楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.32
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.37
  • 食事4.35
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

137件中 121~137件表示

部屋3

mini0007さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

mini0007さん [50代/男性] 2017年01月09日 11:34:32

朝食が改善されて大変良くなった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2017年01月11日 15:00:46

いつも、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、地元の食材をなるべく使用し、皆様にご満足いただけるよう努力させていただいております。お褒めの言葉ありがとうございます。
またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までのご予約でお得!☆朝食バイキング!モーニングプラン♪
ご利用のお部屋
【【ゆったり36平米】オーシャンビュー/デラックスルーム】

部屋3

みつお5171さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

みつお5171さん [60代/男性] 2015年09月15日 23:33:33

テラスでの朝食は最高でした、品数もたくさんあり食べ過ぎました

残念なところは、せっかくオーシャンビューなのに窓が少ししか開かない
大浴場がほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2015年09月16日 14:06:46

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
テラスでの朝食は、皆様に好評をいただいております。朝夕も少しですが涼しくなってきてますので、テラスで召し上がって頂くには心地よいかと思います。
お部屋の窓の開閉でございますが、お客様の安全第一を優先させて頂き、転落防止の為、少しだけ開けるようになっております。ご了承お願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
パワーアップSALE!夏休み”ご朝食バイキングでGO!
ご利用のお部屋
【【ゆとり28平米】オーシャンビュー・スタンダードルーム】

部屋3

azwin99さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

azwin99さん [30代/男性] 2015年05月27日 14:50:47

初めての宮古島でしたが…
快適に心地よく過ごすことが出来ました。
梅雨入りのタイミングでの来島でしたので…
雨の沖縄では、ホテルでの時間、快適度はとても重要ですね。
また宮古島に訪れる際は、
こちらのホテルで過ごさせて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2015年05月28日 17:01:42

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めての宮古島旅行ということでしたが、梅雨入りでございましたね。今年は雨も多いようです。
次回は、また違った季節の宮古島へお越し下さい。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF/春休み・卒業旅行におすすめ!(ご朝食付)6月迄ご予約可能
ご利用のお部屋
【【ゆとり28平米】オーシャンビュー・スタンダードルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 19:08:56

2泊3日お世話になりました。のんびりひとり旅で宿泊。宮古島の中心部に位置し、非常に便利で徒歩で食事や買い物もでき、伊良部島にも目の前から船が出て、気分転換もできました。朝食のメニューも種類も多く、満足でした。ぜひ次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2013年08月13日 15:19:01

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
繁華街へは徒歩圏内・離島航路もすぐお隣という立地条件は、皆様に喜んでいただいております。また和洋の朝食ビュッフェもご満足いただけたようですね。
また宮古島へお越しの際には、是非ご宿泊下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1名様割】エメラルドの海をテラスに”ゆったり28平米”シングルユースのお部屋☆朝食バイキング!
ご利用のお部屋
【◆オ-シャンビュー/寛ぎと安心のスタンダード(1名利用)】

部屋3

ゆうびんまきさんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

ゆうびんまきさん [40代/女性] 2013年02月15日 20:47:29

化粧スペースがありメイクしやすかったのが一番助かりました。浴衣よりはバスローブが個人的には好みですが、ゆっくりしたソファーは居住性抜群でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2013年02月21日 16:15:25

この度は、当ホテルのデラックスルームにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらのお部屋はバスルームとメイクルームがセパレートになっており、女性の方には大人気のルームタイプでございます。
次回も是非、ご利用下さい。

ご利用の宿泊プラン
【バ-ゲンSALE】”全室リニュ-アル記念!春のお買い得プラン
ご利用のお部屋
【◆オ-シャンビュー/ワンランク上の寛ぎをデラックスルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 21:46:31

いつも利用しています。

有難うございます。

食事も中華をベースにして美味しいと思います。



今回、レンタカープランを使いましたが

安くてよかったです。


部屋のエアコン温度設定がなく、

枕元のスイッチを弱にしても寒く

切ると暑いのが・・・

改装中との事だったので

いずれ解消すれば助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2012年09月20日 14:55:10

いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回はお得なレンタカープランをご利用いただいたということで、ありがとうございます。
お部屋のエアコンに関しましても、順番に改善していきたいと思っております。ご意見ありがとうございます。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★夏休みGoサマーセ-ル”◎ドライブ島しょっ!レンタカープラン
ご利用のお部屋
【◆オ-シャンビュー/寛ぎと安心のスタンダード】

