ご利用ありがとうございます。
空調の件でございますが、故障している訳ではございませんで、全館内はまだ暖房の設定になっておりまして冷房への切り替えは季節的にまだでございます。
申し訳ございません。
夏場は、しっかり冷房に切り替わりますのでご安心ください。
またのご来館お待ちいたしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
喫煙室ご希望でしたので気がつきませんでした、大変失礼いたしました。その時フロントにお申しつけいただければすぐに消臭剤をお持ち致します。
連休最終日でしたが、大変混んでおり、部屋の位置によっては、階下や廊下の音も聞こえたのかも知れません。大変失礼いたしました。
今後共宜しくお願い致します。

　いつものご利用ありがとうございます。
　今回のポイントの件、誠に申し訳ございませんでした。お気付きとは思いますが、このたび弊社のホームページをリニューアルいたしました。ご予約になった7月23日は、偶々新しいホームページにプランの移行作業中で、ポイント10倍設定をする以前にご予約を受けてしまいました。わずかなタイムラグが今回の結果です。
　次回のご利用の際には、責任を持ってそのポイント分を代引きさせていただきます。
　毎月ご利用いただいているお客様に対してこのようなご迷惑をお掛けしてしまい、心からお詫び申しあげます。

　当ホテルが入る「リモージュ２１ビル」には、1階にコンビニ「ファミリーマート」、２階に「しゃぶしゃぶ温野菜」、３階にカラオケもできるスナック「セジュール」そして９階には居酒屋「三の丸」もございます。
　一つのビルでこれだけの利便性を持ち、また楽しめる環境にあります。
　建物の構造上コンビニには一旦外に出て入りますが、お部屋から一分とかかりません。ご理解いただきたく思います。

新しくリニューアルしたばかりでシャワーカーテンの取り替えうっかりしました。ご指摘ありがとうございました。９月２６日からは全室リニューアル完了のお部屋を準備してお待ちしております。現代の技術の最高峰といわれる遮音工事、クロス、ジュータンを全面張替えしたピッカピッカのお部屋で超安料金。
ご満足いただけることと思います。

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
山形駅にも近く、山交バスターミナルにも近くホテルの一階には、コンビニもあり、立地の良さに好評を、頂いております。
お部屋は、広く清掃が行き届いており、料金も安く設定しております。
またのご利用をお待ちしております。

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
山形駅にも近く、山交バスターミナルにも近くホテルの一階には、コンビニもあり、立地の良さに好評を、頂いております。
お部屋は、広く清掃が行き届いており、料金も安く設定しております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用大変ありがとうございました。
当ホテルは、山形駅前（東口）大通りに面し、
山形交通のバスターミナルの斜め向かいに位置しております。交通の便が良い事。客室が広いこと、清掃が行き届いている事。料金がリーズナブルであること等により、高評価をいただいております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げ
ております

ご利用ありがとうございました。ご指摘の件ですが早速点検いたしました。このようなことがないように気を引き締めて清掃に努めて参ります。

　ご家族様2名で10,400円のご利用ありがとうございました。山形駅前大通り（東口）に面した当ホテルは立地の良さ、広いお部屋、リーズナブルな料金で好評をいただいております。またのご来形の折にも山形の旅を満喫されるように祈っております。

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
以前より、コストパフォーマンスで高い評価を、
いただいてきました当ホテルは、部屋も広く掃除も行き届いていると、人気のホテルでございます。
またのご来館、お待ちしております。

　当館をご利用いただきありがとうございます。昭和の良き時代に建てられたため、客室も広くゆったりとお過ごしいただけます。山形駅前大通りをはさんで、バスターミナルがあり、山形駅まで歩いても5分の距離です。1階にはコンビ二もございます。またのご来館をお待ちしております。

　ご利用大変ありがとうございました。当館は立地の良さ低料金でのご提供等で多くのお客様にご満足いただいております。ご指摘のエアコンですが、温度調整は全室一括での調整となっております。最適な温度調整に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

「朝食付きポイント5倍セール」でのご利用大変ありがとうございました。当ホテルの1階にはファミリーマートがありますので「朝食なし」のお客様も多数いらっしゃいます。駅近、部屋が広い、リーズナブルな料金等で高評をいただいております。またのご利用お待ちしております。

当ホテルのご利用ありがとうございました。
当ホテルは山形駅前大通り（東口）に面し、
駅から500m位にあります。
ホテルの北隣は、山形城三ノ丸跡（国の史跡に
していされている。）に、面し夏の涼を満喫できます。
広い部屋と清掃力、低料金等で人気を博しております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

当ホテルは山形駅東口（５００ｍの距離）の駅前大通りにあります。駅前には、多くの飲食店があり多くのお客様から好評をいただいております。
室内の広さ清掃が行き届いている事、スーパーに近い事、1Fにファミリーマートがある事等で人気のホテルでございます。デスクが広い事でビジネスにご利用になるお客様にも高い評価を頂戴しております。またのご利用をお待ちしております。
大変ありがとうございました。

ご利用いただきありがとうございます。
駐車料金に関しまして検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

　ご利用大変ありがとうございました。ご指摘にあった窓の件ですが、早速、点検いたしました。安全面を考え全ての窓には全開しないようにストッパーを取り付けております。おふくろの味と評判の朝食も召し上がっていただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

　ご利用いただきありがとうございます。アーリーチェックインの件が、ベッドメイクの担当者に伝わっておらず大変申し訳ございませんでした。このようなことが無いように気を引き締めてまいります。