊館をご利用いただきありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
7月15日リニューアルいたしましたディナービュッフェ、朝食ビュッフェをご満足いただけましたことに安堵しております。
ディナービュッフェ会場では不愉快な思いをさせましたこと、申し訳ありませんでした。
スタッフの教育的指導はもとより、ご提案いただきました案内につきましても早急に検討させていただきます。
ご指摘、ご提案ありがとうございます。
これからも、喜んでいただけるホテルでありますよう尽力してまいります。
次回も当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ディナービュッフェ・よさこい温泉で高知満喫【食べ飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】
立地5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 13:03:35
-
以前旅行支援で宿泊した際ファンになりリピートさせて頂きました。
やっぱりお風呂が最高です!
今回は初の雨が降る中楽しみました。入れ替えで翌朝は違うお風呂にも入れました。
浴室にはベット、カーテンが設備されており、足腰の不自由な方も温泉を楽しめる心配りとても素敵だと思います。
男湯、女湯の真ん中にフロントのような場所があり安心して入れますし、部屋からバスタオルを持ってくるのを忘れた方はそこで借りており、とても良いと思いました。
朝いた従業員の方は子どもにも気さくに声をかけてくれました。
朝食もとても美味しかったです!!
また、和室が多くあり小さな子ども連れでもゆったりと宿泊できました。
夏にはプールがはじまるそうで、
ますます素敵なホテルになると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年07月28日 14:55:18
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくの天気でしたが快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】早めのご予約でオトク♪一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】
立地5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 19:05:39
-
朝食美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年07月28日 14:35:50
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お気に召して頂けました様子、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】早めのご予約でオトク♪一泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【洋室シングル22平米】眺望山側/禁煙】
立地5
なつけんママだいさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- なつけんママだいさん [50代/女性] 2023年07月24日 17:12:46
-
①高台の立地のため、見晴らしがよくて、食事場所から水平線が見えて良かったです
②部屋は、和洋室で、地べたにも座れて、靴も脱いでくつろげて、良かったです。
③食事は、種類豊富すぎだし、美味しいし、見た目もおしゃれだし、パンもスイーツも果物も、お子さん向けのメニュー(綿菓子とかアイスクリームとかソフトクリームとか)も充実してて、すごく満足です。
④お風呂は、内湯と露天風呂の2つとサウナでしたが、シャンプーなどは数種類選べるし、温泉で気持ち良かったです
⑤サービス…welcomeドリンクにビールもあり、ジュースもお菓子も食べ放題で素敵でした。主人は、ビール5杯も飲んだそうです。
⑥アメニティ…フロント横に置いてあるのを自分でピックアップする形式ですが、歯ブラシの色も5種類あり、5人で行きましたが、被らず使えました。ゴムや髭剃り、コームもありました。でも、お風呂場にも、コームよ綿棒や髭剃りは置いてて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年07月28日 14:45:22
-
なつけんママだい 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価と感想をいただきましたこと大変嬉しく存じます。
7/15からリニューアルしたディナーと朝食のビュッフェ。会場はホテル最上階のレストランでご用意しております。そこからの景色は私共も大好きです。
内容もお気に召された様子に安堵しております。
今度は館内のリニューアルも行います。大浴場もより快適なものになることと思います。
4月からの当館にもぜひご期待ください。
次回もご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みは土佐へ】生ビールなどアルコール&ソフトドリンク飲み放題!サマービュッフェ<プール利用無料>
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリールーム36平米】眺望おまかせ/禁煙】
立地5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 16:27:55
-
朝ご飯がとっても美味しくて景色も良くて大満足でした。茄子とカツオをお腹いっぱいいただきました。子供も、好物がたくさんあり、大満足のようでした。
しかもサマーセールだったのでポイントも使用して子連れ四人で2万5千円切るなんて…ウェルカムサービスの飲み物までいただいて、食事面では最高すぎて申し訳ないくらいです。、反面、お風呂の脱衣所が髪の毛だらけで汚かったり、ゴミ箱がいっぱいで溢れていたり、一階ラウンジのドリンクバーの機械?から大量にドリンクが溢れて床が濡れていたり、清掃面では少し気になりました。
