この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

客室からの眺望、喜んでいただけて嬉しく存じます。ただ、壁がえぐれていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、客室の点検などを行っていきます。

ご朝食では、追加の料理のご提供でお待たせをしてしまい申し訳ございません。
時間内であれば、どの時間にお食事に来て頂いてもご満足いただけるように改善に努めて参ります。
ただ、温かいお料理を召し上がっていただけたとのことで、そのように仰っていただきお客様のお心遣いに感謝いたします。

また別府へお越しの際は是非当館にお越しくださいませ♪
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。

今回のご宿泊では、お客様に残念な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

チェックイン時は、お疲れの中階段をご利用されたとのこと、大変申したけない気持ちでいっぱいです。団体のお客様とチェックインが重なってしまった場合は、どうしてもお待たせをしてしまうことも少なくありません。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、レストラン、客室でもお寛ぎいただくことができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。個人のお客様にも団体のお客様にもご満足いただけるようなホテルを目指し、改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


ホテルサンバリーアネックス　予約係

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館は市内中心部より少し離れた場所にございますが、ホテル周辺にはファミレスの他、大分名物の鶏天や別府冷麺、新鮮なお魚を扱う居酒屋等、数多く飲食店がございます。
またご利用いただいた際はフロントにてご案内させていただければと思いますので、お気軽にお声がけくださいませ♪

客室では、電源が少なくご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、改善に努めて参ります。

また、別府へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心しております。
大分には、たくさんの観光スポットがございます。
また是非別府へお越しいただけますこと、心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
二度目のご宿泊とのこと。心から嬉しく思います。
当館は市内中心部より少し離れてはおりますが、ホテル周辺には大分名物の鶏天や別府冷麺、新鮮なお魚を扱う居酒屋や人気のあるラーメン店など、数多くの飲食店があり、食べ歩きを楽しまれているお客様も多くいらっしゃいます。
また別府へお越しの際は、どうぞお立寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
２回目のご宿泊とのこと。心から嬉しく思います。
ベッドのスプリングの件、大変失礼いたしました。今後はこのようなことのないよう、お部屋をご提供する前の再チェックを徹底いたします。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいますよせ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の温泉は広くはございませんが、その泉質にはお褒めのお言葉も多くいただいております。保湿効果の他、保温効果も抜群です。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場のご案内につきまして説明が不十分でしたこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
同様に迷っていらっしゃったお客様も…とのこと。ご案内に関する改善を図り、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めて参ります。
貴重なコメントをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
お仕事後の時間、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心しております。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
1階フロント前の売店には、大分のお土産物の他、お部屋でお召し上がりいただけるおつまみやアイスクリームなども販売しております。
皆様にますますお喜びいただけるよう、商品展開も図ってまいります。
またご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係