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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
3.0
投稿日：2022-02-12 01:49:27
5.0
投稿日：2022-01-23 17:14:01
立地5
kirsche3110さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
お安く泊まらせていただいたのでお部屋の狭さや設備の古さに不満はありません。必要なものは自分で借りてくることができるのも気楽でよかったです。
大浴場の浴槽に入るための段差がなく、へりを乗り越えるのが大変でした。風呂いすを使う人がいたり危険だと思います。しっかりした足場を置いた方がいいのではないでしょうか。
毛布をお借りしましたが、タバコの化学物質が染み込んでいて広げた瞬間具合が悪くなり、使えませんでした。きちんとクリーニングして、喫煙部屋と禁煙部屋でわけて用意してほしいです。
祝日の前日に泊まりましたが、お風呂の時間は祝前日ではなく平日スケジュールで、特に案内がなく困惑しました。大浴場については全体的に説明不足だったので、入れ替え制ということもあり、ほかのお客様の迷惑にもなりかねないので、もうすこし親切にしてほしかったです。
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お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、至極恐縮でございます。
大浴場の足場に関しましては、重要な検討課題とさせて頂きたいと思います。
また、毛布の匂いに関しましては、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、可能な限り匂いを無くしていきたいと思います。
そして、大浴場の時間のご案内に関しては、至らぬ点が多く、ご不便をお掛けしました。重ねてお詫び申し上げます。
この度は本当に貴重なご意見を頂きました。お気を害されたことを何卒ご容赦頂きたく、お願い申し上げます。是非今後ともよろしくお願い申し上げます。
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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水