この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在についてのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

線路が近い点につきまして、気にならず快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵しております。お客様にご満足いただける滞在を提供できたことは、私たちスタッフにとって大きな喜びでございます。

今後もお客様にとってより快適な環境づくりに努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。


ホテルサンバリーアネックス

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

無料駐車場に関してお喜びいただけて大変嬉しく思います。
お部屋の設備に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。ベッド側にコンセントがなく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。現時点ではコンセントの増設が難しく、ご希望のお客様には延長コードの貸し出し等のご対応をさせていただいておりますが、こちらに関しては多くのお声をいただいておりますので、改善の努力をしてまいります。

これからもお客様にとってより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の「美味しかった」というお言葉が、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。

今後も快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります！
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

無料駐車場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、朝食についても「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
種類に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後、品数や内容についても改善をしてまいります。

今後も、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス

この度はご宿泊いただき、また口コミのご投稿誠にありがとうございます。
フロント対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お子様たちがファミリールームの2段ベッドを気に入ってくださったのも、私たちにとって何よりです！
家族旅行を楽しんでいただけた様子が伝わり、心が温まる思いです。

これからも、ご家族みんなが笑顔になれるようなサービスを目指してまいります。ぜひまたのご来館をお待ちしております！

貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝申し上げます。

ホテルサンバリーアネックス

この度は当館をお選びいただき、またお忙しい中での口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
当館の利便性や無料駐車場、ウェルカムヤクルトを気に入っていただけて嬉しいです！
しかしながら、お風呂の温度が想像よりも熱く、お子様が楽しめなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお子様も安心してご利用いただけるよう、温度の調整や案内をより丁寧に見直してまいります。
引き続き改善に努めてまいりますので、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス

この度は当館をご利用いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
温泉をお楽しみいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからも、心からリラックスできる空間づくりに努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス

この度は当館にご宿泊いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。
駐車場の使いやすさやお部屋の雰囲気をお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス

この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

大浴場のご利用の際、温泉のシャワーの水圧等、ご不便をおかけしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、利用の時間帯によって混雑が予想されますので、快適にお過ごしいただくための対策を検討いたします。
皆様がより快適にご利用いただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス

この度はサンバリーアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊とのことで、ご不安なこともあったかと思いますが、ご満足いただけたとのお声が聞けて大変嬉しく思います。

次回のご出張でも宿泊候補としてお考えいただけるとのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。
今後も快適で心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。駐車場やお風呂の温度にご満足いただけたこと、またお子様が二段ベッドで楽しまれた様子をお伺いし、大変嬉しく思います。お子様用の浴衣やアメニティもご評価いただき、ありがとうございます。

一方で、二段ベッドの上段の柵が低く不安を感じられたことや、布団の硬さが腰痛の方には辛かった点、大変申し訳ございませんでした。マットレスの追加などの対応については今後の参考とさせていただきます。また、子ども用のスリッパに関しても貴重なご提案をありがとうございます。快適な滞在のため、アメニティの改善を検討してまいります。

お食事やスタッフの対応にもご満足いただけたことを大変光栄に思います。ご家族で安心して過ごせる宿泊体験を提供できるよう、今後も努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス

この度は当館をご利用いただき、また口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

添い寝のサービスやお子様へのヤクルトの提供がお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お子様の笑顔が私たちにとっても何よりの励みです。
今後もご家族皆様に快適で楽しいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルサンバリーアネックス

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館のシングルルームは全室ダブルベッドのため、１名様でご利用の場合は、広々ベッドでゆったりとお休みいただけるかと思います。
満足とのお声をいただき、スタッフ一同嬉しく感じております。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました！

ホテルサンバリーアネックス

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、感謝申し上げます。

当館の提携施設である「ひょうたん温泉」もお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
別府に来たら一度は行っていただきたい温泉施設です！

ウェルカムドリンクのヤクルトもお喜びいただけて光栄です。
ホテルの全体的な雰囲気について、「懐かしさを感じさせる味がある」とのご評価もありがとうございます。
新しいホテルではございませんが、お客様が安心してお泊りいただけるホテルであれるよう、今後も努力してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さや窓からの景観をお楽しみいただき、心地よくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。広いベッドでゆっくりとお休みいただけたとのことで、ご滞在がリラックスしたものになったことを嬉しく感じております。

設備に関して平成初期の雰囲気と感じられたとのことで、お客様のおっしゃる通り、平成初期からあるホテルでございます。建物自体は古いですが、少しずつ改装も行いながら、清潔感のある、安心してお泊りいただけるようなホテルを心がけております。別府は新しいホテルも多いですが、当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。設備の更新や改善も今後の参考にさせていただき、さらに快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応等、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

またホテルの立地が観光や日常の利便性においてお役に立てたことに加え、全体的な滞在を快適に過ごしていただけたとのこと、大変光栄に思います。

コンセントの位置や加湿器に関するご意見もありがとうございます。
加湿器は貸し出し品にてご用意はさせていただいておりますが、ご利用いただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。

最後に、「大変満足」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の大きな励みになります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。


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この度は当ホテルをご家族でご利用いただき、誠にありがとうございました。詳細なレビューをお寄せいただき、心から感謝申し上げます。

お部屋や設備、特にお子様向けの浴衣やアメニティセット、ウェルカムドリンクなどにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。ご家族でのご滞在が快適でお得だったと感じていただけたことは、私たちの何よりの喜びです。また、フロントスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、励みになります。

一方で、駐車場やフロントまでの道案内についての貴重なご意見、正面入口での荷物搬送の工夫、エレベーターの件など改善点についてもご指摘いただきありがとうございます。これらは今後のサービス向上のために検討し、できる限り改善していきたいと思います。お風呂の広さやお部屋のコンセント数についてのご指摘も踏まえ、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

保育園の存在やお風呂でのアメニティに関してもお気づきいただき、私たちの取り組みを評価いただけたことを嬉しく思います。お客様のお言葉を大切にし、より良いサービスを目指して努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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この度はお仕事でのご利用、誠にありがとうございました。また、お忙しい中で口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋からの海の景色やお風呂をお気に召していただけたようで、大変嬉しく、私どもも励みになります。
ぜひまた大分にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

初めてのご宿泊で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋からの展望や広さ、設備についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります！
またのご来館を心よりお待ちしております。

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