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レイアホテル草津 クチコミ・感想・情報

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レイアホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.70
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.87
  • 食事2.95
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総合3

おかぴ~さんさんの レイアホテル草津 のクチコミ

おかぴ~さんさん [50代/男性] 2019年11月16日 21:03:47

可もなく不可もない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
レイアホテル草津 2019年11月20日 23:04:03

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠に有難うございます。

またお気づきの点がございましたら、お気軽にホテル スタッフにお声がけくださいませ。
お客様から頂戴いたしましたご意見をふまえ、皆さまが より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同がサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

レイアホテル草津 大西

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し素泊まり】部屋タイプおまかせ♪☆※禁煙・喫煙選べません※
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ(1名)】

総合3

メタ簿ダメさんの レイアホテル草津 のクチコミ

メタ簿ダメさん [50代/男性] 2019年09月29日 21:49:57

喫煙のコーナーで登録したはずが、禁煙で登録されていた。周りは食事する所はあるが、スーパー、コンビニ等が少なく多少不便さを感じた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
レイアホテル草津 2019年09月30日 10:02:58

この度はレイアホテル草津にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様のご予約を確認させて頂きましたが
生憎ご予約頂いたお日にちは喫煙ルームは
売り切れで禁煙でのご予約となっておりました。

当日お部屋に空きがありましたら
お振り替えもさせて頂いておりますので
次回はフロントに一度お尋ね頂ければと
思います。

スーパーは近くにございませんが
国道信号挟んだ反対側にセブンイレブンが
ございますので次回お越しの際は
そちらも併せてご利用下さいませ。

それではまたのご利用お待ちいたしております。

レイアホテル草津
マネージャー 井原

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】☆★素泊まり最安値プラン★☆無料駐車場30台 大型車不可 草津駅⇔ホテル送迎サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ★ベッドは快適 幅140cm★】

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 00:15:20

お盆シーズンに仕事で3日間利用させて頂きました。駐車場が無料なのは助かりました。清掃不要プランで利用させて頂いたところ、ペットボトルドリンクを1本頂けるとのことで、ちょっとお得でした。不満だったのは、最終日のチェックアウトでかなり待たされた事です。6時前にチェックアウトするために受付で「すいません!」と何度も呼んでいるのに、ホテルの人は出てこない。でも受付右奥の部屋から話声が高らかに聞こえてくる。結局、年配の男性スタッフが出てくるのに2,3分待ちました。チェックイン時のスタッフの方はとても丁寧でしたが、チェックアウトでは最悪の気分でした。それでもお盆シーズンにリーズナブルに利用させて頂きましたので、普通の評価とさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
レイアホテル草津 2019年08月30日 11:50:42

この度はレイアホテル草津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

チェックアウト時の対応につきまして、お客様には大変お待たせしてしまい、又ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう、スタッフ一同気をつけてまいります。

これに懲りず、今後ともレイアホテル草津をご贔屓下さいますよう宜しくお願い致します。

レイアホテル草津
古谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し・清掃無しエコプラン】備品交換無 特典:ドリンクサービス/有料放送無料♪無料駐車場30台
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ★ベッドは快適 幅140cm★】

総合3

ヤナギブソン憲治さんの レイアホテル草津 のクチコミ

ヤナギブソン憲治さん [60代/男性] 2019年08月07日 08:38:38

ベットは広くて快適に眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
レイアホテル草津 2019年08月07日 15:52:37

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で快適にお過ごし頂けたました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけます様、より一層サービス向上に努めて参ります。

次回また草津にお越しの際は、レイアホテル草津にお立ち寄り下さいませ。

ご感想ありがとうございました。

レイアホテル草津
坂野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】7%OFF!ワンコイン朝食付宿泊プラン★駐車場30台完備★草津駅から送迎有
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ★ベッドは快適 幅140cm★】

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:30:41

もう少し部屋が広いと良かったです、寝るだけなので問題はありませんが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
レイアホテル草津 2019年06月25日 21:26:53

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を賜りましたこと、併せて御礼申し上げます。

今回お客様より頂戴しましたご意見は、今後の検討材料とさせて頂きます。

次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レイアホテル草津
坂野

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】★無料朝食&無料駐車場30台完備★草津駅⇔ホテル送迎サービス有
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル★ベッドは快適 幅140cm★ 】

