昔からある施設だとは分かっていましたが、やはりかなり古く傷みも改修されていない感がありました。お部屋にバスタオル、ドライヤーくらいは用意して欲しかった。スタッフの対応は悪く無いけどドライだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

景観はよかった。駅から不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

ゆっくり できました。
素敵な部屋を ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

チェックアウトするまでは、良かったが、入湯税を払う際に、フロントの若い女性が、ひとり前の方とのやりとりで不満があったのか、なぜか私に、大きなため息をつき、その後も支払いの小銭を置く際にも、手元の書類に押印をし続けながらの対応で、少々呆れました。それ以外は、良かったですから、残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

前回に利用した部屋と比較して壁紙等が日に焼けていて泊まる気にならなかったので部屋を変更してもらった。　　部屋食で応対して頂いた仲居さんサービスが大変良かったので綺麗な部屋に当たるなら、また利用したいと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

高校生のスポーツクラブの団体客の皆さんが女子、男子共にいらして、部屋に滞在中は気にもなりませんでしたがお風呂の使い方に辟易しました。
決して広くはない露天風呂ですが温度も温かく露天風呂目当てで夜にお風呂へ行きますと学生の皆さんでお風呂を占領しておられました。遠征でしょうか、全国試合前のハイテンションなのか騒がしいのは百歩譲るとして、他に一般客もいる事が分かっているならホテル側も時間帯を別けて貸切にするなど考慮が欲しかったです。
学校名を晒したい程、態度の悪い生徒達でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

とても、ゆっくりできました。
部屋も広くてビックリ！
夜景は、素敵で感動しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

母の誕生日に合わせて親孝行を…と思い、今回の小旅行を計画しました。
お部屋はリニューアルされているようで、畳は若干傷んでいたもののバス・トイレとも清潔でした。
ただ、トイレと洗面所との段差がかなり大きく、高齢の母には少し負担になったようです。
窓からの夜景はとても綺麗で、「夜景側のお部屋」というプランにして正解だったな～と心から思いました。
夕食のお献立自体は満足ですが、スタッフの人員不足のせいかサービスするタイミングが悪すぎましたね。
コンロの着火が遅かったのでお鍋も蟹ご飯もなかなか食べ頃にならず、お預け状態。
母の大好物の茶碗蒸しもなかなか出てこないし、やって出てきたと思ったら何故か生ぬるいし。
最後の最後になって出てきた赤出しも生ぬるかったし。
揚げたての天ぷらも和牛の鉄板焼きも鮑もおいしかったのに、ホントに“タイミング”だけが残念でした。
朝食のバイキングは品数も多く、おいしくいただきました。
お風呂は、まあまあです。清潔感にはやや欠けますが良いお湯でした。
フロントのスタッフの対応も良かったと思います。
全体的にはまずます合格点を差し上げたいと思います。お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

部屋は広くて良かった。

食事はぼちぼちといった感じだな。

御風呂がなんとも言えないぐらいよくない。
温泉というよりは、そのへんの大衆浴場に来た感じがする。
温泉目当てならがっかりすると思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

お風呂からの景色は良かった。立ってみないと見れないけど(苦笑い)風呂場の洗面、排水の所に髪の毛がたっぷり絡んで椅子に座ってると物凄く目立ちます。場所は駅の出口を違う所から出たので道が分からず地元の方に途中まで案内して頂きました。地元の方に感謝です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

接客サービスが悪い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

立地的には夜景がきれいに見えて満足でした。ビアガーデンの料理はクーラーがガンガンにきいた部屋に置かれていた為にほとんどの物が冷たくなっていておいしく感じられなかったのが残念。朝食の内容は良かったのですが部屋が寒すぎでした。お風呂も良かったのですがお湯が熱めでゆっくり入っていられませんでした。部屋は広く子供が喜んでいたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋のお風呂とトイレが非常に狭く使いにくかった。それ以外は部屋からの夜景ビューの景色も良かったし、ビヤガーデンも久し振りに楽しめたし、価格からして全般的に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

部屋の広さに驚きました。露天風呂からは景色も良く夜景はとても綺麗でした。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年07月

4食ついてるとはいえ
部屋の狭さ汚さには
びっくりしました
ビジネスホテルに泊まった方がマシ
主人の誕生日で
ケーキを頼んでいたんですがそれはサービスに
なっていて美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

前にも泊まったことがあるので、そんなに期待していませんでした
とにかく近場で友達と一泊して、ゆっくりお風呂に入って、ゆっくりおしゃべりする・・・
ゆっくりと言う点ではほんとに満足しています

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

206号の部屋に宿泊しました。
ベッドで横になると、間接照明が頭上に…
眠る時は、眩しくて全て消す事になり残念でした。
ベッドメイクも縦横がおかしい事になっていました。
値段まんまな感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

建物の古さは仕方ないとしても、お部屋の柱にガムの食べかすがつけられており、あまり気分のいいものではありませんでした。
温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

この度の宿泊は、最悪でした、東大阪市に用事が出来て、急きょ当日宿泊予約致しました、御館には数回寄せてもらいましたが、部屋に入るとまず、電気ポケットの電源が入っていない、浴衣が無かったので、フロントに連絡を入れ浴衣だけ持ってきて、帯が無し、ひげ剃りまた歯ブラシ無し、あまりの不手際に、首をかしげました、サービス業として、従業員の社員教育など徹底してほしいです、この度で、あまりおすすめ出来る宿ではありませんね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

日々のストレスを解消する為に泊まってみました。部屋の雰囲気は、期待してたよりいまいちでした！トイレが！カビ臭く・・！食事は普通です次は別のプランを選択します!総合的には、又利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2012年10月