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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:5109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.22
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.44
  • 食事3.75

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-05-27 14:49:42

ベッドが柔らかすぎて腰が痛く眠れなかった。
風呂の換気扇が動かないため、チェックイン時に臭気がこもっていた。
トイレの流が悪いので長押しするよう注意書きがあるが、それでも流しきれないことがあった。
窓の目の前が他のビルの壁でカーテンを開けても意味がないので閉め切っていたが、完全に中夜の区別がつかない。
基本的に古い建物のようで、室内に傷が目立った。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2022-05-28 18:57:53

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館の設備に関して遺憾な点が多く、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。

なお、お風呂の換気に関しては、強力な換気扇によるものではなく、自動換気となっております。そのため、空気がしばらくこもることがございます。何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

それでは、この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

恐縮至極に存じますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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