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ホテル サンバリー アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル サンバリー アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.17
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.59
  • 食事4.06
宿泊年月
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507件中 1~20件表示

部屋5

還暦過ぎたジジババさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

還暦過ぎたジジババさん [70代/男性] 2023年04月06日 09:55:05

部屋は広めで清潔感あり満足でした
大浴場も清潔感あり、もちょうどいい広さ(個人的にはサウナがあったらもっといい)
夕食はお値段からするとちょっと不満かな?
朝食バイキングは和食メニューがほとんどで、パン食好きの私にとってはいまいちでした
(ちなみに、郷土料理の団子汁は個人的には好きでない)
でも、旅行支援やクーポン利用でとってもお安く利用でき満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食に大分の美味しい食材を】ふるさと御膳プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 15:12:40

部屋から電車や客船が見え、電車好きの子供がとても喜んでました。近くに良い飲食店があり、また泊まりたいと思う立地でした。
ウェルカムドリンクにヤクルトが貰えるとの事でしたが貰えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎♪パパママ納得☆お子様2名まで朝食無料プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 18:02:40

今回は外国の方が沢山来られてたので風呂やご飯の時に、ちょっとマイナスイメージでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン♪チェックアウトは9:00!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(喫煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 15:36:29

お部屋は清潔で安心出来ました。
バイキング付きでしたが温泉卵や山かけもあり美味しい食事となり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル サンバリー アネックス 2022年07月30日 10:17:51

このたびはご利用ありがとうございます。
「安心出来ました」とのコメント、何よりの励みになります。これからも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
朝食バイキングも、趣向を凝らしながら、皆様にお喜びいただけるよう工夫を重ねております。
また是非ご意見をお寄せいただければ幸いです。
次回またご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【アネックス館泊】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

秋下さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

秋下さん [40代/男性] 2022年06月08日 22:07:53

大浴場はありがたかったものの狭かったです。
朝食はおいしかったですが、揚げ物が多かったのでもう少し種類があれば。
フロントのスタッフが勘違いが多く朝食会場が変更になったのに知らせてくれない、頼んでない他の客の注文の代金を請求してきたり、外出で鍵預けたのに忘れてたりしっかりしてくれーと言いたい感じでした。でも皆さん書かれてるようにフロントの女性はいつも素敵な笑顔で対応いただき感謝してます。
全体的に値段を考えたら快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル サンバリー アネックス 2022年06月17日 20:01:05

このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましたのに、温泉や朝食メニューなど、ご希望に添えず申し訳ございません。ご指摘のスタッフの対応につきましても、何とも恥ずかしい限りです。レストランとの連携が取れておらず、誤ったご請求まで行ってしまい、大変失礼いたしました。
今後はそのようなミスのないように、スタッフ一同徹底してまいります。また是非ご来館いただけましたら幸いです。
貴重なコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【アネックス館泊】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 16:30:11

部屋も広く、設備も十分であった。朝食もおいしくいただけた。駐車場も広く非常に満足できたが、線路横ということ、コンビニが近くに無い等、立地が満足とは言えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル サンバリー アネックス 2022年02月18日 19:02:43

このたびはご利用ありがとうございます。
お部屋やご朝食についてのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
ただ、立地の面でご満足いただけなかったことが、とても残念です。ご不便をおかけし申し訳ありません。
また機会がありましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【アネックス館泊】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 14:48:55

宿泊だけなら立地がよくて部屋も思ったより広く快適に過ごせます。ただ朝食は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル サンバリー アネックス 2021年04月16日 15:11:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適に過ごせた、とのお言葉大変うれしく光栄に思います。朝食に関してはご満足いただけなかったようで大変申し訳なく思います。随時内容、サービスを考えより良いものに出来るよう取り組んでまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス 予約係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

部屋5

ワサ吉さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

ワサ吉さん [40代/男性] 2020年09月30日 14:45:30

四国旅行を終えて23時20分の宇和島フェリー到着後に泊まりました。フェリー乗り場から近く、チェックインして0時まで空いてる温泉にも入れて、旅の疲れも和らぎました(温泉は、朝も利用しました)。朝食もバイキング形式でとり天など大分の料理もあり満足しています。部屋はコンセントの配置など古さを感じますが、コスパ的に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【アネックス館泊】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(禁煙)】

部屋5

トシ1115さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

トシ1115さん [60代/男性] 2020年06月06日 16:52:56

 お世話に成りました。
 今回も快適に宿泊できました。

 美味しい朝食 大浴場満足でした。
 ただ車寄せで焼き鳥 お弁当等販売されてましたがメニューが目立たない感じです。
 部屋にもメニューが有れば利用したかもしれませんが、今回はパス。レストランのルームサービスうたってましたが、これもお部屋にメニューが有ればと思いました。
 また 機会場有りましたら宜しく御願いいたしますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル サンバリー アネックス 2020年07月18日 12:19:55

トシ1115様
 いつもホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお声を届けて下さりありがとうございます。お客様の目線になる、という部分が欠けておりました。
より快適なご滞在を提供できるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【アネックス館泊】『本館一時休館』日頃のご愛顧に感謝してサンキュープライスプラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】

部屋5

中岡しんたろうさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

中岡しんたろうさん [60代/男性] 2019年09月30日 21:41:10

還暦の旅行で3夫婦で3日間おせわになりました。朝晩ヤクルトがいただけてお腹の調子もよく朝食バイキングもおいしくいただきました。ただ三日目の朝の岩風呂男湯がぬるかったです、それと女湯の脱衣所がかびていたところがめにつきました。それ以外は快適でした、また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテル サンバリー アネックス 2019年10月12日 17:04:52

