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ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
建物の古さは仕方ありませんが、部屋内の浴室で、シャワーカーテンはカビが生えており、また、水捌けも非常に悪くそのせいで浴槽もヌルヌルしていて改善が必要と思いました。ただ、朝食はメニューも豊富で味付けもよく朝から食べすぎました。アメニティサービスは満足しましたが浴室がほんと残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご利用の際は、シャワーカーテン、浴槽の水はけなど大変ご迷惑おかけいたしました。深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は、すぐに改善させていただきました。今後は、きちんと点検及び清掃作業に取り組ませていただきます。朝食や、アメニティサービスにおきまして、お褒め頂き感謝申し上げます。熊本にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。又の御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。『~全国130店舗展開中のBBHホテルグループ~』支配人 塚本
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
建物の古さは仕方ありませんが、部屋内の浴室で、シャワーカーテンはカビが生えており、また、水捌けも非常に悪くそのせいで浴槽もヌルヌルしていて改善が必要と思いました。
ただ、朝食はメニューも豊富で味付けもよく朝から食べすぎました。アメニティサービスは満足しましたが浴室がほんと残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際は、シャワーカーテン、浴槽の水はけなど大変ご迷惑おかけいたしました。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は、すぐに改善させていただきました。
今後は、きちんと点検及び清掃作業に取り組ませていただきます。
朝食や、アメニティサービスにおきまして、お褒め頂き感謝申し上げます。
熊本にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
又の御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
『~全国130店舗展開中のBBHホテルグループ~』
支配人 塚本