この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調は、全館で温度調整をしておりますので、個々では設定できなくなっております。ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
枕の件に関しましては、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また宮古島へお越しの際には、ご宿泊下さい。お待ちしております。