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ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:5284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.16
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.31
  • 食事3.60
宿泊年月
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同伴者
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168件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 13:31:51

部屋が広く、両親と小学生3人で一泊しましたが、ベッドも広く、全く快眠でした。楽天戦デーゲーム目当てだったので、チェックイン時間前でも荷物預けOKで、次の日のチェックアウト後も一時的に預かっていただき、我が家の都合へのご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月30日 19:30:51

お客様へ
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとございました。
この度は、レジャーでのご利用という事で大変お疲れ様でございました。
当ホテルでお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
またホテルスタッフの対応に関しましてご満足頂けた様で嬉しゅうございます。
本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【□喫煙ファミリールーム160cm2台+エキストラ1台で6名様】

総合3

卵稚19さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

卵稚19さん [50代/男性] 2024年07月28日 21:34:44

狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月28日 23:07:08

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館の施設がいささかコンパクトに感じられたようで、恐縮に思います。
ビジネスホテルゆえ、そのような仕様は多くのお客様を収容できるようするという趣旨によります。

つきましては、他のサービス等で満足度を挽回するよう努めて参りたいと思います。

今後とも変わらぬごひいきの下、よろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【□喫煙プチセミダブル☆ベット1台2名で添寝☆】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 19:52:42

家族5人で泊まれる部屋がないので、いつもは2部屋予約するのですが、こちらのホテルは、ベッドも大きく、エキストラベッドも入れて、5人ゆっくり眠れました。
朝食付きで、5人泊まってこの値段!
また、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月28日 23:01:56

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はレジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

当館のファミリールームがお気に召されたようで、光栄でございます。ゆっくりくつろがれ、何よりでございます。

また、朝食も召し上がったとの事で、大変お粗末様でございました。ご満足頂き、嬉しゅう思います。

こちらこそ、今後ともご愛顧頂きたく存じます。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前の早割◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙ファミリールーム160cm2台+エキストラ1台で6名様】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 09:46:06

設備全体が古かったが、ロケーションは使いやすいアーケード街付近で申し分なし。
お風呂が狭いので残念でした。大浴場は男女入替制となっているが、22:15からしか男性は入れず
遅すぎるため利用しなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月28日 22:54:40

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はビジネスでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

当館のやや歴史を感じさせる面が気になられたようで、至極恐縮でございます。
ロケーションにご満足頂き、光栄でございます。

なお、大浴場は男女入替制の為、双方に関して都合の良し悪しが生じます。
その点、ご容赦頂ければ何卒幸いに存じます。
是非次の機会はご都合がつく事を期待申します。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

総合3

めっち0223さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

めっち0223さん [40代/女性] 2024年07月27日 09:54:30

部屋は古いです。掃除も隅々まで行き届いている・・・とは言い難いです。
それでもまぁ値段と立地を鑑みて及第点だと思います。

が、大浴場はちょっとNGでした。
B1が焼肉屋さん?のせいか、2Fにある大浴場の中がずっと焼肉臭い状態で、お風呂上りなのにすでに髪の毛や体が焼肉臭くなってしまい、せっかくのお風呂が台無しでした。

空調の問題もあると思うので仕方ないのかもしれませんが、一番残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月28日 22:50:38

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度は当館の清掃状況に至らぬ点がございまして、ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
今後、より綺麗に清掃を行って参りたいと思います。

また、大浴場の空気環境に関しても満足に至らず、至極遺憾に存じます。
施設全体を通して十分換気を行って参ります。
それでは、この度は貴重なご意見ありがとうございました。

大変恐縮でございますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

総合3

エイトま~んさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

エイトま~んさん [50代/男性] 2024年07月24日 18:30:07

蒲鉾店の上がホテルになっていて、ホテルへの入り口が分かりづらいです。
アーケード街に近く、スーパーや飲食店が近いので、駅から少し離れていますが食べ歩きや買い物するための立地は良いと思いました。
建物の中は全体的に狭いです。
フロントや大浴場、部屋はもちろん、朝食会場も全てがとにかく狭くて、物凄く凝縮された場所に閉じ込められたような感じがして、圧迫感をとても強く感じました。
特に大浴場の場所やランドリーが設置してある場所はあり得ないくらいです。
また、せっかく読むものがたくさんあるのに、読む場所がありません。
フロント周辺にもう少し座れる場所が欲しいです。
安い値段で一人で寝るなら充分と思いたいですが、やはり旅行なのでもう少しゆとりを感じたかったです。
アメニティや朝食の品揃えは無駄を削ったとしてもこれで充分だと思うので、あとは空間的にもう少しゆとりを感じられたら良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月25日 01:51:58

