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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
自室でチェックアウト前の身支度中に、入口の扉の鍵がカチャと音がしました。なんと他の宿泊者が自分の部屋と間違えて部屋の鍵を開けて入室しようとしてきたのです。もし、外出や朝食などで部屋を空けていた時に同様な事が起き、部屋を物色される可能性も十分に考えるられます。フロントに鍵を返しチェックアウトする際にフロントマンの方に、この案件を説明しても特に回答もなく、お詫びの言葉もありませんでした。ご参考にまでに。※私は二度と宿泊しません。
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お客様へ先日は当館の管理体制、サービス、事後対応が至らず、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。周知徹底の上再発防止に向け最大限尽くして参ります。ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
自室でチェックアウト前の身支度中に、入口の扉の鍵がカチャと音がしました。なんと他の宿泊者が自分の部屋と間違えて部屋の鍵を開けて入室しようとしてきたのです。もし、外出や朝食などで部屋を空けていた時に同様な事が起き、部屋を物色される可能性も十分に考えるられます。
フロントに鍵を返しチェックアウトする際にフロントマンの方に、この案件を説明しても特に回答もなく、お詫びの言葉もありませんでした。
ご参考にまでに。
※私は二度と宿泊しません。
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先日は当館の管理体制、サービス、事後対応が至らず、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
周知徹底の上再発防止に向け最大限尽くして参ります。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水