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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
グループホテルの中でも最低最悪でした。フロントの対応(スキル低過ぎ)、待合室の狭さと始まり、部屋の古さと続きますが、部屋についてはカーテンを開けたら壁で、外が明るい時間帯でも室内灯は必須だが肝心の室内灯まで明るさ無し。次は、風呂＆トイレ＆洗面台についてですが極狭！古過ぎ！最悪でした!!朝食付きにしましたが、絶対外で食べる事をオススメしたいです！サイトの画像に騙されないようにとお伝えしたいです。何から何まで不十分の状態で、他のお客様も常に従業員さんへ不足の忠告ばかりしておりました(私も何度か食器が不足しており催促を何度もしたが、色んなお客さんがあれこれ言うから忘れられて)食事提供の従業員が常に居るのが１人、裏方からたまに出て来る従業員１人、受付のおばさん１人と、朝食時間帯が決まっている中での厳しい配置はホテル側の責任だと思いました。少人数でまわせる訳がない状況。メニューの配置も狭いスペースで混雑時にはとても不衛生でした。こちらのグループホテルの程度の悪さには驚きました。二度と泊まる事はありませんが、予約をする方々の参考になればと現状をお伝えさせて頂きたいと思いコメントいたしました。
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お客様へこの度は当館のサービスや施設に関して至らぬ点が多く、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。全般的に満足とは言い難い印象を持たれ、至極遺憾に思います。ご指摘の内容を重く受け止め、今後の課題として参ります。詳細なコメント恐縮でございます。ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
グループホテルの中でも最低最悪でした。フロントの対応(スキル低過ぎ)、待合室の狭さと始まり、部屋の古さと続きますが、部屋についてはカーテンを開けたら壁で、外が明るい時間帯でも室内灯は必須だが肝心の室内灯まで明るさ無し。次は、風呂＆トイレ＆洗面台についてですが極狭！古過ぎ！最悪でした!!
朝食付きにしましたが、絶対外で食べる事をオススメしたいです！サイトの画像に騙されないようにとお伝えしたいです。何から何まで不十分の状態で、他のお客様も常に従業員さんへ不足の忠告ばかりしておりました(私も何度か食器が不足しており催促を何度もしたが、色んなお客さんがあれこれ言うから忘れられて)
食事提供の従業員が常に居るのが１人、裏方からたまに出て来る従業員１人、受付のおばさん１人と、朝食時間帯が決まっている中での厳しい配置はホテル側の責任だと思いました。少人数でまわせる訳がない状況。メニューの配置も狭いスペースで混雑時にはとても不衛生でした。こちらのグループホテルの程度の悪さには驚きました。二度と泊まる事はありませんが、予約をする方々の参考になればと現状をお伝えさせて頂きたいと思いコメントいたしました。
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この度は当館のサービスや施設に関して至らぬ点が多く、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
全般的に満足とは言い難い印象を持たれ、至極遺憾に思います。
ご指摘の内容を重く受け止め、今後の課題として参ります。
詳細なコメント恐縮でございます。
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