お客様へ

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はレジャーでのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。

市内、数あるホテルの中から当ホテルを選んで宿泊いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。

お客様の様々な観点からのご意見を基に、検討・改善を重ね、より良いホテルになるように努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 安原

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】☆
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 18:27:20

出張で宿泊させて頂きました。繁華街に隣接している為、立地はいいのですが契約駐車場が分かりずらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月25日 01:34:27

お客様へ

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は出張でのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。

当館は持ち合わせの駐車場がない為、近隣の有料駐車場をご案内しておりました。
分かりづらかったようで大変申し訳ございません。

お客様のご意見を基に、駐車場の案内については検討・改善して参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 安原

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】☆
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 17:20:51

1泊で利用させていただきました。
安く泊まることが出来たので満足です。

駅からの立地も悪くなく、周りに店も沢山あるので非常に便利です。
大浴場もあり、接客も気持ちよく丁寧でした。

一点、空調が強弱しか選ぶ事ができなく、強にしても暑かったです。
設定温度など各部屋で調節できるようになると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月23日 18:06:21

お客様へ
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はレジャーでのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。
空調が冷えないことに関しましてお客様にご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
早急に改善し、お客様にご満足頂ける様に努めて参ります。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【■禁煙エコノミーシングル♪9.5平米♪】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 12:31:07

ベッドが柔らかい所と硬い所があり非常に眠り辛かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月22日 15:22:14

お客様へ
この度ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難うございます。
客室のベッドに関しまして利用しずらいとの事で
大変ご不便お掛け致しました。
改善できるよう努めて参ります。

またのお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★オンライン決済限定★ポイント2倍【スペシャルプラン(素泊り)】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 16:33:06

仙台駅からアーケード街を歩いて行けるため、食事をする場所にも困りませんでした。忘れ物があってもイオンが隣接しているので安心です。部屋は年季が入っていますが、きちんと清掃されていました。朝食バイキングはパン、ご飯、麺と各種揃っていて満足できました。口コミを見て少し不安な面もありましたが、何も問題なく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月21日 16:43:24

お客様へ
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は、レジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。
当ホテルの朝食バイキングにご満足頂けた様で、何よりでございます。
また、ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。
是非次の機会もレジャー等で利用されたく思います。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇28日前の早割♪◇ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【■禁煙ツイン120cm~ベッド2台~】

総合2

愛ちゃんファミリーさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

愛ちゃんファミリーさん [50代/女性] 2024年07月21日 14:38:46

フロントの対応があまり良い印象ではない
男性のフロント係は説明が全然ない

次回宿泊しようとは思わない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月21日 15:45:42

お客様へ
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は、レジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。
当ホテルの男性のスタッフのご説明不足、フロントでの対応に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
今後はこの様なことが無いように努めて参ります。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

ご利用の宿泊プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙プチセミダブル★ベット1台2名で添寝★禁煙フロアー♪】

総合5

ひでありままさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

ひでありままさん [50代/男性] 2024年07月19日 04:29:13

家族3人で利用させてもらいました。何回もこのホテルを利用していますが、3つのベットがあるので、ゆったり寝れることと、大風呂があるので、とてもリラックスできました。
一つ気になったのは、部屋の冷蔵庫。電源を入れても、冷えませんでした。故障?
立地も便利な場所なので、とても快適でした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月19日 10:40:22

お客様へ
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は、レジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。
当ホテルにゆっくりと堪能して頂けた様で、何よりでございます。
冷蔵庫が冷えない件に関してお客様に至らぬ点が御座いまして大変申し訳ございません。
早急に改善し、お客様にご満足頂ける様努めて参ります。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

ご利用の宿泊プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙ファミリールーム160cm2台+エキストラ1台で6名様】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 00:28:46

立地条件もよく、フロントの対応も行き届いており、ビジネス目的の利用では利用しやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月19日 03:58:30

お客様へ
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はビジネスでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。
当ホテルのフロント対応にご満足頂けた様で何よりでございます。今後もさらにご満足頂ける様に努めて参ります。
是非次の機会もビジネス等で利用されたく思います。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

