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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 20:37:30
-
フロントの対応は丁寧で良かったがアメニティが最低限で残念でした。最低限必要なブラシや使い捨てスリッパ、メイク落としについてはフロントに置いて必要な方は使う事にしてはいかがでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル リモージュ 2024年04月10日 12:06:56
-
ご利用大変ありがとうございました。当館は必要最小限のアメニティで、超低価格でお部屋を提供しております。また使い捨て商品は環境の面でもできるだけ使わないように考えております。ご理解いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 11:36:19
-
浴槽の水が漏れて浴室が水浸しになり 不快でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル リモージュ 2024年04月01日 13:54:21
-
ご利用ありがとうございました。浴槽の件ですが、大変失礼致しました。早速、業者を呼び対処いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム【喫煙】】
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k7z7m7さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- k7z7m7さん [50代/男性] 2023年08月14日 17:04:13
-
古さを感じます。タオルとかシャンプーなどのアメニティくらい新しいものにしたら多少は雰囲気変わると思うのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル リモージュ 2023年08月26日 10:49:35
-
ご利用いただきありがとうございます。当ホテルは低料金での提供に努めており、多くのお客様に支持されております。アメニティも高品質な商品を使用しておりますが、ご満足いただけなかったでしょうか。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 12:32:33
-
３月8日から2泊しました。1階にはコンビニがあり便利でした。古いホテルなので覚悟はしていたのですが、入浴の際に汚水が逆流してユニット内が水浸しに。慌ててフロントに電話をしようとしたところ、電話は不通。仕方なくフロントまで降りました。処置してもらいましたが、翌日もやはり水浸しに。電話は震災後不通となっているとのこと。取り外すべきでは?安くてももう泊まりたいとは思いませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル リモージュ 2023年04月01日 11:18:18
-
当ホテルのご利用大変ありがとうございました。電話の故障は失礼いたしました。又、排水管の清掃不充分は大きな業務上の失策であり深くお詫び申し上げます。係に強く注意を促しスタッフ全員で再発の防止に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【禁煙】】
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horowolfさんの ホテル リモージュ のクチコミ
- horowolfさん [30代/男性] 2022年11月07日 17:09:41
-
Wifi is not almost dead, totally not reliable.
Lie to us about the parking fee.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル リモージュ 2022年11月11日 14:10:17
-
Thank you for your advise. Parking fee is always 630 yen.We do not tell a lie. Please clear up a misunderstanding.
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 18:45:23
-
何度か利用させて頂いてますが法事で利用しました。
今回の部屋は湿気で壁紙は剥れてるし
お風呂が割れているところもあるし
いつもは安くていい所だな。って思っていたのですが、今回は角部屋だったのですが
隣の声が丸聞こえ。外にでる扉の振動が伝わり眠れなかったです。フロントの方に伝えようと思いましたが、安いから。と我慢してました。が、60代の母は全く眠れなかった様で伝えればよかったと後悔しています。
気分が晴れやかのときは気にならないと思いますが疲れてる時は今後は考えたいと思う1日でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル リモージュ 2022年10月19日 12:36:41
-
ご指摘ありがとうございます。早速業者に修繕を発注しました。周囲の音や話し声でご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。もしお赦しいただき、今後もご利用の際はフロントにご一報いただきますようにお願いいたします。ご指摘の件は再発しないよう改善いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 09:51:50
-
朝WEB会議が入ったためチェックアウト11時までのこちらのホテルを利用しました。
駅からやや遠い（といっても歩けますが）、古い、電源が少ない、スイッチ類が分かりにくい等少々使い勝手は良くなかったです。
ただ1階にファミマがあるのは便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル リモージュ 2022年10月10日 16:45:11
-
税込3,990円でのご宿泊ありがとうございました。スイッチ等分かりにくい等のご指摘、改善に努めてまいります。当ホテルは交通の便、部屋の広さ、格安の料金等でご好評を頂戴しております。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 12:13:09
-
