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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:5117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.23
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.46
  • 食事3.75
宿泊年月
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同伴者
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部屋4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 13:10:08

設備等は古いですが、清掃等しっかりしていたので全く気になりませんでした。
大浴場が時間制で男女入れ替わりなので、使えなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2023年05月15日 15:14:11

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊
頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、大浴場が使えなかったとの事で、
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
大浴場は1つのみの為男女入替制で案内しております。
夜のお時間の他、朝も営業しておりますので、
お気軽にお越しくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■禁煙プチセミダブル★ベット1台2名で添寝★禁煙フロアー♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 08:45:07

駅からは少し距離がありますが、徒歩圏内。
ホテルの看板が小さいので見落とすかも知れません。
概ねは、想定通りのホテルです。

・これは、このホテルだけでは無いですが 仙台のホテルは朝食開始時間が遅いです。このホテルは6:45で早い方ですが、ビジネスマンとしては もう少し早い方が助かります。(今回7:30頃には出発しなければ行けなかったので 結構 汗でした)
・大浴場はあるのですが、男女入れ替え制。特に朝は、男性の開始が遅いので、余裕の無い朝は使えないです。
・フロントが2Fにあり、エレベータが登りも下りも2Fで一時停止します。朝食会場が地下と言う事もあり 朝は2Fを飛ばすようにしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年05月08日 22:39:18

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はビジネスでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

当館の朝食のスケジュールがご都合に沿い兼ねまして、誠に遺憾に思います。
開始時間につきましては、調理やスタンバイの観点から、現在のスケジュールになっております。
そのため、これより時間を早める事は致し兼ねます。その点、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

また、大浴場の時間も男女入替制となっており、男性女性共に不都合が生じる場合があります。
誠に恐縮でございますが、ご理解頂きたく存じます。

そして、エレベーターの件につきましては、防犯上現在のシステムになっております。重ねてご理解ご協力をお願い申し上げます。

それでは、この度はご丁寧に貴重なご意見ありがとうございました。
誠に恐れ入りますが、今後とも何卒ごひいき下さいませ。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉り 清水

ご利用の宿泊プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

部屋3

よしー1117さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

よしー1117さん [50代/男性] 2024年04月30日 10:56:46

こちらのホテルは、6回位利用しております。立地条件は最高によろしいです。部屋と風呂は結構、経年劣化が進んでおりますが低料金で大浴場とサウナかあるところが魅力です。
また、仙台に行ったときは、利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年05月01日 23:59:44

お客様へ

いつもホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はレジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

当館の大浴場をよく利用されるとの事で、誠にお粗末様でございます。

なお、当館のやや歴史を感じさせる点につきましてご理解頂き、恐縮至極に存じます。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。こちらこそ、今後とも何卒ごひいき下さいませ。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【□喫煙エコノミーシングル♪9.5平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 20:48:48

大浴場と朝食会場は思ったよりも狭かったのですが、ピーク時間帯ではなかったせいか混雑はなく良かったです。
朝食バイキングは、もう少し種類が豊富だと満足感が増すと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年04月30日 03:47:29

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際は大浴場、ご朝食のご利用有難うございます。
ご朝食に付きまして貴重なご意見有難うございます。改善できるよう努めて参ります。
是非また仙台でご宿泊の際は当ホテルのご宿泊も
ご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前の早割◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:15:03

壁紙・カーペットがはがれかかっているのは決していい気分ではない。
また、部屋の温度調節が難しい(冷暖房設備がよく分からない)。
ただ、立地条件に関しては申し分ない。
また、交替制ではあるが、大浴場があるのもこのホテルを選んだポイント。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年04月20日 21:20:14

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際は客室の設備等でご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。
温度設定につきましては、館内は一括空調の為
お部屋では温度設定は出来かねます。
ご説明不足にてご迷惑をお掛け致しました。
今後改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前の早割◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 17:59:10

チェックイン前~の電話問合せの対応~チェックイン時~チェックアウト時=総てにおいてフロント・スタッフの方の親切丁寧な御対応に大変感謝しております。隣接しているパーキングのスタッフさんも親切な方でしたので今回の利用に対して悪い印象は皆無です。※朝食サービスも品揃えが豊富で朝から気分の良い食事~チェックアウトまでユックリくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年03月23日 20:33:17