ご利用の宿泊プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(朝食付)☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 18:39:09

朝食はおかずの数も多く、大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月18日 23:25:05

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はビジネスでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

朝食のおかずの多さにご満足頂けたようで、至極嬉しゅう思います。今後、いやが上に朝食の質を高めて参りたいと思います。

是非次の機会も大浴場含めレジャー等で利用されたく思います。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャルプラン(朝食付)】☆
ご利用のお部屋
【□喫煙シングル♪10平米♪】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 00:50:42

仙台駅とホテル最寄駅である青葉通り駅までの地下歩行空間があり、仙台駅から徒歩10分程度で着きました。部屋も広くてゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月18日 23:22:02

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度はレジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。

とりわけ当館のロケーションにご満足頂けたようで、何よりでございます。

また、広いお部屋でゆっくりくつろがれたという事で、大変お粗末様でございました。お気に召されて光栄でございます。

是非次の機会もレジャー等で拠点にされたく存じます。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【□喫煙ツイン120cm~ベッド2台~】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 00:27:48

立地がいいので利用させていただいたが部屋はせまく、カーテンを開けた際のまどの埃やカビが酷かった。
またアメニティも他のビジネスホテルより種類が少なく残念。
必要な物は自分で持って行った方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月18日 23:18:15

お客様へ

先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

この度は客室の清掃状況に至らぬ点がございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
今後、メイクスタッフに注意喚起し、清掃をより念入りに行って参りたいと思います。

なお、アメニティの品揃えがご期待に沿えず、至極遺憾に思います。
他のサービスにおいて可能な限り尽くして参りたいと思います。

それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇14日前早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【□喫煙プチセミダブル☆ベット1台2名で添寝☆】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 12:57:42

駐車場の不便さは超1級です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月16日 15:48:43

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難うございます。

駐車場につきまして大変ご不便お掛け致しました。
当ホテルは仙台市内にございまして、駅前ともあり駐車場の制限が限られておりました。
お近くの比較的お安くお停め頂ける駐車場のご案内をHP、もしくはフロントにてしておりますのでお手数お掛け致しますがお問い合わせの方お願いいたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】◇28日前の早割◇ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【□喫煙ツイン120cm~ベッド2台~】

総合2

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 11:29:55

空調が部屋でコントロール出来ず 寒かった 廊下にホコリをがぶった古いタイプのヒーターを借りたかが 壊れて使えない

浴室の清掃が行き届いていない 女性の長い髪の毛があり

フロント動線 分かりづらく 狭くて 乱雑 対応も 今ひとつ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月12日 16:29:37

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難うございます。
貸出品の不備、また清掃の不備等至らぬ点がございまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこの様な事が無いよう努めて参ります。
またフロントにつきましても改善出来るよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
「BBHグループ150店舗記念!高橋英樹&真麻一押し」スタンダードプラン(素泊り)☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【■禁煙ツイン120cm~ベッド2台~】

総合4

dondon3399さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

dondon3399さん [30代/女性] 2024年07月11日 21:51:51

仕事で泊まりました。車だったので隣の立体に1000円で停められたのは非常にありがたかったです。アメニティも最低限でしたが、立地と値段を考えれば不満はなかったです。
お風呂の排水に問題がありました。湯船のお湯を流す際、配管が詰まっているのかトイレ側の排水溝から水が溢れて、脱衣所に水が溜まりそうになりました。過去の口コミでも見ていたので、早めに気づいてゆっくり排水することで対応できましたが、冬場だと寒くてツラいと思います。
なお、大浴場があるのは知っていましたが、フロントで特に説明も受けなかったので、面倒に感じて利用しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月12日 16:13:46

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場につきましてはお停め頂けたとの事で何よりでございました。

客室の排水の件、また大浴場のご説明不足につきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後はこの様な事が無いよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★オンライン決済限定★ポイント2倍★【スペシャル・プラン(素泊り)】☆
ご利用のお部屋
【■禁煙シングル♪10平米♪】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 00:14:21

朝食バイキングの品数が他より少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年07月10日 04:14:20

お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度はビジネスでのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。
朝食バイキングに関しまして至らぬ点がございまして大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
今後は品数を増やし、お客様に満足して頂けるように努めて参ります。
それでは、この度はご投稿誠にありがとうございました。 
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

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