この度は当館にご宿泊賜り誠に
ありがとうございます。

私の力不足でお返事が遅れてしまい
申し訳ございませんでした。

非常に時間がかかりましたが、
麦屋の一泊二食プランがご利用頂けるように
なりました。
機会があればお試しくださいませ。

また、大浴場・客室の点で頂いたご指摘を
真摯に受け止めて改善して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンバリー　石澤

この度はご宿泊及びご投稿賜り誠に
ありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を授かり
スタッフ共々喜んでおります(^^)

また、温泉のご利用時間について
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きます。

次回ご利用の際お会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルサンバリー　石澤

この度はホテルサンバリーへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場の件につきまして、「入浴料金を徴収された」とのご記載がございましたが、別途頂戴いたしました200円は入湯税でございます。
入浴料金とお間違いになられては大変と思い、申し訳ございませんが、返信内容に記載させて頂きましたので、ご了承下さいませ。

温泉の泉質は単純泉で、小さなお子様でも御利用頂けるような肌に優しい泉質です。
お気に召して頂けた様子で、嬉しく思います。

別府も市内には様々な泉質の温泉が点在いたしておりますので、次回はまた別の温泉もお楽しみになられてはいかがでしょうか？
その際のご宿泊は是非当館へお越し下さいね。

暦の上では秋になりましたが、まだまだ暑い日が続きます。
お身体お気を付けてお過ごし下さいませ。

ホテルサンバリー　村島みどり

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族での大分旅行、満喫されたご様子。その理由の一つに当ホテルが少しでも入っていたとすれば感激です。
次回お越しになられた際には、もっと喜んで頂けるよう、スタッフ一同、日々精進いたします。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「お手軽朝食サービス」の件ですが、確認しましたところ、現在ヤクルトはお一人様1個限定とはしていないようです。今回は大変、失礼いたしました。

大浴場の件では、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。決して新しいホテルではないので、清掃は特に心がけていますが、今後さらに力を入れて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

またのご利用、お待ちしています。