お客様

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はレジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

当館のサービスに関して全体的にご満足頂き、光栄でございます。今後、いやが上にサービスの質に気を付けて参りたいと思います。

なお、駐車場や朝食に関しても高く評価され、嬉しい限りでございます。

是非次の機会もお出掛けの拠点にされたく存じます。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇28日前の早割♪◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【□喫煙ツイン120cm~ベッド2台~】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 15:07:01

値段相応で、不満なく宿泊できました。立地が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年03月13日 18:40:19

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はビジネスでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

当館のサービスに概ねご満足頂けた様で、光栄でございます。

今後、さらにご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】★オンライン決済専用★ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 15:05:07

立地、最高でず。コーヒーのサービスや貸し出しの家電など満足でした。大浴場も早朝から利用でき満足でした。ただ、前日に使用されたままのゴミなどが片付けられていなかったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年03月13日 18:37:21

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はレジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

前日のゴミが放置されていたとの事で、非常にお見苦しい面をさらしてしまい、ご迷惑おかけしました。誠に申し訳ございませんでした。
メイクスタッフに注意喚起し、再発防止に努めて参ります。

なお、その他アメニティサービスや大浴場にご満足頂き、至極光栄でございます。

誠に恐縮でございますが、次の機会もご利用頂きたく、期待申し上げます。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。今後とも何卒ごひいき下さいませ。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

当館のアメニティサービスにご満足頂き、光栄でございます。

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】★オンライン決済専用★ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 16:14:33

駅から近くで便利でした。
朝食のバイキング美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年03月11日 20:17:22

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度は仙台駅からご足労頂き、恐縮でございます。

当館の朝食を召し上がったとの事で、誠にお粗末様でございました。お口に合われて光栄でございます。

是非次の機会もレジャー等で拠点にされたく存じます。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇28日前の早割♪◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

部屋3

chandan's cafeさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

chandan's cafeさん [50代/男性] 2024年02月18日 10:00:55

移動の途中で下車し、夜遅くに到着、早朝に出発だったので、ただ寝るだけでした。
なので、コメントするほどでもありませんが、ロケーションを含め、良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月18日 18:28:40

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中口コミ投稿有難う御座います。
ご滞在のお時間が短かったとの事で
是非また仙台でご宿泊の際は当ホテルのご宿泊も
ご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■禁煙エコノミーシングル♪9.5平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 22:54:09

リーズナブルでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月14日 15:14:12

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホテルはお日にちによってはリーズナブルな価格でご宿泊頂けます。
また駅からもアーケード街からもお近くに御座いますのでご移動にもお買い物にも大変便利かと思います。
是非また仙台でご宿泊の際は当ホテルのご宿泊をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前の早割◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙エコノミーシングル♪9.5平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 18:18:30

朝食を食べたが、衛生面が気になった。
コップが汚い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月13日 07:01:48

お客様ヘ

この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お食事の際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃等徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友

ご利用の宿泊プラン
★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】☆
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 11:13:27

ユニットバスとトイレは古かったが値段と立地は駅と国分町に近く最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月11日 18:16:52

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
客室の設備に関しましてご不便お掛け致しました。

当ホテルは立地に恵まれており駅にもアーケード街にもお近くに御座いましたのでご移動にもお買い物にも大変便利かと思います。
是非また仙台でご宿泊のご機会がございましたら
当ホテルもご宿泊もご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】☆
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

部屋3

マルク2015さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

マルク2015さん [50代/男性] 2024年01月16日 22:14:03

立地がとても良い。大浴場付きでコスパも良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月17日 06:34:51

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊の際はお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
当ホテルの大浴場は男女入替制でお時間に限りが
御座いますが広々としており大変お寛ぎ頂けるかと思います。
是非、また当ホテルをご利用の際は大浴場を
ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★オンライン決済限定★ポイント2倍【スペシャルプラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 06:33:28

立地が良く、コスパも良いです。
10階より上?は、部屋番号とキーナンバーが一致していない為、迷う。フロントで丁寧な対応が必要であると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月08日 19:33:06

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はレジャーでのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。

当館の立地や料金の面でご満足頂き、光栄でございます。

なお、どの階においても、部屋番号とキーナンバーが一致しないという事はございません。
誠に恐縮でございますが、その点お気に留められたく存じます。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。今後ともどうぞごひいき願いたくよろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】★オンライン決済専用★ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

