この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

客室からの眺望、喜んでいただけて嬉しく存じます。ただ、壁がえぐれていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、客室の点検などを行っていきます。

ご朝食では、追加の料理のご提供でお待たせをしてしまい申し訳ございません。
時間内であれば、どの時間にお食事に来て頂いてもご満足いただけるように改善に努めて参ります。
ただ、温かいお料理を召し上がっていただけたとのことで、そのように仰っていただきお客様のお心遣いに感謝いたします。

また別府へお越しの際は是非当館にお越しくださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
２回目のご宿泊とのこと。心から嬉しく思います。
ベッドのスプリングの件、大変失礼いたしました。今後はこのようなことのないよう、お部屋をご提供する前の再チェックを徹底いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいますよせ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
お仕事後の時間、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心しております。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
1階フロント前の売店には、大分のお土産物の他、お部屋でお召し上がりいただけるおつまみやアイスクリームなども販売しております。
皆様にますますお喜びいただけるよう、商品展開も図ってまいります。
またご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきありがとうございます。
温泉もご堪能いただけたようで何よりです。
当館は市内中心部より少し離れておりますが、無料駐車場も備えております。
料金以上にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。また機会がありましたら、是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、こうしてお声をお寄せいただけますこと、心より感謝申し上げます。
大浴場の利用時間については、現在11：30～24：00／6：00～9：00となっており、皆様に快適にご入浴いただけますよう清掃時間を設けております。現時点ですぐに変更するお約束は出来かねますが、今後の案として検討させていただきます。
また是非ご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中から、再びお選びくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
当館の温泉は無色透明の単純泉ですが、保湿力のとても高い「美肌の湯」です。ゆっくりご堪能いただけて何よりでした。
また次回も是非お目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は「大分ヤクルト販売」が運営しており、ウェルカムドリンクや朝食会場でのお飲み物としてご提供させていただいております。大浴場に設置しておりますヤクルト化粧品は、お風呂上りの肌に潤いを与えてくれます。売店でも販売しており、ご自身やご家族へのお土産にとご購入されるお客様もいらっしゃいます。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
たくさんの施設がある中、こうして何度もご来館くださっていると思うと、一層嬉しくなってしまいます。心より感謝申し上げます。
朝食メニューに関してのコメントもありがとうございます。皆様にご満足いただけるよう、しっかり取り組んでまいります。
また是非お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回お選びいただいた「海鮮丼付プラン」は、新鮮な海の幸と大分名物とり天などがセットになった大人気のプランで、ビジネスのお客様にもご旅行のお客様にもお喜びいただいております。
フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。皆様にご満足いただけるホテルを目指して、今後とも精進してまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ご旅行の途中に「リラックスできた」とのお声、ごゆっくりお寛ぎいただけたことにホッとしております。
朝食メニューについても、幅広い年齢のお客様にお楽しみいただけますよう、大分名物なども取り入れ展開しております。
また別府にお越しの機会がありましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
「バランスの取れたホテル」というお言葉、とても心に響き、励みになります。
ビジネスや観光、さまざまな用途でお客様が当館を選んでくださっています。それぞれにご満足いただけますよう、施設面、サービス面ともに磨いてまいります。
またご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
「安心して泊まれる」というお言葉にホッとしております。湯布院観光や明礬温泉、またお部屋から見る市内中心部の景色もご堪能いただけたようで、何よりでした。
施設の古さは否めませんが、対応やサービスなどでカバーできるよう努めてまいります。
またご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
温泉を独占！うらやましい限りです。ご堪能いただけて何よりでした。
朝食については今後見直しを図り、ご希望に叶うよう努めてまいります。また是非ご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

こちらこそ、いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回お選びいただきましたプランは、その名の通り「一押し！」の人気プランです。連泊でご利用の場合は、お料理内容の変更もご対応させていただいておりますので、どうぞご心配なさらずにご予約くださいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
「ステキな旅行になりました」というお言葉が、何よりも嬉しいです。たくさんの施設の中からお選びいただき、こちらこそ感謝申し上げます。
提携のひょうたん温泉さんも、とても人気のある温泉施設です。当館にはない瀧湯や露天風呂など、時間を忘れて楽しめますね。
また別府にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ご案内したお部屋に不備がありご心配をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
料金だけでなく、快適にお過ごしいただけますよう改善してまいります。
ホテル館内をはじめ、周辺の飲食店でもとり天や冷麺、新鮮な魚料理など、たくさんの別府グルメをご堪能いただけます。
次回お越しの際は、是非こちらも楽しまれてみてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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