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ホテル サンバリー アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル サンバリー アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.74
  • 食事3.94

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2005-12-13 09:27:06

総合的にはとても素敵なホテルでした。ダブルの利用でしたが、部屋からの見晴らしがよく、お部屋も広く、とてもいい時間を過ごす事ができました。また、小さなテーブルが備え付けられていたのも便利でよかったです。固定のテーブルも広く、ノートパソコンの利用も楽にできました。

ただ、部屋の壁に穴が開いていたこと、バスルームの壁が汚れていたこと、エレベーターホールの壁に穴が開いていたこと、大浴場のロッカー上に埃が溜まっていた事など、気になる事が多々ありました。掃除に少し気を使ったり、簡単な補修である程度は隠せることなので、その辺りにもう少し気を使っていただけたら、私どもももう少し快適な時間が過ごせたかと思いました。

ですが、先にも書いたように総合的にはとても満足させていただきました。次回も別府に行く際にはぜひ使わせていただきたいと思います。

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ホテル サンバリー アネックス 2005-12-13 10:39:53

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、大変感謝致しております。
ご指摘いただきました点につきましては早急に対処させて頂きます。ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
師走に入り寒さも厳しくなって参りましたが、どうぞご自愛いただき、健康で新年を迎えられますようお願いいたしまして、お礼とお詫びに代えさせていただきます。
またのご来館心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。