中岡しんたろう様
 この度はホテルサンンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムヤクルトや朝食での提供などは多くのお客様にとても喜ばれるサービスで今後も続けて参ります。
この度ご指摘くださいました温泉の管理はもっと徹底していきたいと考えております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら私どもホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 14:07:27

角部屋で二方向に窓があり、海も眺められて開放感があるお部屋でした。大浴場が広々としていて泉質もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテル サンバリー アネックス 2019年10月12日 16:47:58


この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の別府温泉もご利用頂けたようで、別府はお楽しみ頂けましたでしょうか。
また別府へお越しの際は私どもホテルをよろしくお願い致します。
次回お会いできますことをスタッフ一同心より楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF~♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】ツインルーム(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月13日 14:15:58

急な宿泊で、部屋を少し広目を準備して頂いて、良かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンバリー アネックス 2019年06月24日 14:13:32

 この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また別府へお越しの際は私どもホテルをご利用頂ければ幸いです。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみに致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF♪スタンダードプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【サンバリー館】シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 20:01:14

初めて利用しました。
温泉はとても気持ちが良かったです。
食事は朝食だけ食べましたが、おかずがもう少し種類があると嬉しいです。
駅から少し離れていますが、送迎バスを利用したため、不便さは感じませんでした。
部屋も広く、朝には窓から海が見えて、とてもきれいでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンバリー アネックス 2018年01月21日 13:49:31

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食の件は、貴重なご意見をありがとうございました。
メニュー改善の際に、参考にさせて頂きたいと存じます。
またのご利用、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋5

滋たんさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

滋たんさん [40代/男性] 2017年12月05日 16:03:33

アネックス館には、二度目の宿泊です。
冬だからそう感じたのかもしれませんがアネックス館のお風呂が熱すぎて入りにくかったです。
また、シャワーは逆に冷た過ぎて温かいお湯が出なかったです。

食事は美味しかったですが、醤油かソースか記載がなくわかりにくかったです。

サンバリーのお風呂は、見晴らしが良く家族も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル サンバリー アネックス 2017年12月13日 14:12:24

滋たん 様

いつもホテルサンバリーアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アネックス館の岩風呂の件は、施設設備担当に相談し、原因追求と改善策を検討してみます。
お食事の件も、各レストランに対応を依頼します。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用、お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【アネックス館宿泊】朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【アネックス館】エコノミーツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:15:04

ヤクルト美味しかったです。朝食も最高でした!大浴場も湯は最高でした。くつろげました。古びて色々な所が傷んでいますが再度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル サンバリー アネックス 2017年02月14日 12:04:14

けんしろう 様

この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
平成元年オープンのホテルなので、確かに新鮮さはございませんが
その分、清潔感を大事にし、清掃を徹底するよう、心がけております。
これからも、満足して頂けるよう、スタッフ一同、努力して参ります。

またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】☆三つ星温泉無料送迎☆入浴券付きプラン♪【当館人気】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(セミダブル)】

部屋5

皆瀬912さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

皆瀬912さん [60代/男性] 2015年12月03日 18:24:52

ゆっくりと温泉に浸かり大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテル サンバリー アネックス 2015年12月10日 14:40:44

この度はホテルサンバリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

温泉でゆっくりして頂けたという声をお聞きするとホッといたします。

また是非ご家族で別府温泉に来られた際は、当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします!

ご利用の宿泊プラン
【大分でアートを感じる旅】展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(セミダブル)】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 11:52:51

部屋も綺麗で満足でした。別府の繁華街まで少し距離があるところだけですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】カップルおすすめ!ゆっくり過ごせるセミダブルプラン【カップル限定】
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブル)】

部屋5

ジュン太郎さんさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

ジュン太郎さんさん [40代/男性] 2014年04月02日 20:57:46

3月27日家族で一泊させて頂きました。部屋もきれいで温泉もとても良かったです。「お手軽朝食付き」プランでの朝食でしたが、大人には良いのですが子供達にはもう少し種類があれば良かったかなと思います。
一家族一泊であのお値段で泊まれるのであまり贅沢は言えないのですが。。他は言うこと無しです。スタッフの対応もとても好印象なホテルでした。また別府に泊まる時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】展望温泉を満喫♪シンプルプラン 【ウォームシェア応援】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月02日 18:40:10

出張で利用させていただきました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】いいちこ日田全麹付プラン【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングル(セミダブル)】

部屋5

masae221さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ

masae221さん [50代/女性] 2013年10月01日 13:05:48

この度はお世話になりました。
食事はゆっくりとれて、お風呂もゆったりとしていて何度も入りました。
7月に泊まった際には、朝食会場が混み合っていて、海を見ながら食事を…と思ってカウンター席に座ったのですが、日差しが強くてジリジリ暑くてとても景色を眺めながら食事が出来る状態ではなく、後から来た方も日陰の席が空いたら足早に席を替わっていました。ロールスクリーンか何か日差しを遮るものがあれば良いと思いました。
今回は曇っていたので、別府湾を一望しながら食事が出来て良かったです。
他のカップルもくつろいで食事をしていました。

エレベーターですが、手荷物がないときはまだ良いのですが、チェックイン後に部屋に向かう時や複数人居る時は足早に乗り込まないとエレベーターの扉が閉まるので、もう少し開いている時間が長いと良いなと思いました。
乗る途中に扉が閉まって驚いているお客さんが結構多い様です。

別府には良く行きますので、機会があればまた使わせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【お手軽朝食つき】食べ放題バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

507件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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