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ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) クチコミ・感想・情報

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ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.00
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.02
  • 食事3.61

総合1

投稿者さんの ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-28 17:16:50

部屋が風呂の匂い臭かった。ホコリがたまってるとこがあり掃除が所々行き届いてないのが感じられた。一晩中臭って嫌でした。風呂は赤カビが見られたので気持ち悪かったです。ロックフェス価格なのか安くなかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ラックホテル草津 (旧 レイアホテル草津) 2019-09-28 21:47:22

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

清掃に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が起こらない様、スタッフ一同精進して参ります。

次回また草津へお越しの際は、レイアホテル草津にお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レイアホテル草津
坂野

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