このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋に関するお言葉、真摯に受け止めております。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に向け取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

今後も別府へお越しの際には、私共をご利用下さいますようお願いいたします。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス　予約課

このたびはご利用いただきましてありがとうございます。
駐車場のご案内につきまして説明が不十分でしたこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
同様に迷っていらっしゃったお客様も…とのこと。ご案内に関する改善を図り、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう努めて参ります。
貴重なコメントをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、また、ご旅行の思い出にまで加えていただき、大変うれしく思います。
おもてなしの心を大切に、これからもスタッフ一同精進してまいります。またご来館いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうざいます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
ただ、温泉の脱衣所の清掃が行き届いていなかったとのことで、せっかくのご入浴後に不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご出発までのお時間を心地よくお過ごしいただけるよう、清掃も含め細部まで徹底してまいります。
また機会がありましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたお声を反映できるよう努力致します。
お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございました。

　この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回頂戴致しましたお声を今後に反映できるようにして参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

トシ1115様
　いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室での不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。こちらの件に関しまして、時間を頂戴してはおりますが現在も原因究明作業中でございます。次回のご利用時にはLAN接続ができるお部屋をご用意致します。またお手数かとは存じますが、何か不具合等ございましたらなんなりとフロントにお申し付け下さい。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

Mr。chanmankam、
Thank you　for staying in our hotel this time.
We are looking forward to seeing again.

Mr。chanmankam、
Thank you　for staying in our hotel this time.
We are looking forward to seeing again.

やっこ8954　様

この度は「ホテルサンバリー」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調の件に関しては、快適な温度を保てず大変失礼いたしました。
日々の外気の関係で、調整が難しい部分ではございますが、解決策を社内で前向きに検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

jin41　様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ヤクルト、懐かしい感じがしましたか？＾＾
当ホテルでは、お客様の旅の体調管理のため、お渡ししております。
温泉で日頃の疲れが少しでも癒されたなら幸いです。

またのご利用、お待ちしています。

ＩＤＤＭランナー 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた日は、一段と風が強い日で、ＩＤＤＭランナー 様の安眠をお約束できず、
大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

現在、大至急、対応をしております。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はホテルサンバリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場に汚れが浮いていたとのことで、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

再度清掃担当に申し付け、いっそう丁寧な清掃を心がけます。大変失礼いたしました。

これに懲りず、またのご利用を心よりお待ちしております。