この度は大阪コロナホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食と大浴場に関しましては当館が1番、力をいれているところでございます。エントランスに関しましても改装をいたしまして新しくなったばかりでございますので、
このようなお褒めの言葉を頂戴できましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、
お部屋とユニットバスに関しましてはお客様を残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。このようなお声がありましたことは全スタッフで共有し今後の課題としてまいります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。