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ホテル サンバリー アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル サンバリー アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.17
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.59
  • 食事4.06
宿泊年月
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507件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 22:52:52

ヤクルトが貰えるのが嬉しかったです。
朝食のバイキングの種類が豊富でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 18:02:40

今回は外国の方が沢山来られてたので風呂やご飯の時に、ちょっとマイナスイメージでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン♪チェックアウトは9:00!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(喫煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 15:55:12

お風呂は最高です、ヌルつとした感じのお湯でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル サンバリー アネックス 2023年01月25日 20:17:57

このたびはご利用いただきましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の温泉は広くはございませんが、その泉質にはお褒めのお言葉も多くいただいております。保湿効果の他、保温効果も抜群です。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【アネックス館泊】ショートステイプラン♪チェックアウトは9:00!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(喫煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 15:53:09

何度かめのリピートでしたが、受付対応の女性が笑顔で対応してくれて好印象でした。朝食ビュッフェはもう少しメニューが多いと嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル サンバリー アネックス 2022年06月06日 20:53:24

いつもご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
たくさんの施設がある中、こうして何度もご来館くださっていると思うと、一層嬉しくなってしまいます。心より感謝申し上げます。
朝食メニューに関してのコメントもありがとうございます。皆様にご満足いただけるよう、しっかり取り組んでまいります。
また是非お目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!【アネックス館泊】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(禁煙)】

サービス5

まっくす0316さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

まっくす0316さん [40代/男性] 2022年05月30日 17:41:07

2千円のクーポンのお陰でお酒、おつまみがただ? で良かったです。
受付の中国人?の方が笑顔良く印象深かったです(感謝)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル サンバリー アネックス 2022年06月06日 20:42:10

このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。お得なクーポン付プランで、お酒もおつまみもご堪能いただけたとのこと、ご満足いただけて何よりです。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。皆さまに快適にお過ごしいただき、また心地よくご出発いただけるよう取り組んでおります。
また別府にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ボリューム満点★特製海鮮丼付き1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月23日 15:09:44

空港バス降り場の観光港からは少し遠いが、ホテルの近くに亀の井バス停があるので、湯布院や明礬温泉の観光にも行きやすく、女性1人でも安心して泊まれるホテルでした。
設備等は古いですが、部屋からの景色も良くて朝食も付いてお安く泊まれたので満足しています。
スタッフさんの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル サンバリー アネックス 2022年03月24日 10:41:05

このたびはご利用ありがとうございます。
「安心して泊まれる」というお言葉にホッとしております。湯布院観光や明礬温泉、またお部屋から見る市内中心部の景色もご堪能いただけたようで、何よりでした。
施設の古さは否めませんが、対応やサービスなどでカバーできるよう努めてまいります。
またご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アネックス館泊】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 15:41:16

ホテルの方の対応が良かったです。別府駅、ひょうたん温泉への送迎サービス(要予約)がありとても便利でした。古さは否めないですがきちんと清掃してあります。美味しいお寿司、焼肉、有名な鳥天のお店、砂湯にも徒歩で行ける良い立地です。お世話になりました。又、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル サンバリー アネックス 2022年02月16日 09:40:41

このたびはご利用ありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大変うれしく存じます。
中心部より少し離れていますが、当館を拠点にもさまざまな施設がございます。次回お越しの際も、是非いろいろと散策してみてくださいね。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 17:48:14

4月17日に法事のため1泊しました。
風の強い日だったのですが、
換気扇なのかエアコンなのかサッシなのか分かりませんが
音がうるさかったです。
チェックアウトのときに伝えようと思っていたのですが、
ばたばたしていたのですみません。1203号室でした。
その他は岩風呂も朝食もヤクルトも大変満足しました。
また機会があったら泊まります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル サンバリー アネックス 2021年08月24日 09:54:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室の音の件、換気扇が原因のようでした。ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
お風呂、朝食と満足していただけました事大変うれしく思います。
又機会がありましtらお立ち寄りくださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アネックス館泊】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 18:50:57

初めての利用だったが、子ども達も2段ベットを喜び良かった!
また朝食も美味しかった!

また行く機会がある時は違う部屋を利用してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【アネックス館泊】お子様歓迎♪パパママ納得☆お子様2名まで朝食無料プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】ファミリールーム】

サービス5

ワサ吉さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

ワサ吉さん [40代/男性] 2020年09月30日 14:45:30

四国旅行を終えて23時20分の宇和島フェリー到着後に泊まりました。フェリー乗り場から近く、チェックインして0時まで空いてる温泉にも入れて、旅の疲れも和らぎました(温泉は、朝も利用しました)。朝食もバイキング形式でとり天など大分の料理もあり満足しています。部屋はコンセントの配置など古さを感じますが、コスパ的に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【アネックス館泊】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(禁煙)】

サービス5

すずか1030さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

すずか1030さん [40代/男性] 2020年02月08日 22:39:33

いつもお世話になってます。
この前の泊まった時はお風呂が温くてがっかりでした!
こんなの初めてでした!
もう10回は宿泊してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル サンバリー アネックス 2020年02月15日 14:38:23

いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、温泉温度管理が出来ておらず大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう、しっかりした管理をして参ります。
お忙しい中お声をご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

