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ホテル サンバリー アネックスのクチコミ･お客さまの声
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当日は朝食付きツインの部屋に宿泊しました。ヤクルトが経営しているため、ウェルカムドリンクでヤクルト、朝食にもヤクルトがもらえました。部屋は角部屋で少し広めで海・山と両方見えて開放感がありましたが、壁の足元の部分の角がえぐれていてそのままになっていたので少しビックリしました。朝食はバイキングタイプで８時過ぎに行きましたが、スタッフさんが誰もおらず、食べるものがほとんど空の状態になっていて、味噌汁も入っていませんでした。ご飯と納豆、冷奴、ヤクルトを摂ってしばらく待っていたらスタッフさんが現れて大急ぎで追加の料理を持って来てきましたが、ちょっと放置しすぎでは？と思いました。お陰で温かい料理が食べられました。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。客室からの眺望、喜んでいただけて嬉しく存じます。ただ、壁がえぐれていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、客室の点検などを行っていきます。ご朝食では、追加の料理のご提供でお待たせをしてしまい申し訳ございません。時間内であれば、どの時間にお食事に来て頂いてもご満足いただけるように改善に努めて参ります。ただ、温かいお料理を召し上がっていただけたとのことで、そのように仰っていただきお客様のお心遣いに感謝いたします。また別府へお越しの際は是非当館にお越しくださいませ♪スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルサンバリーアネックス 予約係
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
当日は朝食付きツインの部屋に宿泊しました。ヤクルトが経営しているため、ウェルカムドリンクでヤクルト、朝食にもヤクルトがもらえました。
部屋は角部屋で少し広めで海・山と両方見えて開放感がありましたが、壁の足元の部分の角がえぐれていてそのままになっていたので少しビックリしました。
朝食はバイキングタイプで８時過ぎに行きましたが、スタッフさんが誰もおらず、食べるものがほとんど空の状態になっていて、味噌汁も入っていませんでした。ご飯と納豆、冷奴、ヤクルトを摂ってしばらく待っていたらスタッフさんが現れて大急ぎで追加の料理を持って来てきましたが、ちょっと放置しすぎでは？と思いました。お陰で温かい料理が食べられました。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
客室からの眺望、喜んでいただけて嬉しく存じます。ただ、壁がえぐれていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、客室の点検などを行っていきます。
ご朝食では、追加の料理のご提供でお待たせをしてしまい申し訳ございません。
時間内であれば、どの時間にお食事に来て頂いてもご満足いただけるように改善に努めて参ります。
ただ、温かいお料理を召し上がっていただけたとのことで、そのように仰っていただきお客様のお心遣いに感謝いたします。
また別府へお越しの際は是非当館にお越しくださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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