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ホテル サンバリー アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル サンバリー アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.18
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.65
  • 食事4.06

食事4

hiro9825さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

hiro9825さん [30代/女性] 2019-03-25 09:30:21

はじめて利用しました。
安いプランで泊まるだけならいいと思います。色々気になる点が多かったので、改善が少しでもされればまた利用したいと思います。

フロントについて、welcomedrinkにヤクルト嬉しかったです。フロントの方の話し方がゆっくりで聞きやすくいいと思います。
コンビニがすぐ近くにない分、売店があり良かったです。
客室について、テレビとエアコン以外は古いと思います。カーテン破れてた、デスクの修繕した部分が外れていた。

大浴場(岩風呂)について、脱衣場の壁のシミが多く気になりました。脱衣場にアメニティがなかったのが残念。クシだけでもあれば良かった。浴場の換気扇壊れてるのか配線部分がめくれているまま。

朝食バイキングについて、たくさん食べれました。スープ、おかずがぬるく、もう少し温かい提供をした方がいいかと思います。おかずが少なくなると、スタッフの方がすぐに交換されていて良かったです。売店で売られているカレーを朝食でいただきましたが美味しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンバリー アネックス 2019-03-26 09:59:46

hiro9825様
この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様より頂けるお声を反映し長く愛され続けるホテルで在り続けられますよう努力をして参りる所存でございます。この度はこのようにご丁寧なご投稿を頂戴でき大変有り難く存じます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また次回別府へお越しの際は私どもホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

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