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ホテル サンバリー アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル サンバリー アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.25
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.68
  • 食事3.88

総合4

ORCAさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

ORCAさん [40代/男性] 2010-01-08 02:00:02

特筆すべきは3階の「蕎麦屋」。とにかく、うまい!の一言に尽きます。本場東北地方や甲信越地方でもかなり蕎麦を食べ歩きましたが、まさか九州でこんな絶品の蕎麦を食べれるとはユメユメ思いもしませんでした。店員さんの接客もいい。宿泊者でなくても利用出来る様ですし、よそに泊まられる方も是非利用されてはいかがでしょうか?マジで感動モノに美味しいです!!
 最上階にあるイタリアンレストランもリーズナブルなわりにすごく美味しいらしいので、次回は是非こちらも利用したいと思いました。今回はスケジュールの都合上食べれなくて残念でした。

さて、ホテル自体ですが価格的にここまでお安くして頂いてるので特に不満はありません。フロントの接客態度もすこぶる良かったです。AM11:00のレイトチェックアウトも大分らしくていい。ゆったり出来ました。
客室も掃除が行き届いていて気持ち良かったです。厳しい書き込みもちらほら見られますが、文句が多い人はもっと出費して高いホテルにでも泊まればよろしいかと。(笑)

ただ、そんな私でも何点か苦言を呈さねばならない点が・・・。他の方も書かれているとおり、大浴場、素晴らしいのですがあの換気扇によるものと思われる寒さだけは何とかならないでしょうか?あと、温泉の温度もちょっとぬるめだった気がします。泉質は良かったし、眺めも最高なので、実にもったいないです。それと駐車場、ちょっと狭いですね、確かに。収容台数を幾らか減らしてでも、もう少し余裕のあるライン引きに改善された方がよいかと思います。

客室や大浴場の設備が古いのとか滴が冷たいなんてのはある程度仕方のない事なのですから特に気になりませんでしたが、前述の点だけは是非とも改善して頂けたら嬉しいです。せっかくの良いホテルなのですから。
また次回大分訪問の際は是非宿泊させて頂きたいと思っています。
応援しています。頑張って下さい!!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2009年12月
ホテル サンバリー アネックス 2010-01-26 11:32:12

この度は当館にご宿泊賜り誠に
ありがとうございます。

ご投稿を拝見致しまして、お客様の
ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います(^^)

3階の「蕎麦・酒処 麦屋」は自家製石臼で
粗挽きにし、地下天然水で打つ蕎麦と、
創作蕎麦料理が人気のお店でございます。
また、オーナーの方が酒店を経営なされており、
九州中の焼酎を数多く取り揃えております。

また、今回はお時間の都合でご利用が難しかった
イタリアンレストランは楽天上で
1泊2食のプランをご準備しております。
次回ご利用時の参考になればと存じます。

換気扇に関しましては現在、取り換えを
含め社内で検討をしております。
お客様のお声も多く、出来るだけ早く
改善出来る様、努めて参ります。

駐車場に関しては少し遠くなりますが
向かい側新館の裏手に平面駐車場を
設けておりまして、複数ある駐車場の内、
比較的広いスペースがございます。
ただお停め頂いた駐車場も出来る限り
改善を図っていく所存でございます。

より良いホテルへ発展していける様、
スタッフ一同頑張っていきます。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンバリー 石澤

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