当初数か月前に予約をいれたのですが、その時は料金は即座にカード引き落としになり、キャンセル不可！となっていました。予約日近くになって、数か月前より値段が安くなっていて、キャンセル料も通常の条件になっていたので、早く予約をすると損するのか？と、ホテルに問い合わせしたところ、一旦キャンセルしお金は返金してくれることになり、新たに予約をしなおしができた。結果的には良かったですが、早い予約でキャンセルできない、すぐに引き落とし、しかも料金が高い。このシステムは絶対おかしいと思う。
そしてホテル利用した際の感想は、とても良いホテルでした。
私は素泊まりプランでしたが、ラウンジでお酒が飲み放題で、軽いおつまみもついている。このサービスには驚きました。とても嬉しく利用させてもらいました。
お風呂もとても良かったです。かなりリラックスできました。部屋も広く清潔で、大変満足できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

４月にリニューアルされてからの初宿泊になります。通算は３度目です。以前からビッフェスタイルの夕食朝食が美味しくてリピートしていたのですが、今回のリニューアルでさらに良くなりました。洋風メニューが追加された感じで嬉しかったです。
またラウンジ利用が素晴らしいですね。ホテル到着後すぐに生ビールを飲み放題でしっかり堪能出来たのと、おつまみに用意された塩けんぴとミレービスケットが置いてあるのは反則すぎるでしょと思いました。
この後でビッフェだというのがわかっていながら手が止まりません。永遠に食べて飲んでを繰り返しそうになるのを泣く泣く諦めました。
ずるいです！卑怯です！でも幸せです！
ホテルの場所は高知市から少し離れてますけど、室戸岬方面へ観光するには中継地点として最適なので立地やアクセスが悪いってことはありません。

一つだけ残念だったのが寂れたゲームコーナーがなくなってました。そりゃなくなって当然のような寂れ具合だったんでしょうがないですけど、リッジレーサーが好きだったんですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝食のみのプランだったが、食事はとても充実していて良かった。大浴場、露天風呂はとても満足できた。海側の部屋だったので、とても景色が良くて感激した。
夜のラウンジサービスは、とてもたくさんの飲み物があって感激した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

ウェルカムドリンクの充実にはびっくり
バイキングでもアルコールがあり土佐の日本酒で食事がより楽しめました
風呂もサウナも綺麗で何度も楽しめました
部屋の壁紙に少し剥がれがありますので治せば文句なしの満点

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夜のラウンジでのドリンクが大変よかったです。良い時間をすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

チェックイン、食事前と後、チェックアウト、全てにおいてサービスが素晴らしく100点満点でした。スタッフの方はどこにいても気をかけてくださる、ラウンジの女性も助けてくださる…と感動して宿を後にするところでしたのに、最後チェックアウトした後にお手洗いを使わせていただこうとトイレに行ったらお掃除をされている高齢の女性の方がいらっしゃいました。おはようございますに無視、トイレを出た痕、ありがとうございましたの声がけに無視。一気に残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

夕、朝食バイキングの品揃えが多くて楽しめた。窓から見える太平洋は絶景だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

リニューアルしたてでとても綺麗です
フロントもお風呂もレストランも広々していてゆったりできました
風呂後に甘酒のサービスがあり良かったです
朝食もカツオのタタキから中華、フォーなどいろいろな物があり目新しいバイキングで良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

この度はご利用させて頂きありがとうございました。
高知旅行にて1泊させて頂いたのですが、大変満足しました。
お部屋は清潔感のある、海の見える見晴らしの良いお部屋でした。
お風呂も清潔感がすごくあり、通常のホテルでは考えられないシャンプーの使い心地の良さ、広々とした露天風呂、サウナもあり、外には長椅子があるためサウナ後もゆっくり休むことができるスペースもありました。脱衣所にある洗面台には雪肌精の化粧水、乳液、クレンジングがあり、スキンケア用品を家に忘れてしまったため、凄く助かりました。繰り返しになりますが、お風呂場では考えられない清潔感がありすごく良かったです。また、男女の風呂場に別れる所の外に女性のスタッフの方が常駐されており、女性1人でも安心して風呂を楽しむことが出来る工夫も素晴らしかったかと思います。
9時以降に利用できるラウンジも素晴らしく地酒や多数のお酒、ソフトドリンク、おやつまで楽しめる事に驚き、ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。
是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

