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ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-12 16:45:30
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投稿日：2024-02-05 23:02:13
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投稿日：2024-01-17 15:45:06
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投稿日：2024-01-17 15:38:13
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投稿日：2023-12-24 19:49:46
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
vanilla7143さんの ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ビジネスで利用させていただきました。急な出張でしたので、あまり調べずに予約いたしましたが、大浴場も付いており、疲れが取れました。アメニティのサービスも充実しており、快適に過ごせました。唯一残念だったのは、部屋の浴室の水はけが悪く、シャワーを浴びた後、しばらく水が流れませんでした。老朽化で仕方ないところかもしれませんが、スタッフの方の対応も良かったので、少し残念です。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ熊本をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、浴槽の水はけが悪く、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
排水溝に髪の毛などのつまりを防ぐ為のリングを強化している為、また、ご指摘いただきましたとおり、老朽化も大きな要因の一つです。
スタッフ一同、お客様に快適に過ごしていただけるホテルを目標に掲げ、サービスをご提供させていただいておりますが、お客様から頂くご意見が、課題となり、取り組むべき問題により近道となってきます。本当にありがとうございます。
震災後、復旧工事は行って参りましたが、引き続き、お客様に喜んで頂けるよう、改善改良に取り組みます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
『～全国約１００店舗展開中のBBHホテルグループ♪～』
フロント 塚本