この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客の面ではご満足いただけなく、申し訳ございませんでした。深く反省をし、再度教育を徹底してまいります。
タオルの件も重ねてお詫び申し上げます。今後細心の注意を払っていきます。
また宮古島へいらっしゃることがございましたら、当ホテルにもお立ち寄り下さい。お待ちしております。