ラウンジで、飲み物や、お菓子が自由に食べたり飲んだり出来て良かったのでさが、欲を言えば自動販売機があったら良かったのになと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

タイガースの秋季キャンプを見に行くために利用しました。
到着時にファンの方がたくさん待っておられましたが、カートを運んで下さったり、エレベーターまでついて下さったりととても丁寧に対応して頂きました。
ロビーのカフェを自由に使えて、ジュースやコーヒー、アルコールも飲み放題なのはびっくりしました。
食事もとても美味しくて、種類も豊富。家族それぞれに好みが違いましたが、みんな大満足でした！特にローストビーフとかつおのたたきが美味しかったです。ミルクティーが出てくるのが嬉しかったです。
また、ポン酢を服に飛ばしてしまったのですが、すぐ気付いて取り方を教えて下さったり、息子がこぼしたジュースも笑顔で拭いて片付けて下さったり、スタッフの方がとにかく素敵でした。
お風呂も気持ちよかったです。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

２歳の子供と一緒だったので、和室でゆっくり過ごせました。窓からの景色は綺麗でした。ビュッフェは子供も喜んで楽しみながら食べていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

宿泊2日前の予約で、2名での展望おまかせでしたが、スイートルーム70米の部屋でした。ドア開けると花が飾らて非日常的でありながらもとてもリラックスできました。露天の温泉でもリラックスできました。居心地も良く、また是非
泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

交通の便も良くホテルも過去一良かったです。オススメですよ^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

料金、サービス、部屋、風呂、食事全てにおいて大満足でした。
子供達もゆっくり過ごすことができありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3世帯利用させて頂きました。
料理も豪華で、祖父母も子供も喜んでいました。
プールも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

以前旅行支援で宿泊した際ファンになりリピートさせて頂きました。

やっぱりお風呂が最高です！
今回は初の雨が降る中楽しみました。入れ替えで翌朝は違うお風呂にも入れました。
浴室にはベット、カーテンが設備されており、足腰の不自由な方も温泉を楽しめる心配りとても素敵だと思います。

男湯、女湯の真ん中にフロントのような場所があり安心して入れますし、部屋からバスタオルを持ってくるのを忘れた方はそこで借りており、とても良いと思いました。
朝いた従業員の方は子どもにも気さくに声をかけてくれました。

朝食もとても美味しかったです！！

また、和室が多くあり小さな子ども連れでもゆったりと宿泊できました。

夏にはプールがはじまるそうで、
ますます素敵なホテルになると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

①高台の立地のため、見晴らしがよくて、食事場所から水平線が見えて良かったです
②部屋は、和洋室で、地べたにも座れて、靴も脱いでくつろげて、良かったです。
③食事は、種類豊富すぎだし、美味しいし、見た目もおしゃれだし、パンもスイーツも果物も、お子さん向けのメニュー(綿菓子とかアイスクリームとかソフトクリームとか)も充実してて、すごく満足です。
④お風呂は、内湯と露天風呂の２つとサウナでしたが、シャンプーなどは数種類選べるし、温泉で気持ち良かったです
⑤サービス…welcomeドリンクにビールもあり、ジュースもお菓子も食べ放題で素敵でした。主人は、ビール5杯も飲んだそうです。
⑥アメニティ…フロント横に置いてあるのを自分でピックアップする形式ですが、歯ブラシの色も5種類あり、5人で行きましたが、被らず使えました。ゴムや髭剃り、コームもありました。でも、お風呂場にも、コームよ綿棒や髭剃りは置いてて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

６月利用させていただきました。
高台からの見晴らしが大変気持ちよくリラックスできました。建物は古いようでしたが、全体的に綺麗に掃除が行き届いており、お食事も地産地消でひとつひとつ味付けが優しく大変美味しくいただきました。従業員も皆さんとても気持ち良く対応していただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月