近くだけど利用したことが無くてＧＯＴＯがあるので行きました　ＧＯＴＯを利用して他の旅館も利用させてもらいましたので比較になる部分もあります　セミスイートの部屋という事でした　部屋は広く景色は良かった　しかしソファの一部分がほつれている部分があり「スイートという部屋にこれ使ってんの」と言う感じでしたセミとは言えスイートと名の付く部屋があれでは普通の部屋はどうなのかと思いました　ビジネスホテルなら許容範囲です　料理も私が行った他の旅館と比べると値段の割に・・・という感じでした　ＧＯＴＯを使って安く泊まれましたが正規料金では利用しないと思います　色々と大変だと思いますが他と比較すると今一つの印象です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

電話で伝えておいたことが出来ていなかった。
まだ食事中なのにお皿をさげられた。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

206号の部屋に宿泊しました。
ベッドで横になると、間接照明が頭上に…
眠る時は、眩しくて全て消す事になり残念でした。
ベッドメイクも縦横がおかしい事になっていました。
値段まんまな感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

建物の古さは仕方ないとしても、お部屋の柱にガムの食べかすがつけられており、あまり気分のいいものではありませんでした。
温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

この度の宿泊は、最悪でした、東大阪市に用事が出来て、急きょ当日宿泊予約致しました、御館には数回寄せてもらいましたが、部屋に入るとまず、電気ポケットの電源が入っていない、浴衣が無かったので、フロントに連絡を入れ浴衣だけ持ってきて、帯が無し、ひげ剃りまた歯ブラシ無し、あまりの不手際に、首をかしげました、サービス業として、従業員の社員教育など徹底してほしいです、この度で、あまりおすすめ出来る宿ではありませんね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

以前から気になっていた宿でした。
キャンペーン利用で、お安く利用出来ましたが、料理、従業員の方の対応など　とても残念でした。
フロントの対応は、親切で
唯一良かったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事の部屋が暖房が暑すぎて、気分が悪くなり、途中で部屋に1人戻りました。そのまま回復せず、温泉に入れず、寝てしまいました。お年寄りが多かったから、暑くしていたのかもしれませんが、こまめに、調整してほしい。温泉に、入りたかったです。空調設備が古いからかな?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お部屋お任せプランでした。ベッドのスプリング？が背中にあたり痛くて眠れませんでした。二泊目は部屋の変更をお願いしました。追加料金を支払い変更はしてもらえましたが、あのベッドでいつもお客様をお迎えされているのでしょうか？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

チェックアウトするまでは、良かったが、入湯税を払う際に、フロントの若い女性が、ひとり前の方とのやりとりで不満があったのか、なぜか私に、大きなため息をつき、その後も支払いの小銭を置く際にも、手元の書類に押印をし続けながらの対応で、少々呆れました。それ以外は、良かったですから、残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

残念な事にお迎えの運転手が無愛想でした。
お誕生日のお祝いで行ったので乾杯のドリンクをサービスしてもらい楽しい夕食になりました。
お部屋は改装されたと聞いたので期待していましたが…
あまり変わっていませんでした。
布団は綺麗です。
部屋から温泉も遠くて古びた感じでした。
お湯はとても良いし
市内からも近くなのでもっと綺麗にしたらいいのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

2月20日に宿泊しました。

わたくしひとりで10畳+10畳+6畳。
広すぎでした。落ち着きません。
空調設備から音が出ていて、寝れないので暖房を切って寝たところ、寒くて。また暖房をいれると空調設備の変な音が継続し、寝れなくて睡眠不足でした。
WIFIも安定してないので、
仕事をする予定でしたが、
できませんでした。

浴室の床は滑ります。
特に浴槽の縁、
気をつけた方がよいです。

朝食の内容は良かったです。
しかし、調理をしているスタッフがくだらない話をしながら調理していて、嫌な感じでした。

残念な宿泊になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

古くてびっくり！温泉、せまい。脱衣場せまい。お料理食べ終わり熱いお茶をと言ったときにテレビ横のポットとティパック指さされたのにはびっくり。食後のお茶くらい持ってきてよ！
部屋食でしたが食べ終わり急がされ布団ひきに来ますからいつまでもひきに来られず半分片付けた座卓の上はまだ食器残ったまま。これで13000円取るの？と疑いました。これでも経営成り立つのですね。幹事した私のメンツ丸潰れ。サービス面勉強して下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

部屋の感想ですが、無駄に広いと言う感じです。無理に２部屋を連結させた感が強いです。
食事は、期待が大きかったせいかもう一つと言う感じです。和食のほうが良かったかな。
スパークリングワインのサービスは、嬉しかったです。全体的に清潔感に欠けている感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

私が子供の頃から知ってるセイリュウに初めての宿泊です、個室で夕食できる部屋は広くて清潔ですがトイレ入り口のドアがギーギー鳴きますスタッフは耳が悪いのかな?556シューで鳴き止みますよ、食事前後にテーブル拭いてくださいご飯粒残ってました、温泉更衣室のブラインドカーテンが全開で電車の車窓から見えそうなので閉めておきました、更衣室からの眺めは要らないと思うのですりガラスでいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋は、とても古く、おばあちゃんの家に来たような匂いがして、とても気になりました、廊下のじゅうたんが汚れ、やぶれていたり、壁紙も汚れていて、家に帰りたくなりました。お風呂のマットも湯垢があり気持ちわるかったです。11時チェックアウトなのに10時過ぎにお部屋のドアをノックされたり、不愉快でした。でも、そのことを伝えるとフロントの方が丁寧に謝罪してくれました。お料理は、とても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お風呂は狭く、団体が居たため貸しきりです。と使えなかったり上の部屋は団体の食堂の為、大変五月蝿かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

台風接近の為　急遽宿泊を予約し　フロントの年配の女性の方が
食事の電話予約をして下さりと傘も貸り　食事も無事に済ませて
就寝したのですが　6階　雨漏りの音がして　怖くて寝れなかったのですが、男性のホテルの方が紳士に対応して
下さったのですが、女性の中堅の方が新人に推しつけるように
バックヤードに逃げて
説明もなく　命に関わる事なので　
不安に思う方は、避けたほうが酔いかと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月