眼下にフェリー発着場が見えるオーシャンビューで、最高のながめでした。
ビジネスでのシングル利用でしたが、家族でもリゾート気分で利用させていただきたく感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

５月２２日より、一泊した。
伊良部島へのフェリー利用時においても、
大変便利（目の前に乗り場）。。
宮古空港からも、タクシー利用にて⇒約１５分（¥１４００位）便利♪
ホテル前の焼き肉屋台も（夕方１８：００～）も、お奨め！！
＆海岸通りの、遊びな～（島唄♪居酒屋）も、ムード満点♪（＾＾）
フロントスタッフさんは、大変親身で、色々お世話になった。
客室内にて、出きればネット環境を、完備して欲しいかな（汗）
☆周辺地図（レストラン配置図等）、各客室内に、配備願いたい。
初めて訪れる宿泊ゲストにとっては、利用価値大◎だと、思います。
近日、中～また、お世話なります。スタッフの皆様、頑張って下さい。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

当日急遽予約を入れ対応していただきました
禁煙希望して、その対応もすばやくしていただき満足！
まして宿泊した部屋は、たまたま前に一度、宿泊したお気に入りの部屋だったので良かったです(笑)
料金的には当日１人では妥当かな…
ただコインランドリーと貸し自転車が少し割高な感じ…もう少し安いほうがいいかな…
市街地のホテルもいいですが伊良部に行くなら目の前だし便利！
あと近くにコンビニも居酒屋も食堂もあるしビーチも近いし便利です
また機会があれば泊まります♪

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

3泊利用させていただきました。
立地として平良港のすぐそばのため、伊良部島へ行く際の利用としては非常に便利でした。ただ、繁華街からは若干離れるため、その点での立地としては若干不便です。（その分静かではありますが）
部屋からは港と夕日がよく見え、景色はよかったです。
風呂については、有料のサウナを2回利用しましたが、これが大浴場として無料で利用できると非常にありがたいと思いました。（現状の広さからは厳しいと思いますが・・・）
トータル的には非常によかったです。

宿泊年月

2009年07月

繁華街まで徒歩で行けてオーシャンビューのホテルを探してたら、まさかの朝の日の出まで見れてびっくりでした!
朝食は基本的には美味しかったですが、パンがイマイチでした。
部屋は広くて綺麗でした!
洗濯を干すラックも置いてあって、乾燥機はかけずに干すことができました!
駐車場が、はじめ分かりにくいです。
全体的に私には値段と立地、利便性とても合ってました!
また利用したいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

部屋が広くて、ベランダから刻々とかわる宮古ブルーの海の美しさに感激。
市街地にも近く、食事にも困らないので、便利です。朝食の種類も多く美味しい。
5泊したので、収納家具がなかったため、不便でした。３段強の引出つき小物いれがあればもっと快適に過ごせたのに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋が広めで良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

宿泊1週間程前に携帯に着信通知があった。折り返すと、チェックアウト当日10時過ぎから電気点検のため全館停電とのこと。
すると、宿泊前夜（出発前日）再び通知があって、電話すると、館内レストランはコロナ禍でクローズしているとの事。飲食処は徒歩10分ほど坂道を登るとあると言われてしまった。
それを聞いて、なぜ前回の連絡で話してもらえなかったのか憤りを覚えた。
なぜならば、同行の妻は足が悪くて、歩き回らず館内で夕食が済ませれば良しとしてここを選択したのに、直前にそんな訳を話されて今更キャンセルも出来ず、ホテルの不誠実さを覚えた次第。
ついでの話だが、2回の電話連絡はホテルからの着信通知で知って折り返したもので、ワンギリなのか伝言も残さず、通信経費を客持ちにしてる？って勘ぐってしまった。
最後に、部屋からの眺めは天候にも恵まれて、朝夕の景色を楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お部屋は最上階（12F）に
していただき、景色も良く、非常に良かったです。
初めての宮古島でしたが、楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