部屋3

ぽにょともさんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

ぽにょともさん [30代/女性] 2012年08月06日 23:37:27

去年に引き続きの利用です。とても立地がよく、便利が良いので、今年も泊まりました。特に台風時には、有難いホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2012年08月11日 18:17:37

いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
台風は皆様喜ばれないのですが、便利とおっしゃていただけて嬉しく思います。
またのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】★夏休みGoサマーセ-ル”◎朝からお腹いっぱい!朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【36平米】【オ-シャンビュ-】】

部屋3

投稿者さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2012年05月09日 09:45:21

楽天クーポンも使えて、お得に宿泊できました。
客室からの景色は絶景です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2012年05月11日 16:50:53

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望も気に入っていただけて、嬉しく思います。またお客様に喜んでいただけるプランを、これからもご提供させていただきたいと思います。
次回のご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【トク得割3】★限定1部屋の早勝プラン!
ご利用のお部屋
【◎1日1室限定ルーム【スタンダード】】

部屋3

いがきんぐさんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

いがきんぐさん [30代/男性] 2012年01月24日 22:17:50

スカイマークの格安便が就航したため宮古島に初めて行ってみました。
翌日伊良部島に渡りたかったのでフェリー乗り場に近いこのホテルを選びました。街に近いのでとても便利です。ビジネス利用には十分なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2012年01月25日 14:38:56

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
伊良部島へのアクセスには、大変便利な立地となっております。繁華街へも徒歩圏内でございます。
またお越しの際には、是非ご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【祝”2012年】”HAPPY NEW YEAR”◆福袋タイムセール◆”早期予約が断然お得!
ご利用のお部屋
【スタンダートルーム【28平米】【オ-シャンビュ-】】

部屋3

投稿者さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2012年01月22日 13:14:58

快適に過ごすことができましたが、一点だけ、改善があればいいと思ったのは、テレビのリモコンの反応がうまくいかず、なかなか電源を入れにくいことが気になりました。
あとは、問題なく過ごすことができました。
また利用したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2012年01月23日 11:02:12

いつも、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビのリモコンの件では大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12・1月限定】◎◎1名さま歓迎!★朝食バイキング/地元のビールが美味しい県産ビ-ル1缶付!
ご利用のお部屋
【ゆったり 28平米”【◎ツインの1名利用”】海側!】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いちばん君さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

いちばん君さん [40代/男性] 2011年12月01日 08:22:58

宮古では高級ホテルとして名が通っているアトールに、驚くような低価格で宿泊でき大変満足致しました。
コンセントの記載が多かったと思いますが、バスルームにはキチンとあり特に何の問題もありませんでした。
強いて言えば、テレビも古いので折角の宮古テレビが全局視聴できず日テレなども無い宮古では観光客の中には楽しみにしている番組などを見逃す可能性もあり、残念かもしれません。
部屋の絨毯なども正直くたびれておりましたが、当方はある種の理由を理解していますので、現状としてはスタッフの皆さんのできる範囲での真摯な姿勢は充分理解でき、大変満足致しました。
是非また利用させていただきたいと思います。また、より一層の飛躍とスタッフの皆様の御発展に繋がるような展開を期待しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2011年12月01日 17:11:14

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の不具合に関しまして、寛大な意見をいただき恐縮でございます。できる限りの範囲で前向きに取り組んでいきたいと思っております。末永くおつきあい、よろしくお願いいたします。
また、テレビのご意見も参考にさせて頂きたいと思います。
心温まるお言葉ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【びっくりプラン】★限定1部屋の早勝ちプラン!
ご利用のお部屋
【スタンダートルーム28平米】~オーシャンビュー~】

部屋3

akiton2499さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

akiton2499さん [40代/男性] 2011年10月24日 21:29:31

去年の12月&今回もお世話になりました。西里にも近く、また伊良部島に行くにも立地がよく便利でした。
お部屋も高層階で眺めがよかったです。私たちにとっては値段・立地では満足でした!また利用したいと
思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2011年10月25日 10:42:04

いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や立地も、気に入っていただいてるようで嬉しく思います。お客様に喜んで頂けるプランを、これからもご案内していきたいと思っております。
またのご来館、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早勝】★1日1部屋のみのラッキープラン!
ご利用のお部屋
【スタンダートルーム28平米】~オーシャンビュー~】