サービス5

中岡しんたろうさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

中岡しんたろうさん [60代/男性] 2019年09月30日 21:41:10

還暦の旅行で3夫婦で3日間おせわになりました。朝晩ヤクルトがいただけてお腹の調子もよく朝食バイキングもおいしくいただきました。ただ三日目の朝の岩風呂男湯がぬるかったです、それと女湯の脱衣所がかびていたところがめにつきました。それ以外は快適でした、また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテル サンバリー アネックス 2019年10月12日 17:04:52

中岡しんたろう様
 この度はホテルサンンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムヤクルトや朝食での提供などは多くのお客様にとても喜ばれるサービスで今後も続けて参ります。
この度ご指摘くださいました温泉の管理はもっと徹底していきたいと考えております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら私どもホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(禁煙)】

サービス5

toproad8688さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

toproad8688さん [30代/男性] 2019年08月14日 22:09:38

お盆休み中に家族で利用しました。
格安でしたので、そこまで期待はしませんでしたが(失礼)、なかなかどうして。
建物の古さは確かにありますが、お部屋は宿泊する分には特に問題を感じませんでしたし、
電車もフェリーも眺められ、子どもも楽しんでいました。
お風呂の古さも指摘されていますが、適度な広さはありますし、上記の通り眺めも良く、ゆっくり入浴できました。
朝食バイキングは、ヤクルトがあるという点を除けば、期待するものが普通に揃っていると思いました。
以外に良かったのが、ホテル内の居酒屋「まるや」で、ホテル内の店とは思えないコストパフォーマンスで、鶏天は美味しくボリューム満点で◎。
お風呂上がりのビールを楽しめました。
(混雑していたのか、料理の提供はちょっと遅かったですけどね・・・)

駅からの送迎もあり鉄道旅行の私たちにも便利でした、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル サンバリー アネックス 2019年08月19日 09:53:02

toproad8688様
この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
このようにお声お届け下さりスタッフ一同心より御礼申し上げます。改善できる部分は改善し、ご利用のお客様により快適にご宿泊頂けるよう努力して参ります。
また別府へお越しの際は私どもホテルをご利用頂ければ幸いです。次回お会いできますことをスタッフ一同楽しみに致しております。この度は誠にありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(喫煙)】

サービス5

皆瀬912さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

皆瀬912さん [60代/男性] 2018年11月30日 13:23:51

最近、坐骨神経痛で泣かされており、いい湯につかり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンバリー アネックス 2018年12月04日 09:46:08

皆瀬912様

 この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉はご満喫頂けましたでしょうか?ぜひ、またお体を癒しにおいで頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

サービス5

ジェベル250XCさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

ジェベル250XCさん [50代/男性] 2018年11月30日 06:13:42

建物は古いですが、部屋、大浴場は広く過し良かったです。不満と言えば、朝食が貧祖ですので、改良すれば満足いくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテル サンバリー アネックス 2018年12月04日 09:41:11

ジェベル250XC様

 この度は数あるホテルの中から私どもホテルサンバリーをお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご利用頂くお客様にご満足でお帰り頂ける努力をして参る所存です。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約でお得!早得プラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(喫煙)】

サービス5

Mayuo089さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

Mayuo089さん [50代/女性] 2018年09月08日 16:26:23

駅から少し距離ありますが送迎バスがあり助かりました。年季の入ったホテルですので清潔感溢れるというわけにはいきませんが、細やかな心配りができるホテルだと思います。夕食についたとり天は、別府滞在中に3回食べた中で1番美味しかっです。売店で昔懐かしいチロルチョコが袋入りで販売していて思わず沢山買ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル サンバリー アネックス 2018年09月11日 12:24:41

 この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、このような心のこもったお声をご投稿頂き大変嬉しく思っております。
 お越し頂く全てのお客様に笑顔でお帰り頂けるホスピタリティを持ち日々お客様と接していきたいと思っております。

 またの別府にお越しの際は私どもホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
 この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様でも飲めない人でも◎】居酒屋の人気セット+1ドリンク付きプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 21:31:07

展望温泉から 日の出が見れて最高でした。スタッフの皆さん優しくいい感じです。また 利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル サンバリー アネックス 2018年04月25日 15:12:27

この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
多くのお客様にご満足頂けるお時間の提供ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 19:09:14

展望風呂最高ですね.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル サンバリー アネックス 2017年09月21日 13:37:52

じゅううううむ 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
待ちに待った、温泉の季節到来です^^
さらに、展望風呂(男湯)は絶景がついてくるので、本当に男性のお客様が羨ましいです。

またのご利用、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFF★お手軽朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

サービス5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 18:30:43

安く泊まれて、温泉が無料で、ヤクルトまでついてくるのは非常に嬉しかったです。強いて言うなら、温泉内の水道やイスのカビが少し気になってしまいましたが、、無料ということを考えたら十分満足できる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

サービス5

スーエディさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

スーエディさん [30代/女性] 2017年06月18日 20:43:02

冷蔵庫はよく冷えるし、大浴場もあって、部屋の広さも満足です。
ただ、朝は部屋のお風呂に入りましたが、
シャワーが目詰まりしているのか、半分くらいの穴からしかお湯が出ませんでした。
シャワーヘッドは取り替えてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテル サンバリー アネックス 2017年06月23日 17:51:06

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お風呂のシャワーヘッドの件、状況を確認次第、至急対応いたします!
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付) 
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

507件中 1~20件表示

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