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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:5124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.23
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.46
  • 食事3.74
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サービス1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 01:34:19

ユニットバスも部屋も狭い。過去に利用したビジネスホテルの中で一番の狭さだった。2人で宿泊するのは難しい。
しかし立地は良いので、安く泊まれる事を考えると狭いのはまだ我慢できるが、清掃が行き届いていないのが目立った。せめて清潔感があれば評価はもう少し高くできるが、ホコリまみれのリモコンや、前の客のものであろう煙草の灰は残念であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2023年07月23日 15:59:09

お客様へ

この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊
頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の大きさに関しまして、当館は立地の関係も
あり、少々コンパクトな造りとなっております。
清掃が行き届いてなかったとの事、ご不快な思いを
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことが無いよう、改善、徹底を
努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【□喫煙プチセミダブル☆ベット1台2名で添寝☆】

サービス1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 15:32:35

部屋の清掃も非常に悪い状態、フロントの対応も最悪。汚い
すべてにおいて評価不能レベル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2023年07月19日 19:03:02

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難うございます。
清掃が行き届いていなかったとの事で
またフロントの対応も悪かったとの事で
大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこの様なとこが無い様務めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見有難うございました。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャルプラン(朝食付)】☆
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

サービス1

chen lingさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

chen lingさん [20代/女性] 2023年07月13日 16:07:04

めちゃ汚い。サービスも悪い。
布団のシートになんか血がついていて、フロントに電話して見に来てもらって、「もう空き部屋がないので、そのままで大丈夫ですか」って言われました。
は????
もうしょうがないから、部屋はいいですけど、布団のカバーを交換してもらえますか?って言ったら、その人から「確認します」って。。。
確認する??何を確認するの?
カバーがあるかどうかを確認する?
ないわけないでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2023年07月14日 06:08:01

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館のサービスに関して至らぬ点がございまして、大変ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。

今後、施設環境、事後対応に関して改善を図って参りたいと思います。

誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャルプラン(朝食付)】☆
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

サービス1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 16:00:14

とにかく狭い、なんか薄汚れている、、許せないのは空調にクーラー機能が無い!!!ナント!暖房のみで「暑い場合は窓をお開けください」「それでも暑いのでしたら、貸し出しの扇風機をお使いください」ってここはシベリアか!ベタベタ汗かきかき寝れずに最悪の夜を過ごしました。連泊の予定を一泊キャンセルしたほどです。ご注意を~!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2023年06月30日 15:17:11

お客様へ

この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
お部屋は立地の関係も有り少々コンパクトな造りとなっております。
空調に関しまして、当館は一括空調で年二回冷房と暖房に
切り替えております。なお、只今の時期は冷房で
運転しております。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】☆
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

164件中 161~164件表示

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