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ホテル サンバリー アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル サンバリー アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.68
  • 食事3.95
宿泊年月
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187件中 141~160件表示

部屋3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 21:56:39

お風呂が大きくて良かったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル サンバリー アネックス 2009年10月27日 17:43:50

この度はホテルサンバリーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして感謝いたしております。

大浴場をご利用頂いたようですね。
お仕事でご利用のようでございましたので、疲れを温泉でのんびりと癒して頂けましたでしょうか?

またお仕事で別府へお越しの際は是非等ホテルをご利用下さいませ。

この度は誠に有難うございました。

ホテルサンバリー 村島みどり

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 17:34:09


部屋は古くてやや狭いですが、朝食つきでこの値段はお得だと思います。駅から遠い所はやはりマイナス点ですね。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【血液型B型】限定☆朝食サービス&レイトチェックアウト12時OK(^^)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 20:13:54

朝食を別棟までいかないといけないのは・・・
その他はそこそこといった感じ

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【血液型B型】限定☆朝食サービス&レイトチェックアウト12時OK(^^)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月14日 10:09:24

朝ご飯の生卵がおいしかったです

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月14日 10:09:12

朝ご飯の生卵がおいしかったです

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 21:22:19

初日サンバリーアネックスへ泊り、二日目にサンバリーへ
宿泊しました。荷物はホテルの方が移動してくれていたのですが
フロントでのチェックイン(予約確認)がスムーズにいかず、
結構待たされて困惑しました。

残念ながらアメニティは、アネックスよりさらにおちます。
必要最低限のものしかないです。部屋も狭いですが、
お値段を考えるとそれなりかなと思います。

良かった点は温泉です。
こちらの温泉もとても気持ちが良く、のんびりできました。
寝るだけと割り切っている人、ビジネスでの利用なら十分だと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
展望【温泉】で湯ったり♪ちょっとせまくてもOK!セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(2名利用)】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 15:13:51

夏場の宿泊でしたが、冷蔵庫の霜とりがされていなくて製氷ができず、また温度調整のツマミが壊れていた。

急にこのような状態になることは考えにくく、設備点検やメンテナンスがされていないように感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
展望【温泉】で湯ったり♪ちょっとせまくてもOK!セミダブルプラン
シングルルーム(2名利用)

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宿泊年月
2009年08月
ホテル サンバリー アネックス 2009年08月16日 16:20:59

この度はホテルサンバリーへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

冷蔵庫の点検の件につきましては、至急担当者へ連絡いたしました。
点検と故障の修理を大至急徹底いたして参ります。
夏場の暑い時期に製氷ができなかったご不便さを考えると、本当に申し訳なく思います。

今後はこのようなことが起きませんよう十分に気をつけて参ります。

貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。

ホテルサンバリー 村島 みどり

ご利用の宿泊プラン
展望【温泉】で湯ったり♪ちょっとせまくてもOK!セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(2名利用)】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 17:08:37

4月15日に宿泊しました。
福岡からの最終バスで24時過ぎましたが、気持ちよく対応してくれました。
朝食も大変おいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
一泊朝食プラン
シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
ホテル サンバリー アネックス 2009年04月21日 17:25:18

この度はホテルサンバリーへご宿泊頂きまして、有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

夜遅くのご来館、大変お疲れ様でございました。
遅くのご到着だったので、スタッフもお疲れではないかと心配致しておりましたが、朝食を美味しく召し上がって頂けたご様子ですので、安心いたしました。

お客様が元気な笑顔でにお帰りになられるのが、スタッフには一番嬉しいことです。
当スタッフ一同も、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう今後も頑張っていきたいと思っておりますので、今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

この度はクチコミへもご投稿頂きまして有難うございました。

ホテルサンバリー 村島

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 17:05:34

10階の大浴場からの眺めがとても良かったです。
部屋は2人でちょっと狭いかとも思いましたが、ぐっすり眠れました。
ヤクルトのサービスも嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
展望【温泉】で湯ったり♪ちょっとせまくてもOK!セミダブルプラン
シングルルーム(2名利用)

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宿泊年月
2009年03月
ホテル サンバリー アネックス 2009年04月07日 13:10:14

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ホテルサンバリーの石澤と申します。

御利用のプラン名通り「湯ったり」
いただけました様で、
大変嬉しく存じます。

ヤクルトのサービスはこれからも
続けて参りますので、
また別府へお越しの際は
宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
展望【温泉】で湯ったり♪ちょっとせまくてもOK!セミダブルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(2名利用)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 08:20:12

食事や風呂などサービス面は満足ですが、部屋がだいぶ古くなっているので改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル サンバリー アネックス 2023年01月26日 12:54:48

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋に関するお言葉、真摯に受け止めております。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に向け取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【アネックス館泊】お日にち限定スペシャルプライスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 19:47:21

ホテルが建設されてかなりの年月が経っている事が分かるように、あちらこちらと痛みが垣間見えるお部屋でした。なかなかこのご時世、部屋の手入れ等に余裕がない事かとは思いますが、やはりサービス、接客業かと存じますので、ホテル設備、部屋の修繕、改修等は少しずつにでもされた方がよろしいのでは?と素人目に見てもその辺りが少し残念かと思ったところです。宿泊するには全然問題ないのでしょうが、それならそれでまだまだ、いいホテルは顕在する事かと思います。要、改善を望みたいところではあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテル サンバリー アネックス 2022年05月07日 15:53:26

