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ホテルアトールエメラルド宮古島 ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
食事5
従業員の対応も非常に良くて、気分よく寛いで宿泊させて頂き、有難う御座いました。これからも、利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。要望ですが、１人が、車イス使用の為、トイレに入る際のスローブ等事前にメールにて要望し対応して頂きましたが、結果、トイレに入る際、入り口が狭く車イスが入れず、トイレは、ロビーの車イス用のトイレを利用したが、風呂へは、入れませんでした。 トイレの入り口は、車イスが入る程度の大きさの部屋もあって欲しいとの要望です。
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いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルにはバリアフリールームがございませんので、車椅子ご利用のお客様には通常のスタンダードより広めのデラックスをご準備させて頂いておりました。入口が狭く、トイレやお風呂をご利用いただけなかったということで申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。前向きに検討していきたいと思っております。
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ホテルアトールエメラルド宮古島 ＜宮古島＞（沖縄県）
4.0
投稿日：2015-11-29 08:23:58
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食事5
１９５８７２８３さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 ＜宮古島＞ のクチコミ
従業員の対応も非常に良くて、気分よく寛いで宿泊させて頂き、有難う御座いました。
これからも、利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
要望ですが、
１人が、車イス使用の為、トイレに入る際のスローブ等事前にメールにて要望し
対応して頂きましたが、結果、トイレに入る際、入り口が狭く車イスが入れず、
トイレは、ロビーの車イス用のトイレを利用したが、風呂へは、入れませんでした。
トイレの入り口は、車イスが入る程度の大きさの部屋もあって欲しいとの要望です。
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いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにはバリアフリールームがございませんので、車椅子ご利用のお客様には通常のスタンダードより広めのデラックスをご準備させて頂いておりました。入口が狭く、トイレやお風呂をご利用いただけなかったということで申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。前向きに検討していきたいと思っております。