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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)

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    ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.92
    • アンケート件数:4655件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.69
    • 立地4.25
    • 部屋3.62
    • 設備・アメニティ3.60
    • 風呂3.48
    • 食事3.94

    総合1

    投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

    投稿者さん 2021-12-20 07:23:52

    12月19日に宿泊しました
    朝食込みで予約したのに朝食券を渡されず
    クーポン券の詳細などの説明もなく
    チェックアウト時に
    今度はクーポン券を渡し忘れた

    言われましたが
    すでにもらっていて
    はっきり言って意味不明でした
    非常に憤りを覚えました
    もう二度と泊まりません
    こちらからは言わなければなにもサービスはできないのでしょうか?
    接客業でそれはあり得ないのではないかな?と

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事1
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2021-12-21 20:20:41

    お客様へ

    先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

    この度は大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。

    今後、このような事が無いよう気を付けて参ります。
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