快適なお部屋だったとのことありがとうございます。今回のリニューアルでは遮音、防音工事には特に力を入れて施工しました。
　次回は是非「道路側でないお部屋」とご指定下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

　ご利用大変ありがとうございました。ご指摘にあった窓の件ですが、早速、点検いたしました。安全面を考え全ての窓には全開しないようにストッパーを取り付けております。おふくろの味と評判の朝食も召し上がっていただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
朝食のお時間は事前にご連絡を頂ければ、お客様のご要望に応じてご用意いたします。
遠慮なくお申し付けくださいませ。
　またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。当館の１階にはファミリーマートがございます。お泊りのお客様にも何かと便利と思います。アメニティグッズを最小限に抑え、超低価格を維持しながらもサービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。現在は修理も終わりお使いいただけます。
またのご来館をお待ちしております。

　ご利用ありがとうございます。１年半前のリニューアルの際、防音遮音対策には特に気をつけ、充分な壁の厚さとともに最新の資材を用いております。しかしながら周囲が騒々しかったようで、申し訳ありませんでした。
　国史跡三の丸跡の樹林群を眺めながらの朝食も人気を博しております。
　またのご来館をお待ちしております。

暑い日が続きます。
山形特有の湿気の多さに今年は苦しめられております。
山形駅前から１００円バスに乗車されると２つ目の降り場が山形城三の丸跡です。３０ｍバックしていただくと当ホテルリモージュでございます。
荷物の多い時には１００円バスのご利用も便利です。

ご利用ありがとうございます。
当ホテルの朝食は「一般家庭風の朝食」を基本的な考え方にしております。
「ボリューム満点、おいしかったよ」とおっしゃるお客様が多くおられます。
窓の外に広がる国史跡三の丸跡の樹林群は今若葉が最も美しいときです。朝食にはコーヒーもついております。お寛ぎ下さい。
浴室の換気等には充分注意して参ります。

ご指摘ありがとうございます。当ホテルでは受験生プランを販売しております。事前にお申込みいただけますと受験生用の静かなお部屋を準備できます。お泊りになったお部屋はスナックの真上にあり、スナックがにぎやかな場合、唯一音が聞こえるお部屋になっております。当日はスナックで多人数の宴会があり、ことのほかにぎやかでした。お申込みが一般のお申込みだったため、失礼な結果になってしまいました。
朝食は和食、洋食を選定できるのが特徴です。国の史跡三の丸跡の樹林群を眺めながらの朝食は多くのお客様から好評を得ております。

入口左脇についている電灯のスイッチにお気付きになられなかったのだと思います。テレビのスイッチはリモコンでご使用いただいております。
インターネットの接続に関しては、お客様のパソコンによっては、ローカルエリアネットワーク(LAN)での接続が自動設定されていない場合このようなことが考えられます。ご不自由な点がございましたら、フロントの者がお手伝いさせていただきますのでご一報下さい。
衛生面には特に気をつけておりますが、ご指摘にあったニオイに関しては早速、カーテン等を交換させていただきました。
リニューアルも完成し、スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

「禁煙室」のご指定がなかったので最も喫煙者の多い部屋に当たってしまい失礼致しました。
全館リニューアルも完成し今まで以上にタバコ臭にはスタッフ一同注意に注意を重ねてチエックしております。
またお越しの際には高評価を得られるよう努力して参ります。
次回は是非「禁煙室」とご指定下さいませ。

ご意見ありがとうございます。
グレードアップと現行価格維持の二者択一問題には常時懊悩しております。
最小限の犠牲を払ってでも現行価格の維持を熱望されるお客様が多数派であることは事実です。
悩ましいところですがお客様のお声に励まされ努力して参ります。
応援よろしくお願いします。

ご宿泊ありがとうございました。
シャワーの水の出が悪かったとのご指摘ですが、調査したところ全員一斉に使う時間帯のせいだと思われます。ご迷惑をお掛けいたしました、申し訳ありませんでした。
ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
山形駅にも近く、山交バスターミナルにも近くホテルの一階には、コンビニもあり、立地の良さに好評を、頂いております。
お部屋は、広く清掃が行き届いており、料金も安く設定しております。
またのご利用をお待ちしております。

ご指摘ありがとうございます。早急に業者を呼び点検してもらいましたが、異常は見つかりませんでした。温水温度も測ってもらいましたが正常値でした。フロントにご連絡あれば他の部屋への移動できますのでよろしくお願い申し上げます。大変ご迷惑をお掛けしました。お詫び申し上げます。

　ご家族様2名で10,400円のご利用ありがとうございました。山形駅前大通り（東口）に面した当ホテルは立地の良さ、広いお部屋、リーズナブルな料金で好評をいただいております。またのご来形の折にも山形の旅を満喫されるように祈っております。

　ご利用大変ありがとうございました。入館時よりお客様に快適にお過ごしいただけるように事前にエアコンを入れております。お湯と冷水の調整ですが早速点検いたしました。ご指摘ありがとうございます。朝食もご満足いただいたようで嬉しく思います。またのご来館をお待ちしております。

「朝食付きポイント5倍セール」でのご利用大変ありがとうございました。当ホテルの1階にはファミリーマートがありますので「朝食なし」のお客様も多数いらっしゃいます。駅近、部屋が広い、リーズナブルな料金等で高評をいただいております。またのご利用お待ちしております。

ご利用いただきありがとうございます。当ホテルは山形駅前大通り（東口）に面し駅から約５００ｍの距離にあります。山交バスターミナルの斜め向かいに立地しております。駅前飲食店にも近く好立地と高い評価をいただいております。ホテルの北側は山形城三の丸の森が清涼感を満たしてくれます。またのご利用お待ちしております。

　当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご指摘にございましたユニットバスのコンセントの件ですが、漏電防止のため設置しておりません。鏡に関しては、ユニットの中以外にもTVの横にコンセントと一緒にございます。TVとポットに隠れて見つけられなかったと思われます。消臭除菌スプレーはフロントで貸出しております。フロントに連絡いただけたらお届けいたします。
　ホテル一階に便利なコンビニがあるだけでなく、筋向いにはバスターミナルもあり、山形駅にも徒歩5分と立地にも恵まれております。またのご利用を心よりお待ちしております。