きっと夏休み初日で子連れが多くその影響だと思うので、次は平日に来てみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年07月28日 14:35:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
7月15日からリニューアルした朝食ビュッフェと宿泊のお客様専用のウエルカムラウンジを楽しんでいただけた様子、ありがとうございます。
大浴場では不愉快な思いをさせてしましました。申し訳ございませんでした。ウエルカムラウンジでのご指摘も含めて、真摯に受け止め改善を行います。
次回は平日にお越しいただけるとのこと、きっとゆったりとした時間をお過ごしいただけることと存じます。
今後のロイヤルホテル土佐にご期待ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】鰹の出汁茶漬けや白玉糖生食パンなど楽しめる朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】
立地5
ケビン999さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- ケビン999さん [10才未満/女性] 2023年07月04日 17:27:45
-
7/3宿泊しましたが大変良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年07月08日 15:40:43
-
ケビン999 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!鰹の出汁茶漬けや白玉糖生食パンなどが楽しめる朝食ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】
立地5
永吉ボスさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 永吉ボスさん [50代/女性] 2023年06月26日 16:38:43
-
家族旅行で利用しました。夕食バイキングは18時からで一番に行ったので、料理が揃っていて良かったです。お造りも新鮮で美味しく飲み放題のアルコールも堪能しました。ステーキはちょっと硬いかなって思ったけど満足です。
露天風呂も良かったのですが、床が少し滑りやすいのが高齢の母には危ないと思いました。
眺望おまかせの部屋でしたが海側だったので景色も良かったです。
また行きたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年07月08日 15:14:17
-
永吉ボス 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
夕食のステーキ肉硬かった様子。実は同じようなご意見があり調理方法と提供方法を試行錯誤しております。ちょっとは良くなったと思います。
大浴場、露天風呂の床は定期的な防滑処理と清掃をしているのですが、状況により完全な状態をご提供できないこともございます。清掃等が不十分とお感じになられた際は、遠慮なく番台スタッフにお申し付けください。また、ご年配のお客様、お子様のご利用に際しては、気を付けてご利用いただけましたら幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナービュッフェ・よさこい温泉で高知を満喫!【食べ放題&生ビールなどアルコールも飲み放題!】
- ご利用のお部屋
- 【【和室10畳】眺望おまかせ/禁煙】
立地4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 17:44:34
-
家族4人で父の日の記念に宿泊しました。All Inclusiveのサービス 夕食、朝食のメニュー、とても美味しかったです。特に、夕食での烏賊のお刺身が最高でした。新鮮なミニトマトも甘みがあり美味しかったです。温泉も綺麗で清潔、サウナも充実、家族全員、楽しい時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前のご予約がお得!直前割プラン/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【和室 オーシャンビュー ラウンジ利用付】
立地4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 20:26:02
-
6月9日に初めて利用しました
オールインクルーシブで朝夕食付きでラウンジ利用も出来ます。アルコールも飲み放題、食事もブュッフェですが種類も多く、見た目も美味しさも大満足です。
温泉も衛生面で清掃が行き届いており大変気持ち良く利用させていただきました。
スタッフの方々がとても親切で感じが良かったです。
是非また伺います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2024年06月14日 19:06:48
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】3日前のご予約がお得!直前割プラン/夕朝食付:オールインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
立地4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 18:14:51
-
ホテル内はオシャレでした。3人で宿泊でしたが、客室はまだ余裕があり、オーシャンビューにして下さってて有り難かったです。アメニティ、シャンプー類、スキンケア類もいい製品を置いてあり満足でした。
スタッフさんも皆さん感じがよく、対応のお願いも快くして下さりました。
湯上がり処で甘酒が飲める、と聞いて楽しみにしてたのですが、該当の時間に無かったのと、お風呂から出る際のスリッパの履き間違いが2回あり、唯一残念でした。(すぐに対応してもらえましたが)
朝食夕食バイキングもバリエーションあり、どれも美味しく飲み放題だったので地酒にもチャレンジ出来て大満足でした!
