食事4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 21:25:21
-
以前から日帰り入浴ではよく利用しており、お風呂が立派な事は分かっていました。今回、地域クーポンも利用でき、ゆっくり一泊してみました。大平洋が一望でき、ツインの部屋は広くベットも広く寝心地が良かったです。食事は夕朝食ともにバイキングでしたが、品数も多くまずまずの内容でした。最上階のレストランからは雄大な大平洋が一望でき、食事、ビールも更においしくなりました。温泉は、以前はぬるめの海洋深層水の露天風呂もあり楽しみでしたが、いつの頃かなくなり残念です。それと、少し湯の温度が高く熱くてゆっくり浸かれなかったことも残念です。また、機会があれば利用してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年07月08日 15:40:24
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
地元のみなさまにもご利用いただいていますこと大変うれしく思います。
この季節、日の入り時間が遅くなるので、ご夕食のブッフェでも景色を見ていただくことができます。夕食ビュッフェも朝食ビュッフェも同じ会場13階でご提供中です。これも楽しみの一つにしていただけたらうれしくおもいます。
今後ともご贔屓のホテルとしてご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナービュッフェ・よさこい温泉で高知を満喫!【食べ放題&生ビールなどアルコールも飲み放題!】
- ご利用のお部屋
- 【【洋室36平米】海側眺望/禁煙】
食事3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 17:41:52
-
ロイヤルホテルからのリブランドで部屋もきれいになっているかと期待しましたが、以前のままでした。
食事会場も着席形式のレストランがなくなってしまったので、バイキング会場は非常に混んでいます。
予約番号を発券するシステムになっているのであれば、チェックイン時に説明いただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2024年05月21日 18:46:19
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回の改修では客室の改修は行っていませんので、残念ながら以前のままです。
お食事はビュッフェレストランとなりました。お席数は十分にご用意しているのですが、同時間帯に集中してしまうと、どうしても混んでしまう時間帯が発生します。
会場内の状況を見て、待ち時間が発生してくる判断した場合、会場前でご登録いただき、お席がご用意できましたらスマホにご案内するシステムをとっています。あらかじめ予約をお取りしているわけではありませんのでご了承ください。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年4月1日OPEN】海のきらめきと潮風に包まれて。オーシャンビューリゾート満喫<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン ラウンジ利用付】
食事3
yuzusugarmilkさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- yuzusugarmilkさん [40代/女性] 2023年12月11日 16:29:15
-
海の見える部屋を条件で1拍しました。
ベランダに出ることもでき、チャペルやプールも見え、海に沈む夕日や上がる朝日がとても綺麗でした。
バイキングは種類が豊富で、カツオ丼がとても美味しかったです。
部屋がとても暑かったのでお願いしたらサーキュレーターを貸してくださり、快適に過ごせました。
フロントの方の対応もとても良かったです。
工事中とのことだったので、リニューアルされたらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年12月12日 14:45:38
-
yuzusugarmilk 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、改修工事に伴う制限もある中、楽しくお過ごしいただきましたこと感謝申し上げます。
弊館、グループのホテルでもベランダ付きの数少ないホテルです。海側のお部屋をご利用の場合は目の前に広がる広大な太平洋(土佐湾)や夕陽など景色を楽しんでいただけます。1月8日まではイルミネーション「竹灯りの宵」も行っておりますので夜の景色も楽しんでいただけると思います。
来年4月からリブランドしてメルキュール高知土佐リゾート&スパとしてお客様をお迎えいたします。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
ご期待いただき、またのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ThankYouSALE】ロイヤルホテル土佐からMercure Kochi Tosaへ≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【洋室36平米】海側眺望/禁煙】
食事3
楽天いちばんべんりさんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 楽天いちばんべんりさん [60代/女性] 2023年11月28日 20:31:34
-
眺望おまかせ、でしたが以前と全く同じ南側の海の見える部屋でした。高台なので太陽が海に落ちてゆくところも見られ良かった。5000円のクーポン券もついており、売店で化粧品を買いました。部屋はきれいでゆったりして、広すぎるくらい。温泉も露天風呂もあり、広く気持ちよかった。残念だったのは、食事。前回より、質が落ちていた。バイキングだったが、どれも今一つであまりおいしいものがなかった。高知県人なので、食事と温泉を楽しみに来ているので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年12月02日 09:56:08
-
楽天いちばんべんり 様
今回も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご贔屓にしていただいていますこと光栄に存じます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