数年前に宿泊した際にプールサイドBBQで食べた大福牛がとても美味しくて今回は友人夫妻も一緒だったので食べて欲しかったんですが今年はBBQは中止で残念でした。レストランの夕食で大福牛頂きました。美味しかったんですがやはり自分で焼いて熱々を食べたかった。コロナ対策もしっかりされてて安心して宿泊出来ました。スタッフの方は皆さん親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ゆったりした部屋で家族3人寛げました。ベッドも大きくて良かったです。伊良部大橋がもう少し近いのかと思っていましたが、車のライト光って見えていいロケーションでした。天気が崩れる前で夕日が見れずにちょっと残念。朝食は沖縄料理があって美味しかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

年末年始に宿泊しました。
我が家では毎年宮古島で新年を迎えるのが恒例行事になりました。
その際にはホテルアトールエメラルド宮古島さんにいつもお世話になっています。
今年は一言、言わせて貰います。
部屋での過ごし方には特に不満はありませんが、朝食会場、ロビーでの外国人従業員の接客はかなりお粗末ですね。
ホテル側が外国人だから仕方ないとお客に納得してもらう意図がないとしても、宿泊料金に見合ったサービスを提供頂かなければ次回お世話になることはないと思わせる接客レベルでした。
大変かとは思いますが、社員教育をしっかりとお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

夕日がきれい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

部屋が少しタバコくさかったです。
その他は問題ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

ダイビング旅行で３泊利用。ごく普通のホテルです。繁華街へも近く、港にも近く好立地。レンタカー利用での旅行でしたが、駐車場も第１と前と横の第２．第３の何処かに必ず止められるため問題なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

介護帰省で利用しました。
アップグレードどころか、ダウングレードで部屋を案内されました。
指摘さなければ、気付かれずそのまま料金を取られてました。
更には、差額精算時にも誤った案内。
何でこんなに嫌な思いをして、代金を支払わねばならないのか。
昔から知ってるホテルですが、二度と泊まることはないでしょう。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

航空券とセットで予約した宿があまりにも不衛生だったため逃げるようにこちらの宿を予約デラックス和室で料金もそれなりに高かったため期待をしていましたが、デラックスなのは、部屋の大きさだけで部屋の大きさの割には、テレビが小さい、窓ガラスは汚い、布団はシミだらけでぺったんこ、冷蔵庫のビールは冷えてないし、洗面所や部屋には髪の毛が落ちていて部屋の隙間には前に泊まった人が置いてったアメニティの歯磨き粉が置いてありました。翌日外出から帰ってきたら掃除はできてないのでわざわざタオルを替えに行ったら、今日は掃除しなくていいですねと言われがっかり、もうこのホテルには泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

2泊させていただきました。
古さは感じられましたが、清潔感があり、良かったです。
スタッフの対応も丁寧で良かったと思います。
駐車場代がかからなかったのも助かりました。
今回は利用しませんでしたが、徒歩圏内に海水浴場もありましたし、飲食店も沢山あります。
個人的に改善されるといいと思った点
・外出時、都度鍵をフロントに預けるのが面倒だった
・2名で宿泊し、バスタオル2枚とフェイスタオル2枚のみだった。洗顔後に使用できるよう、ハンドタオルなどあと2枚あるとよりよかった。
・掛け布団のシーツが内側のみのタイプだったため、寝辛かった。
・朝食ブュッフェの品数がやや少なめだった。
また機会があれば利用します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

ダイビングの船が集合場所である港に近いのが良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

眼下の港から先のエメラルドの海が広がり伊良部島が展望できる景色と、徒歩で平良の市街地に行ける立地の良さだった。スタッフも親切で頼めば必要な情報を得られたが、今少し初めての宮古観光訪問者に対して積極的なガイダンスが充実すると素晴らしいと思った。

旅行の目的

レジャー

宿泊年月

2016年02月