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:29:22

フロントの方が新設丁寧で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
レイアホテル草津 2019年06月25日 21:17:29

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後も全てのお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご感想ありがとうございました。

レイアホテル草津
坂野

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付】★無料朝食&無料駐車場30台完備★草津駅⇔ホテル送迎サービス有
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル★ベッドは快適 幅140cm★ 】

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 19:44:00

駐車場は建物の横にあってよかった。飲食店とコンビニが近くにありよかった。
朝食の品数が少なかったのでもう少しあるとよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
レイアホテル草津 2019年04月02日 20:56:14

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

又、ご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食の品数につきましては、定期的にメニューの入れ替えを行なっております。
今後の検討課題と致します。

又機会がございましたら、レイアホテル草津にお立ちより下さいませ。

レイアホテル草津
古谷

ご利用の宿泊プラン
【早得7】7日前までのご予約でポイント5倍 ★無料朝食&無料駐車場30台★草津駅⇔ホテル送迎サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル★ベッドは快適 幅140cm★ 】

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 20:32:46

金額相応のホテルでした。朝食はもうひとつで、夜勤の従業員が自分用に、お客さん用のごはんや味噌汁など何回も取りに来るので落ち着かない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レイアホテル草津 2019年03月01日 21:27:12

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

ただご不快な思いをとお感じになられたことは、大変申し訳ございませんでした。

今後の改善案の一つとして検討させていただきます。

又機会がございましたら、レイアホテル草津にお立ちより下さいませ。

    レイアホテル草津
      大西

ご利用の宿泊プラン
【限定!2月末まで】楽天ポイント10%&有料放送無料!宿泊プラン★無料朝食&無料送迎サービス有
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ★ベッドは快適 幅140cm★】

総合3

YTC78さんの レイアホテル草津 のクチコミ

YTC78さん [60代/男性] 2019年02月01日 17:51:02

もう少し駅近だということなし。すべてを総合してもう少しリーズナブルでもいいかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レイアホテル草津 2019年02月02日 11:23:40

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ホテルへのご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

今回お寄せいただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。

また草津へお越しの際は当ホテルへのご来館を心よりお待ち申しあげております。

  レイアホテル草津
   大西

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】◆ 最安値宿泊プラン◆Wi-Fi完備■平面無料駐車場30台完備【虹色の旅へ。】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ★ベッドは快適 幅140cm★】

総合3

カピバラ君5801さんの レイアホテル草津 のクチコミ

カピバラ君5801さん [40代/男性] 2018年12月30日 22:06:53

ビジネスで使うので、ズボンプレッサーの貸出はありがたいです。この料金で朝食がついているのはお得感があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レイアホテル草津 2018年12月30日 23:14:12

この度は、レイアホテル草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館ではズボンプレッサーの他に、アイスペール・加湿器・毛布なども無料で貸し出ししておりますので是非ともご利用下さいませ。

朝食につきましても無料で提供しており、定期的にメニューの変更も考えております。

次回また草津にお越しの際は、レイアホテル草津をご利用くださいませ。

ご感想ありがとうございました。

レイアホテル草津
坂野

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定・早い者勝ち】特別プラン♪シングル4,300円♪ダブル6,000円★駅から送迎サービス付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ★ベッドは快適 幅140cm★】

総合3

投稿者さんの レイアホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 16:16:27

部屋にあるアメニティが、少ない(周辺のビジネスホテルはどこも少ないので、一緒といえば一緒ですが…)事と部屋着がフロントに置かれるようになり、自分で部屋まで持っていかないといけなくなった。手荷物が多い時は不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レイアホテル草津 2018年12月17日 19:03:10

この度は、レイアホテル草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ホテルへのご感想も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

ご投稿いただきました部屋着に関しましては、フロントよりお持ちいただくシステムに変更させていただきました。

ただご不便とお感じになられたことは今後の改善案の一つとして検討させていただきます。

又機会がございましたら、レイアホテル草津にお立ちより下さいませ。

    レイアホテル草津
      大西

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】ビジネスプラン♪■無料朝食付■平面無料駐車場30台完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ★ベッドは快適 幅140cm★】

11件中 1~11件表示

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