立地だけで決めました。でも古い施設ですね。値段が安いから仕方ないかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル リモージュ 2022年08月18日 16:46:40
-
ご利用ありがとうございました。
当ホテルは、山形駅前大通りに面し、山交バスターミナルの筋向かいにあります。
料金が安いこと、部屋が広いこと清掃が徹底していること等で、多くのリピーターをいただいております。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 21:02:04
-
設備が古いし部屋も狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル リモージュ 2022年07月06日 15:44:52
-
ご利用いただきありがとうございます。当館のツインルームは25㎡の広さがあり、ビジネスホテルでは最も広いホテルの一つとしてご愛顧いただいております。設備が古いとのご指摘ですが、具体的にはどのような点がご不満でしたでしょうか。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 21:03:31
-
ホテルの施設詳細ページに洗濯機と乾燥機ありと記載されており、予約の際に備考欄に洗濯機有料という記載があり、洗濯もしたかったので予約したが、宿に着いて洗濯機を利用したい旨伝えたら、夜は20時まで、朝は7時からしか使えないと言われ、到着したのは20時過ぎていたため、結局、片道10分以上かけてコインランドリーまで行く羽目になりました。
時間制限するなら、きちんと記載してほしいです。
あと、アメニティも歯ブラシしか無くて残念でした。
部屋が広いのは良かったですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル リモージュ 2021年09月27日 16:04:36
-
楽天ポイント3000でお泊まり頂き誠にありがとうございます。他のお客様にご迷惑をおかけするかもしれないとは言え、あまりに杓子定規な対応をしてしまいご気分を悪くされたかと思うと大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことのないよう、ケースバイケースで、させて頂きたいと思います。
重ねて申し訳ございませんでした。
当ホテルは、お部屋が広いだけでなく、駅近、1Fにはコンビニもあり、大変便利なホテルと、多くの人々に、好評を、いただいております。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 21:04:08
-
車だったので、提携してる駐車場料金を別で払いました。が、普通に駐めた場合の夜間最大料金より高いって…なに?たいした金額じゃありませんがなんだかなー。
それも込みの料金で表示するか、宿泊料金と別途でその金額を表示してくれたほうが、ホテルを選ぶときの基準のひとつになると思うのですが？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル リモージュ 2021年08月19日 18:16:34
-
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
山交駐車場では、１８:００以降に入庫し、翌朝8：00以前に、出庫する場合に限り、お言葉の様な制度がございます。（最大14時間の利用。）
当方は、24時間ご利用が、可能となります。
適切な表示方法を検討いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ちゃんよつ1270さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- ちゃんよつ1270さん [50代/男性] 2020年11月08日 15:26:35
-
朝食が軽朝食すぎました。
駐車場代がかかるのも、よく調べればよかったと後悔しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル リモージュ 2020年11月09日 14:49:03
-
ご利用いただきありがとうございます。現在、朝食はコロナウィルス対策も考え、パンに自慢のオリジナルコーヒーの軽朝食で提供させていただいております。山形市中心部のホテルでは、駐車料金を実費でいただいております。朝食付きで2,210円での料金も合わせてお考えいただけないでしょうか
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 17:03:59
-
ホテルの場所、駐車場も近く、下にコンビニになっているのでとても良かったです。
ただ、
・トイレを流すと物凄い大音量の音と揺れがあり5秒ほど続くのが毎回
・室温が暑く、部屋のエアコンを冷房にし、一番低く設定しても暑くて寝付けなかった
皆さんの声が評価高いので、私が宿泊した部屋だけの不具合ならそれはそれで。
私は二度と宿泊できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル リモージュ 2019年12月12日 15:31:01
-
ご利用ありがとうございます。トイレの音の件ですが、水量調整しました。揺れもあったとのご指摘は確認できませんでした。空調はお泊りになった12月9日時点では、冷房から暖房に切り替わっておりますので、熱く感じた場合はエアコンのスイッチを切っていただいております。いづれにしろフロントに言っていただけたらと残念に思います
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 16:47:47
-
チェックイン時のフロントスタッフ男性と女性があまり親切でなかったので気分が悪かった。
部屋は広くてよかったが、
バスなども全体的に古い。
暑かったけど、クーラーはもう使えないとの事で居心地悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル リモージュ 2019年12月12日 15:42:58
-
ご利用いただきありがとうございます。フロントの対応が悪かったとのこと、具体的にはどのようなことだったのでしょうか。サービス向上は常に最重要と考えておりますが、さらに努力してまいります。今年は予想に反して暖かい日もありました。現在は、エアコンのスイッチによって、温度対応をお願いしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙★ゆとりのお部屋★シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 10:55:12
