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ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.82
  • アンケート件数:1137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.70
  • 部屋2.62
  • 設備・アメニティ3.04
  • 風呂2.86
  • 食事3.28

サービス2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-24 14:48:59

評価は価格に対する感想です。この日なにかイベントがあったのですか?価格は稼働状況により変動するそうですが、それにしてもあの部屋で1万4千円弱は高過ぎ!浴室の壁にはなにか飛び散った跡があって気持ち悪い。壁ぐらい拭こう。床には綿埃。掃除はちゃんとお願いします。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ熊本 桜町(BBHホテルグループ) 2023-05-24 20:47:51

この度は多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずこのような状況になり、大変失礼いたしました。
ご宿泊いただいた当日はイベントも複数あり、ご予約を多くいただいておりました。
清掃につきましては担当部署に伝え、しっかりと清掃を行うよう注意したいと思います。
今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、当ホテルをお選びいただいたお客様がお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

~全国140店舗展開中のBBHグループ~』
フロント 今村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム  wi-fi完備】