楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル サンバリー アネックスのクチコミ・お客さまの声
立地3
外国の方の団体客と遭遇し大変でした。エレベーターに行列、しかもスーツケースを各自がもっているので乗れても4人。11階まで階段で頑張りました。2階にある居酒屋に行きましたが、ここも10人くらいのグループがうるさかった。部屋でも廊下やノックの音、隣の部屋のしゃべり声。しかもエレベーターの近くの部屋で随時エレベーターの「ウィーン」という音が鳴りっぱなしで気になりだしたら眠れずほとんで寝ていません。残念な別府旅でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。今回のご宿泊では、お客様に残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。チェックイン時は、お疲れの中階段をご利用されたとのこと、大変申したけない気持ちでいっぱいです。団体のお客様とチェックインが重なってしまった場合は、どうしてもお待たせをしてしまうことも少なくありません。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、レストラン、客室でもお寛ぎいただくことができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。個人のお客様にも団体のお客様にもご満足いただけるようなホテルを目指し、改善に努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。ホテルサンバリーアネックス 予約係
ホテル サンバリー アネックス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地3
投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
外国の方の団体客と遭遇し大変でした。エレベーターに行列、しかもスーツケースを各自がもっているので乗れても4人。11階まで階段で頑張りました。2階にある居酒屋に行きましたが、ここも10人くらいのグループがうるさかった。部屋でも廊下やノックの音、隣の部屋のしゃべり声。しかもエレベーターの近くの部屋で随時エレベーターの「ウィーン」という音が鳴りっぱなしで気になりだしたら眠れずほとんで寝ていません。残念な別府旅でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様に残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
チェックイン時は、お疲れの中階段をご利用されたとのこと、大変申したけない気持ちでいっぱいです。団体のお客様とチェックインが重なってしまった場合は、どうしてもお待たせをしてしまうことも少なくありません。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、レストラン、客室でもお寛ぎいただくことができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。個人のお客様にも団体のお客様にもご満足いただけるようなホテルを目指し、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルサンバリーアネックス 予約係