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ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町（ＢＢＨホテルグループ）（熊本県）
5.0
投稿日：2017-07-20 14:52:43
総合5
のんこいふぃさんの ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
２０１７年７月１６日から１８日まで、２泊３日・・・到着して、すぐに驚きましたのが、フロントさんが、「大きい部屋をご用意しておきました」との事・・・シングルの予約でしたのに、ツインルームを提供下さり、感謝するばかりでした。素泊まりの予約でしたが、朝食を食べてみたくなり、前日に朝食予約（５００円のリーズナブルでした）。そして、とっても、美味しかったです、バイキング方式で、お料理も、充実しておりました。スタッフの皆様も、どの担当の方々も、本当に、優しく対応して頂き、、、感謝感謝でした。フロントでは、私が勝手に外部から持ち込んだお土産品を知人に宅配便したく空き箱を要求しましても、笑顔で、ちょうど良い大きさの空き箱を探して下さり、提供して下さいました。ちょっと不満を言えば、大浴場が男性専用だった事ですね。立地条件は、、、とても、満足、、、すぐ傍に市電が、バスが、、、徒歩でも、交通センターや、鶴屋デパートなど、私６７歳女でも、数分の所、、、大満足な、ちょっとした、楽しい一人旅でした。 のんこいふぃ
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この度は、ホテルクラウンヒルズ熊本を御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、当日の空室状況にもよりますが、広いお部屋にご利用がありませんでしたので対応させていただきました。
朝食は、お客様に喜んでいただけるよう、日々改善改良を行い提供させていただいております。特に馬肉カレーは人気のメニューであり、他にからし蓮根ボール等、熊本の名産品もおだししておりまして、大変好評をいただいております。
大浴場に関しましては、ネット申込の際にも記載しておりますように熊本地震以降、男性専用とさせていただいております。ご不便をお掛けしました。
スタッフの対応に対して、大変お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様のお声を励みに、更にスタッフ一同努力してまいります。
熊本にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。心よりお待ちしております。
『～全国約１００店舗展開中のBBHホテルグループ♪～』
フロント 木本