-
父に頼まれ予約した。
食事は駅前に３軒くらい居酒屋があると言われたが、夜道を駅前まで戻るのも気がひけてホテル内でとったのだが口に合わなかった。
椅子も壊れていて、朝食も全く期待はずれ。
残念だった。
とのことでした。
受付の方の対応は良かったそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル リモージュ 2019年10月04日 17:01:03
-
ご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をいただきありがとうございます。早速、担当の者に厳重注意いたしました。お客様に喜んでもらえるように、心を込めて努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙★ゆとりのお部屋★シングルルーム【禁煙】】
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バタバタスロッターさんの ホテル リモージュ のクチコミ
- バタバタスロッターさん [60代/男性] 2018年05月04日 22:11:41
-
個別空調で無い為、暖房をつけていなくても暑過ぎて
よく眠れませんでした。
窓を開けると道路を通る車の音がうるさいし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル リモージュ 2018年05月05日 18:42:36
-
4月19日のご利用ありがとうございます。今年は寒暖が定まらない日が続きますが、5月1日から冷房に切り換えました。近々、二重窓に改築予定です。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★ゆとりのお部屋★シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月03日 14:44:38
-
寝るだけなら特に問題はないと思いますが、三点申し上げますと、シャワーの水圧が弱すぎて困りました。それと、モーニングコール設定完了のガイダンス流れたにもかかわらず、朝鳴りませんでした。携帯でもアラームセットして寝たんで電車に乗り遅れずにすみましたが…深夜に隣の部屋のテレビの音がうるさく迷惑しました。感想というより苦情ですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル リモージュ 2016年06月06日 19:12:45
-
ご利用ありがとうございます。
シャワーの水圧の件ですが早々点検させて頂きました。
アラームの件ですが、お部屋の案内に出しておりますが、モーニングコールはフロントに申し付け頂ければお電話でコールさせて頂いております。
深夜のお隣の部屋のテレビの音がうるさいとの事ですが隣のお客様モラルもございますが、フロントにご連絡いただければ何時でも対応させて頂いております。
これに懲りず、山形にお越しの際は当館をご利用下さい。お待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【ポイント10倍】元気です山形!! ポイント10倍セール★
- ご利用のお部屋
- 【★ゆとりのお部屋★シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 07:07:47
-
ライブがあったので、一人で利用。
部屋全体の印象、広さは悪くなかったけれど、どこを見ても部屋の暖房設備が壁に設置されておらず・・
よくよく探して角の影の壁に、いかにもて古くて壊れているねじ式？のものを発見したけど、それは温度調整の機能は果たしておらず、結局よくわからないまま就寝。翌朝、なんとなく寒いなと目覚めてしまった。
下がコンビニ、部屋をリニューアルした、唯一お城が見えるホテル、とのことだったのが決め手だったけど
何も見えず、私の部屋はされてなかったと思います。残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル リモージュ 2016年02月17日 10:35:24
-
ご利用ありがとうございます。当館はセントラルヒーティングシステムの全館暖房となっております。温度調整等わからないことがあった場合、フロントにお聞き願えれば、即座に対応できたのにと残念に思います。ご利用いただいた北側の部屋からは眼下に「国史跡三の丸跡」が眺望できます。全館全室リニューアルも完了いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル【ポイント10倍】元気です山形!! ポイント10倍セール★
- ご利用のお部屋
- 【★ゆとりのお部屋★シングルルーム】
総合2
投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月21日 12:44:49
-
価格はそれなりでしたが、ユニットバス内に細かいカビが見られました。
ネットも無線ではないし、PLCだったので借りませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル リモージュ 2014年12月23日 07:19:19
-
ご利用ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。ホテルにとって清掃は最も重要なことであり、担当者にも厳重に注意しました。また、チェックも怠りなくすることをお約束します。またのご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン【ポイント10倍】元気です山形!! ポイント10倍セール★
- ご利用のお部屋
- 【◆ゆったりお部屋の◆ツインルーム】
総合2
投稿者さんの ホテル リモージュ のクチコミ
駅から少し遠い。
ベッドが柔らかすぎて腰が痛くなる。
受付の方で耳が遠い方がいます。
トイレットペーパーを使おうとするとロールごとホルダーから全て落ちてしまう。
使うたびにロールが落ちてイライラした。あれは何とかしてほしい。
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ご利用いただきありがとうございます。フロントの対応が悪く、大変失礼致しました。7泊のご滞在でしたので、一言フロントに言って頂けましたら、ベッドの件、トイレットペーパーホルダーの件も対応できたと残念に思います。今後はもっときめ細かいサービスに努めて参ります。