このたびはご利用ありがとうございます。
ご家族でのご旅行に数ある施設の中からお選びいただきましたにもかかわず、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘のとおりオープンより年数は経っているとはいえ、お客様に不快な思いをさせてしまい、恥ずかしい限りです。
本来であれば、もっと声を荒らげてコメントされたいところを、こうして柔らかくご意見くださったお客様に心より感謝しております。
非日常を味わっていただけるお部屋をご提供できますよう、しっかり改善に努めてまいります。
貴重なお声をありがとうございました。
また是非ご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【アネックス館泊】スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 11:26:11

建物が古いため部屋の臭いが気になった。
ただ水まわりにカビやシミはなかった。
フロントは感じがよかった。
別府湾と高崎山が見える大浴場は最高。
飲食店は徒歩圏内にボチボチあるが居酒屋はなし。
とり天発祥の店には徒歩圏内(人によるが)。
別府観光港からは近いが別府駅からは遠いため交通手段によって便利、不便は変わる。車だと問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル サンバリー アネックス 2022年04月13日 10:01:58

このたびはご利用ありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
当館は別府市中心部から少し離れておりますが、ガイドブックにも掲載される有名店や、地元で人気の飲食店などが周辺にございます。
夕刻は別府駅からホテルまで、朝はホテルから別府駅までの無料シャトルバス(要予約)もございますので、お車でない場合はこちらもご利用くださいませ。
また是非お目にかかれますことを、スタッフ一同。心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 16:10:44

仕事の関係でここ最近月に1~2回利用させて頂いております。
インターネット回線が絶望的に遅い時間帯があります。
20時を過ぎたあたりからダメです。
深夜や朝は問題ありませんので、明らかに回線容量不足だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル サンバリー アネックス 2020年02月15日 14:33:52

いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度頂戴致しましたお声は今後改善出来るよう努めて参ります。ビジネスでの常宿として頂けるよう努力して参りますので今後とも何卒私どもホテルをよろしくお願い申し上げます。
貴重なお声をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 17:22:15

お風呂は、とてもいいお湯でした。
掃除が行き届いてない感じで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル サンバリー アネックス 2019年09月01日 14:58:25

この度はホテルサンバリーのご利用誠にありがとうございました。
ご家族での大切なお時間を当館にてお過ごし頂け大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得!早得プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ツインルーム(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 17:11:25

出入り自由の無料駐車場があり便利でした
電源を入れても冷蔵庫がまったく冷えず困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンバリー アネックス 2019年07月16日 09:29:13

この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件大変申し訳ございませんでした。すぐにチェックに入り修理・点検をしております。
雨が続き蒸し暑い時期に不具合があり大変申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 16:52:38

冷蔵庫の冷えが悪かったです
朝食に他のヤクルト製品も用意されているともっとよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンバリー アネックス 2019年07月16日 09:22:20


この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお声を反映できるよう努力して参ります。お忙しい中ヤックルWW様のお声を届けて下さりスタッフ一同感謝申し上げます。
また次回お会いできますことを楽しみに致しております。

ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:21:21

部屋が古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ツインルーム(喫煙)】

部屋2

koyutan0202さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

koyutan0202さん [40代/男性] 2019年04月08日 19:25:46

ベッドがへたってて、睡眠はしんどかったです。
温泉も温くて。
でもなんか、好きなんですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンバリー アネックス 2019年04月24日 10:26:00

koyutan0202様
 いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご指摘頂きました箇所を早急に改善して参ります。ご利用のお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(喫煙)】

部屋2

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 20:19:49

立地はあまり便利ではないのですが、私は目的地に近かったので良かったです。
ただ、全体的に古いです。
アメニティの中にコットンが無いので、女性にとってはちょっと不便です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンバリー アネックス 2019年04月24日 09:02:03


 この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回頂戴致しましたお声を今後に反映できるようにして参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

部屋2

hiro9825さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

hiro9825さん [30代/女性] 2019年03月25日 09:30:21

はじめて利用しました。
安いプランで泊まるだけならいいと思います。色々気になる点が多かったので、改善が少しでもされればまた利用したいと思います。

フロントについて、welcomedrinkにヤクルト嬉しかったです。フロントの方の話し方がゆっくりで聞きやすくいいと思います。
コンビニがすぐ近くにない分、売店があり良かったです。
客室について、テレビとエアコン以外は古いと思います。カーテン破れてた、デスクの修繕した部分が外れていた。

大浴場(岩風呂)について、脱衣場の壁のシミが多く気になりました。脱衣場にアメニティがなかったのが残念。クシだけでもあれば良かった。浴場の換気扇壊れてるのか配線部分がめくれているまま。

朝食バイキングについて、たくさん食べれました。スープ、おかずがぬるく、もう少し温かい提供をした方がいいかと思います。おかずが少なくなると、スタッフの方がすぐに交換されていて良かったです。売店で売られているカレーを朝食でいただきましたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンバリー アネックス 2019年03月26日 09:59:46

hiro9825様
この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様より頂けるお声を反映し長く愛され続けるホテルで在り続けられますよう努力をして参りる所存でございます。この度はこのようにご丁寧なご投稿を頂戴でき大変有り難く存じます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また次回別府へお越しの際は私どもホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(禁煙)】

187件中 141~160件表示

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