お客様へ

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました、

今回は、お客様のご期待に沿う事が叶わず、申し訳ございませんでした、

先ず、フロアーでございますが、当ホテルは、ロビーフロアーも、コンパクトでございまして、当日のご到着のお客様のお荷物の預かり、滞在中のお客様のお荷物のお預かりなどがございまして、
雑然をなってしまっておりました、
ご意見を頂き、出来る限りの整理整頓を致してまいります、
冷蔵庫に関しましては、毎日、清掃スタッフにて、庫内の清掃も致しておりますが、
今後、更に、徹底致してまいります、スリッパも同様に、清掃、アルコール消毒を毎日致しております、
更に、フロントにて、簡易のスリッパもご用意致しております、ご説明不足にて、申し訳ございませんでした、
今後は、たくさんご用意致しております、レンタル商品同様にご案内できるように、
改善致して参ります、
客室バスルームのシャンプーに関しても、
毎日、交換、補充を行っており、衛生管理にも注意を致しております、ホテルの運営上、鍵付きのディスペンサーのご提供は致してございませんでしたので、ご容赦くださいませ、
シャンプーに関しては、無料での貸し出し品（数量限定にはなりますが）にて、メーカーブランドのシャンプーとコンディショナーもご用意致しておりますので、次回は是非、ご利用くださいませ、

朝食に関しましても、更にお客様にご満足いただける、朝食をご提供できるように、努めてまります、毎朝、宮城、仙台の食材を使用して、
地産地消で、地場の食材を手作りでご提供致しております、更に、みなさまにご満足頂けるメニューをご用意できるように精進致して参ります、

この度は、貴重なご意見を頂きまして、
誠にありがとうございました、

今後、更にホテルをお客様に、快適にお泊り頂けます様に、ホテルスタッフ全員で努めて参ります。

以上でございます。

◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り

　　　　　　　　　　　　　　　　籠島