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石切温泉 ホテルセイリュウのクチコミ･お客さまの声
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石切神社にお参りに行くために以前から気になっていたこちらのホテルに家族で宿泊しました。良い点は夜景です。あとは悪い点ばかりが目立ったホテルでした。フロントのお姉さんの対応・部屋までの案内は一見良かったと思いますが、後になって非常にヘンな対応・案内であったことに気づきました。実のところ、部屋には子供用の浴衣やスリッパが無かったのです。もし、ホテルの方針として子供用を部屋に準備しない方針であれば、浴衣やスリッパのサイズ等をフロントで予め聞いてくれれば良いと思います。ですが、そんな対応はお姉さんには全く無く、こちらがわざわざフロントに電話して対応してもらいました。何か変です。そんな変な印象を引きずって、夕食についてですが、一品一品、あつあつのお料理を出して頂けたのはとても良いのですが、出すタイミングは最悪でした。お酒を飲まないのでご飯を食べながらの食事になるわけですが、焼き魚や天ぷらはご飯が無くなってもいっこうに出てきませんでした。後から来た隣席の宿泊者の方が早く出ている始末です… 何をメインにご飯を食べたか？ 付いていた漬け物です。こんな最悪の食事をした温泉旅館・ホテルは初めてです。夕食後、ホテルの外へ再度食事に出かけました。このような最悪の印象を引きずって、お風呂（温泉）に関してですが、朝一の6時に行きました。貸切状態で気分は良かったです。ですが、洗い場のゴミ箱には昨夜からのゴミがそのままでした。このように、なにもかもが一般の宿泊者にはヘンにみえたホテルです。従業員の教育が行き届いていない印象を強く受けました。石切神社がなければ2度と宿泊することは絶対にないホテルだと思います。
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先日は、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご到着時より不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。各部署に注意徹底致しました。今後より一層従業員教育を徹底して参ります。この度は、貴重なご意見を頂戴致しました事心よりお礼申し上げます。
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投稿者さんの 石切温泉 ホテルセイリュウ のクチコミ
石切神社にお参りに行くために以前から気になっていたこちらのホテルに家族で宿泊しました。
良い点は夜景です。あとは悪い点ばかりが目立ったホテルでした。
フロントのお姉さんの対応・部屋までの案内は一見良かったと思いますが、後になって非常にヘンな対応・案内であったことに気づきました。
実のところ、部屋には子供用の浴衣やスリッパが無かったのです。もし、ホテルの方針として子供用を部屋に準備しない方針であれば、浴衣やスリッパのサイズ等をフロントで予め聞いてくれれば良いと思います。ですが、そんな対応はお姉さんには全く無く、こちらがわざわざフロントに電話して対応してもらいました。何か変です。
そんな変な印象を引きずって、夕食についてですが、一品一品、あつあつのお料理を出して頂けたのはとても良いのですが、出すタイミングは最悪でした。
お酒を飲まないのでご飯を食べながらの食事になるわけですが、焼き魚や天ぷらはご飯が無くなってもいっこうに出てきませんでした。後から来た隣席の宿泊者の方が早く出ている始末です… 何をメインにご飯を食べたか？ 付いていた漬け物です。こんな最悪の食事をした温泉旅館・ホテルは初めてです。夕食後、ホテルの外へ再度食事に出かけました。
このような最悪の印象を引きずって、お風呂（温泉）に関してですが、朝一の6時に行きました。貸切状態で気分は良かったです。ですが、洗い場のゴミ箱には昨夜からのゴミがそのままでした。
このように、なにもかもが一般の宿泊者にはヘンにみえたホテルです。従業員の教育が行き届いていない印象を強く受けました。石切神社がなければ2度と宿泊することは絶対にないホテルだと思います。
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先日は、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご到着時より不愉快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
各部署に注意徹底致しました。今後より一層従業員教育を徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴致しました事心よりお礼申し上げます。