最大5000円のクーポン付は1月末まで販売しています(12/2現在)。ホテルのある芸西村から以東のエリアでしか使えませんが、お得ですね。楽天いちばんべんり様の様にホテル売店で馬路村の化粧品類を購入するのはベストな選択だと思います。この化粧品、馬路村、高知市内のアンテナショップと通信でしか販売されていません。店頭で多くの種類を販売しているのは弊館くらいだと聞いています。
お気に入り頂いている露天風呂は来年4月のリブランドOPENまでは使用できません。来年4月以降メルキュール高知土佐になってからまた来てください。少しリニューアルして、過ごしやすいSPAになっていると思います。
お食事のビュッフェのついて、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善を行ってまいります。郷土感、季節感を感じられるここだけのビュッフェを目指します。
来年2月から改修工事の為、しばらく休館しますが、4月からの新ブランドを楽しみにしていただければと願っております。
機会がありましたら、ぜひお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひがしこうちでGO!GO!!おでかけクーポン券】付きお得に気ままな旅に出かけよう!≪夕朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】
食事3
Sado2412さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- Sado2412さん [60代/男性] 2023年10月01日 17:09:00
-
高知旅行の際は必ず宿泊する、お気に入りのホテルです。 夕食がビュッフェ形式のみであったので今回朝食プランを選択。 年を取ると、多くを食べられず、普通のレストランがあれば良いのですが、軽食レストランの開設検討をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年10月03日 09:16:11
-
Sado2412 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご来高の際の定宿としてご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
7月15日からホテルでご提供するお食事を全てビュッフェスタイルのお食事とさせていただきました。
私共といたしても、残念な決断ではございましたが、2024年4月からのリブランドに向けた様々な取り組みの一つとして、実施させていただいております。
今後も検討し、変化していく中で、ご希望のスタイルのレストランが復活することも否めませんが、しばらくはビュッフェスタイルを続けていく予定です。
沢山のお料理が並ぶビュッフェスタイルですが、お好きなものをお好きなようにお召し上がり頂ける楽しさもございます。「お気軽に」と言えるお値段ではないかもしれませんが、ぜひ一度お試しください。きっと、ご満足いただけることと存じます。
これからもご贔屓にしていただき、末長いご利用をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひがしこうちでGO!GO!おでかけクーポン券】がもらえる9月10月限定 夏のなごり旅 東部編
- ご利用のお部屋
- 【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】
食事2
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 09:21:18
-
お部屋からの景色は最高でしたが、バイキングでのカツオのたたきの鮮度が悪くがっかりしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年12月08日 09:25:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひがしこうちでGO!GO!おでかけクーポン券】がもらえるお得に気ままな旅に出かけよう≪夕朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【ファミリールーム36平米】眺望おまかせ/禁煙】
食事1
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:05:46
-
海側の部屋からの景色は相変わらず気持ちがいい。風呂も男女入れ替え制で露天も使えないけど内風呂が広いので利用者数が少なくって気持ちよかった。ただ時間が短いのでサウナを楽しむのには不便かな?アルコールも楽しめるラウンジも嬉しい。残念だったのは夕食のバイキング。もしかして若い人には良いのかもしれないが種類が多いだけで料金とは不釣り合いな印象。目玉であろうカツオのタタキも大きいだけで味はもう一つ。逆にローストビーフは小っちゃくて貧相。チーズフォンデュもこんなのかってガッカリ。全体にこれといった料理がなく他のレストランがなくなったのはホントに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2023年12月26日 13:12:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場の改修工事に伴う一部利用制限ではご迷惑、ご不便をお掛けしております。交代制の時間には賛否様々なご意見を頂戴しております。ご利用いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように按排させていただいております。ご理解いただけましたら幸いです。
夕食ブッフェの件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして注力しておりますので頂いたご意見・ご感想は大変ありがたく思っております。今後の参考にさせていいただきます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひがしこうちでGO!GO!おでかけクーポン券】がもらえるごめんなはり線の旅1DAYチケット付
- ご利用のお部屋
- 【【洋室36平米】眺望おまかせ/禁煙】
食事4
投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ
すべてにおいて満足に過ごせましたが朝食の時の大混雑は食べるのに大変でした。
まあ大きなホテルで団体客も多かったので、しかたがないのかな・・・
料金のこも考えるとまた利用するかは考えものかな・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご利用時のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。