是非今度も泊まりたいホテルになりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2024年06月14日 18:15:28
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
温泉ラウンジでのあま酒ご提供の件、残念な思いをさせていしまいました。申し訳ございません。原因を明確にして今後の対応の改善を行います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン<夕朝食付オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
立地4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 21:04:06
-
食事がとても美味しかったです!和洋中、様々なジャンルのビュッフェで、楽しめました。お風呂上がりのゆず茶も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2024年06月14日 17:45:37
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン<夕朝食付オールインクルーシブ>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
立地4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 17:10:15
-
時間制限の無い夜のビッフェ美味しかったし
バーラウンジ何種類もお酒があったし
大浴場も綺麗で外湯も
全て満足でしたがお部屋のトイレウォシュレットが稼働せずに不便しました
入って直ぐにわかったのでお部屋を替えて貰えば良かったかな…残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2024年06月14日 17:44:38
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
事前の確認ができていなかったこと反省しております。
不備などございました際にはお気軽にお申し付けください。お部屋の空き状況にもよりますが、他の部屋をご用意することも可能です。
高知にお越しの際には、再度ご利用なられますことお待ちしております。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 南国の潮風につつまれた時間を過ごす。/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【和室 マウンテンビュー ラウンジ利用付】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 20:04:39
-
部屋は広く夕食、朝食ともに大満足です。ラウンジもソフトドリンクだけでなく高知の数々の日本酒まで飲み放題でした。風呂も広いサウナもあり申し分ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2024年06月09日 12:02:10
-
当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
メルキュール高知土佐リゾート&スパ
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 南国の潮風につつまれた時間を過ごす。/夕朝食付 All Inclusive
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
立地4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 09:42:25
-
5月26日から一泊させていただきました
初日は高知の朝市・牧野植物園、二日目は鳴門方面に向かう予定っだったので
市内で宿を探しましたが、オールインクルーシブに惹かれてこちらに決めました。
私自身はお酒を飲みませんが、主人がいろんなお酒を試せて喜んでいました
食事も、ありきたりなステーキなどでなく、これはなんだろう?とめずらしいものが
多かったです。田舎寿司があればもっと嬉しかった。お子様が喜ぶ工夫もされていて
我が子も小さければ大喜びだろうなと思いました。
お部屋も指定無しだったので、期待はしてなかったですが
二人には十分な広さと海が一望できるお部屋でした
お風呂もキレイでラウンジも良かったです
また、違うメルキュールにも泊まってみたいと思いました。
欲を言えば、食事会場をもう少しゆったり座れるように工夫が欲しいです
通路に側に座ると、皆さんの視線が。。。
そしてお酒を飲まない人向けにもう一押し。
例えば今流行りの漫画をたくさん取り揃えるとか
お買い物が楽しめるとか。
とにかく、満足な滞在でした、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2024年05月31日 17:44:51
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お酒を楽しめる方にはよい空間だと思います。アドバイスをいただいたようにアルコールが飲めないお客様が楽しめる工夫も必要だと思います。これからの課題として頂戴しておきます。読書スペースもいいですね。(著作権関連で難しいのですが・・・)
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
ぜひ、全国のみならず、世界中のメルキュールホテルを体験してみてください。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オールインクルーシブ】メルキュール高知土佐リゾート&スパで高知を新発見!《夕朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
立地4
チー坊1310さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- チー坊1310さん [50代/女性] 2024年05月13日 18:55:33
-
ラウンジにてフリードリンク(アルコールも各種有り)、おつまみの提供あり、色々な種類のお酒が楽しめました。温泉もゆっくり入れました。また宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2024年05月14日 20:04:24
-
チー坊1310 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。新しくなった部分をご満足頂けたようで安心いたしました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン<素泊:ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
立地4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 16:16:41
-
夜のラウンジでのドリンクが大変よかったです。良い時間をすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2024年05月04日 17:56:25
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービスの見直しをさせて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】メルキュール高知土佐15日前予約割引プラン<素泊:ラウンジアクセス付>
- ご利用のお部屋
- 【和室 マウンテンビュー ラウンジ利用付】
立地5
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
2歳の子供と一緒だったので、和室でゆっくり過ごせました。窓からの景色は綺麗でした。ビュッフェは子供も喜んで楽しみながら食べていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。2歳のお子様と一緒にお越しいただき、お部屋からの景色を楽しみながらゆっくりお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お子様と一緒のご滞在が楽しい思い出となられましたこと願っております。
お子様の成長とともにご利用いただき、素敵な思い出を重ねていただくお手伝いができましたら幸いです。
より素敵なひとときを提供できるよう努力を重ねてまいります。