部屋3

投稿者さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 22:12:15

接客good,部屋からの眺めgood,立地good

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2011年09月28日 17:01:58

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より3つのgoodを頂き、大変嬉しく思います。そのgoodを更に増やせるように、努力していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆったりチェックアウト12時】”◎オーシャンビューのお部屋!美ら島プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【デラックスルーム【36平米】オーシャンビュー】

部屋3

投稿者さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 10:27:45

宮古島で三本の指に入る豪華ホテル。
観光客は重い荷物を持って到着するのだから、
玄関口に係員が配置されていてしかるべきなのではないだろうか。
初めて訪問する客にとっては、駐車場の場所もわからない、
クルマから荷物をどこで降ろしてよいわからない・・では、
第一印象が良いものにはなりません。
常時玄関に張り付く必要はありませんが、到着したら気づいて
すぐに玄関前まで出迎える・・それがホテルホスピタリティだと思います。


しかし、フロントの女性についてはピカイチであった。
笑顔での対応、一度チェックインした客の顔を覚えていること、
これこそフロントマンの鏡である!
これからもがんばって欲しい。



部屋のコンセントについて。
コンセントの数が少なすぎる・・というか、コンセントがない。
ツインならば、ケータイ2台、デジカメ、パソコンなどなど、
自由に使えるコンセントが4コぐちは欲しいところです。
延長コードでも対応できるはずなのだから、こればかりは早急に改善を。



部屋の冷蔵庫について。
ぜんぜん冷えない・・(冷えが甘い)。
冷たいビールが飲みたいのではなく、キーンと冷たいビールが飲みたい。
客のわがままな要望かもしれませんが、「ちゃんと冷える冷蔵庫」を
配置することもサービスです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2011年06月25日 11:34:08

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
初めてご利用頂いたにも関わらず、到着から滞在期間中、不快な気分でお過ごしいただいたようで大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備品やコンセントに関しましては、早急にチェックし対応していきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早勝】★1日1部屋のみのラッキープラン!
ご利用のお部屋
【スタンダートルーム28平米】~オーシャンビュー~】

部屋2

投稿者さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 11:04:00

海が目の前で、街にも近いので4泊させていただきました。
ハリウットツインの部屋でしたが、部屋の向きが海側ではなかったので若干の落胆はありましたが(海は見えますが)、食事も美味しく、部屋、浴室も広く、スタッフの方も気持ち良く、概ね満足です。
部屋にレストランのメニュー等の案内があると良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2017年07月22日 15:51:35

この度は、当ホテルのハリウッドツインルームにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋・お食事も気に入っていただけたようで嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前までのご予約でお得!☆朝食バイキング!モーニングプラン♪
ご利用のお部屋
【【ゆとり空間の32平米】オーシャンビュー・ハリウッドツイン】

部屋2

投稿者さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 21:40:16

従業員の対応も良く、部屋も大変広くて良かったのですが禁煙室が空いてなく消臭対応だったのが残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2013年08月21日 16:56:10

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、禁煙ルームが満室の為消臭対応をさせていただきました。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。禁煙ルームの増室も考えていきたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★今しかない”夏休みタイムセール!素泊り
ご利用のお部屋
【◆オ-シャンビュー/寛ぎと安心のスタンダード】

部屋1

投稿者さんの ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2014年10月14日 10:12:45

立地と部屋向き、眺めは最高!
ありがとうございました。
10/11の台風時に泊まりました。
ベランダサッシのパッキンが劣化してて、暴風の音とすきま風で眠れませんでした。
部屋を変えてほしかったです。
あと、
アクティビティのスタッフでしょうか。エレベーターホール付近のソファーで宴会状態。質の悪い宿泊者かと思い、これにはひきました。
宮古時間、宮古風土なのかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテルアトールエメラルド宮古島 <宮古島> 2014年10月21日 10:47:36

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
台風の時にお泊りいただいた為、暴風の音がひどかったかと思います。ゆっくり休めなかったとのことで申し訳ございません。すぐに点検いたします。
今回の台風はかなり大きかったので、飛行機が欠航になったりと、急遽団体様もご宿泊いただきました。皆様、外出も出来なかったので、ロビーに集合されて時間をつぶされていらっしゃいました。私共も他のお客様へのご配慮が足りなく反省しております。申し訳ございません。
次回は是非、お天気の良い宮古島を満喫しにいらして下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】”21日前までのご予約でお得!☆朝食バイキング!モ-ニングプラン♪
ご利用のお部屋
【【ゆとり28平米】オーシャンビュー・スタンダードルーム】

137件中 121~137件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