部屋3

よしー1117さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

よしー1117さん [50代/男性] 2024年01月02日 16:43:44

宿泊施設は、古いが立地条件は、かなり良いです。
料金も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月04日 04:31:36

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難うございます。
立地や価格にご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは駅やアーケード街のお近くに御座いますのでご移動にもお買い物にも大変便利になっております。
是非また仙台でご宿泊のご機会御座いましたら当ホテルのご宿泊もご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン~素泊り~☆★のんびり11:00チェックアウト♪★☆
ご利用のお部屋
【■禁煙ツイン120cm~ベッド2台~】

部屋3

石田まんさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

石田まんさん [40代/男性] 2023年12月30日 22:31:07

チェックイン前に荷物を快く預かって頂きありがとうございました。
しかし朝4時半に凄い大きな音を立ててリネン回収台車が廊下を行き来してました。何故あの時間なのか?仕事の都合上あの時間しか無理なら何故フロントのフロアで回収されないのですか?もう利用する事は無いですが、
サービス業である以上ゲストを夜中に
起こすような回収方法は、改善された方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2023年12月31日 17:14:51

お客様へ

この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、リネンの回収の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
リネンの回収は別の会社のものが担当しておりますので、時間に関しましてはリネン会社様の決まりとなっておりました。
ホテルの方でも少しでも改善できるよう、やり方の改善など努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございした。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前の早割◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 22:28:05

廊下に簡易ヒーターが置いてあるのは?
意味が分かりました。
部屋に暖房がない。スイッチ類がない。
一括管理なのでしょうか。
寒がりの方は注意。
夏はどうするのでしょう。
大浴場時間制なので、夕方入り部屋飲みしようと思いましたが入れませんでした。部屋浴槽狭いです。
トク旅クーポン頂けたのだけ良かったです。
隣のイオンで使えないのは困りましたが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2023年12月24日 23:46:49

お客様へ

この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、当館は一括空調でご案内しております。お部屋の壁にダイヤルがございまして、そちらで風量の調節のみ可能となっております。
貸し出し品として、サーキュレーターや電気ストーブがございますので、室温の調整にご利用下さいませ。

大浴場はお一つのみになっておりますので、男女入替制でご案内しております。ご不便おかけし申し訳ございません。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】★オンライン決済専用★ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

部屋3

ちゅび1007さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

ちゅび1007さん [50代/男性] 2023年12月22日 08:59:49

新しいホテルではありませんが清掃が行き届いていて安心出来ました また駅から遠過ぎずでコスパは良し また 利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2023年12月22日 09:59:34

お客様へ

この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。

清掃が行き届いてたとの事、何よりで御座います。
当館は立地に恵まれており、仙台駅からは徒歩10分程でございまして、お食事やお買い物、観光などの拠点としても便利な場所に御座います。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】★オンライン決済専用★ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

部屋3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 21:06:56

身内の結婚式があったので予約しました。地理に明るくない場所で駐車場を利用するため、事前に電話確認してから向かいました。それにも関わらず、ホテル下の駐車場では高さ制限があるからと断られ、別の駐車場を案内されました。しかし、フロントに行くとその駐車場は提携外の駐車場で尚且つ駐車料金も高額になることを指摘されました。やむなくホテルから徒歩20分もある駐車場に停め直しせざるを得ませんでした。また、タクシーを予約したく何社か電話番号を教えていただきましたがそのうち一社は既に使われておらず、結局予約も取れませんでした。二度とない結婚式に参列すべく、数あまたある施設から予約したにも関わらず、このようなサービスしか提供できないホテル、二度と利用したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2023年12月16日 16:57:37

お客様へ

この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場案内に関しまして、駐車場の係員とフロントで差異が生じてしまい、申し訳ございませんでした。
お停めになるお時間やご連泊かによってお安くなる駐車場が異なっておりましたので、お客様に合わせてご紹介させて頂いておりました。

また、タクシーのご手配が出来なかったとの事、申し訳ございませんでした。只今ドライバー不足により、配車が困難な時間帯が多々ございます。
フロントでもタクシーの手配が難しくなっておりますので、ご了承くださいませ。

この度はご予約頂けたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前の早割◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙ツイン120cm~ベッド2台~】

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