GWに宿泊しました。お忙しい中お世話になりました。ありがとうございます。
立地は、駅からも近く途中に案内板もあったため、迷うことなく宿にたどり着く事ができました。
部屋からの夜景はとても綺麗で、それを見ながら飲むお酒は格別でした。
夕食は部屋食で、量もちょうどよかったです。朝食も種類が豊富で景色を楽しみながらいただく事ができました。

気になった点がいくつかあります。
まずは、夕食のお世話をしてくれたスタッフの方なのですが、笑顔がなく、淡々と料理をただ運んできてもらっただけという風に感じました。ベテランの方はこちらが気持ちよくなるような対応をしてくださったのですが、若い方は、もう少しあたたかく振舞って欲しかったです。怒っているのかな？と思いました。あと、ピアスをつけての対応は如何なものかと思います。正装としてのピアスとオシャレとしてのピアスは違うと思います。場にあった格好で接客していただきたいです。会社の方針がどうなのかはわかりませんが。
２点目は、施設全体が古くなってきているのもあり、ところどころ汚れが目立ちました。お風呂のマットや電気が黒く汚れていたのが一番気になりました。

温泉も料理もとてもよかっただけに、細かいところが残念に思います。ですので、評価は３にしました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月