こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-04-07 20:48:30
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投稿日：2018-12-07 10:48:56
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投稿日：2018-05-31 05:26:41
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投稿日：2018-05-31 05:22:01
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投稿日：2018-05-31 05:17:15
風呂5
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Grace69さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
食事も美味しく温泉も満足だったが、浴衣が部屋に置いてなくて、廊下に置いてある、という情報がなかったために、浴衣なしで温泉に入る羽目になった。廊下に浴衣が置いてあったということは出発の日の朝になって気付いたが、丁度自分の部屋と反対方向の廊下にあったので気付かなかった。その点を部屋に紙を置くなどして、しっかり通知してくれていればもっとよかったと思った。
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この度は当館にご宿泊賜り誠に
ありがとうございます。
私の力不足でお返事が遅れてしまい
申し訳ございませんでした。
浴衣の配置場所についてご案内不足だった
点をお詫び申し上げます。
お客様のご要望と異なった形ではございますが、
作成に非常に時間がかかってしまいましたが、
楽天上にて良くある質問コーナーを設け、
浴衣の場所についても明記致しました。
これも貴重なご意見を頂いたおかげで
ございます。
これからもご愛顧頂けるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルサンバリー 石澤